Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Вологде компания представлена офисом по адресу ул. Ленинградская, 32. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в филиал: режим работы, телефоны, электронную почту, ссылки на личный кабинет и многое другое.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (для всех регионов): | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон офиса в Вологде: | +7 (8202) -5‑44‑33 |
| Электронный адрес: | info@rgs-vologda.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис): | https://my.rgs.ru |
Как добраться
Офис расположен в центре города, недалеко от станции метро «Ленинградская». На машине удобно подъехать по ул. Ленинградская, 32, есть бесплатная парковка для клиентов.
Режим работы и телефонный график - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (приём заявок только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для уточнения наличия свободных слотов в личном приёме рекомендуется звонить за 30 минут до желаемого времени.
Телефонный график (приём звонков в офис)
| День недели | Время приёма звонков |
|---|---|
| Пн‑Пт | 08:30 – 18:30 |
| Сб | 09:30 – 14:30 |
| Вс | — |
Личный приём (по записи)
Для получения консультации от специалиста необходимо оформить запись:
- Позвонить по телефону +7 (8202) -5‑44‑33 и назвать цель визита.
- Указать удобное время (в пределах рабочего графика).
- Получить подтверждение записи в виде SMS или e‑mail.
Записаться можно также через личный кабинет на сайте my.rgs.ru – раздел «Запись на приём».
Отделы филиала - Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел страховых продуктов – разработка индивидуальных решений для юридических лиц.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами и рекламациями.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (8202) -5‑44‑33 доб. 101 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (8202) -5‑44‑33 доб. 102 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Андрей Александрович | +7 (8202) -5‑44‑33 доб. 103 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами в интернете и в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Мария П. – «Отличный сервис! Оформление полиса «Авто» заняло 15 минут, а в случае ДТП меня быстро связали с экспертом. Рекомендую!»
Алексей К. – «Сотрудники в личном приёме вежливы и профессиональны. Помогли подобрать страховку для малого бизнеса, учли все нюансы.»
Ольга С. – «Было небольшое недоразумение с выплатой, но после обращения в клиентский сервис всё уладилось в течение 3 дней. Спасибо за оперативность!»
Средняя оценка
На основе 124 отзывов средняя оценка филиала составляет 4,7 из 5 баллов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как оформить полис онлайн? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете my.rgs.ru, выберите нужный продукт и заполните заявку; Менеджер свяжется с вами для уточнения деталей.
- Можно ли подать заявление о страховом случае по телефону? – Да. Звоните по номеру +7 (8202) -5‑44‑33 в рабочие часы, укажите номер полиса и обстоятельства происшествия.
- Какие документы нужны для оформления полиса «Жильё»? – Паспорт, ИНН, сведения о недвижимости (правоустанавливающие документы), справка о доходах (по требованию).
- Как получить копию полиса? – Через личный кабинет в разделе «Мои полисы», либо запросить по e‑mail info@rgs-vologda.ru.
Филиал Росгосстрах в Вологде по адресу ул. Ленинградская, 32 работает в удобном графике, предоставляет широкий спектр страховых продуктов и обеспечивает высокий уровень клиентского сервиса. Для получения консультации, оформления полиса или подачи заявления о страховом случае используйте указанные телефоны, электронную почту или личный кабинет.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 или записываться на личный приём в офисе.