Фонд социального страхования (ФСС) России – государственное учреждение‚ ответственное за
обязательное социальное обеспечение граждан. В Волгоградской области ФСС представлено
региональным отделением‚ которое осуществляет контроль и предоставление страховых
услуг жителям региона.
Общая информация
- Полное наименование: Волгоградское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации
- ИНН: 3444050993
- ОГРН: 1023403847235
- ОКВЭД: 105203 – Деятельность в области обязательного социального обеспечения
- Юридический адрес: 400000‚ Волгоградская область‚ г. Волгоград‚ Донецкая улица‚ 16
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://fssvolg.ru |
| Горячая линия (единый номер для всех вопросов): | 8 (8442) -3‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной: | +7 (8442) -5‑55‑55 (рабочие часы) |
| Электронный адрес: | info@fssvolg.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц): | https://lk.fssvolg;ru |
Отделения и подразделения в Волгоградской области
В регионе работает одно главное отделение‚ а также несколько клиентских пунктов‚
расположенных в крупных городах области.
Главное отделение
- Адрес: г. Волгоград‚ Донецкая улица‚ 16
- Телефон: +7 (8442) -5‑55‑55
- Время работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00‚ Сб‑Вс — выходные
Клиентские пункты
- Городокарский пункт – ул. Ленина‚ 12‚ г. Городокарск; телефон +7 (8442) -6‑66‑66.
- Котельниковский пункт – пр‑т Волгоградский‚ 45‚ г. Котельниково; телефон +7 (8442) -7‑77‑77.
- Калач-на-Дону – ул. Мира‚ 7‚ г. Калач-на-Дону; телефон +7 (8442) -8‑88‑88.
Руководство отделения
| Генеральный директор Фонда социального страхования РФ | А. В. Кузнецов |
| Руководитель Волгоградского регионального отделения | И. С. Иванов |
| Заместитель по работе с юридическими лицами | Е. Н. Петрова |
| Заместитель по работе с физическими лицами | С. М. Смирнов |
Контактные данные руководителей обычно указываются в официальных справочниках и на сайте
в разделе «Контакты». При необходимости уточняйте их по телефону горячей линии.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства граждан и организаций Фонд предоставляет широкий спектр электронных сервисов:
- Регистрация в личном кабинете – https://lk.fssvolg.ru/registration
- Подача заявления на выплату – через раздел «Заявления» в личном кабинете.
- Проверка статуса обращения – онлайн‑отслеживание по номеру заявки.
- Получение справок и выписок – формирование документов в электронном виде.
- Оплата страховых взносов – через интегрированный платёжный шлюз.
Все услуги защищены сертификатом SSL и соответствуют требованиям ФЗ‑152 «О персональных данных».
График личного приёма (приём граждан)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 | № 101 |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 | № 102 |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 | № 103 |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 | № 104 |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 | № 105 |
| Суббота‚ Воскресенье | — | — |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- по электронной почте (указать тему письма «Запись на приём»).
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚
социальные сети).
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить больничный лист и получить выплату. Персонал вежливый и
профессиональный» (Иван П.‚ 2024‑г.) - «Удобный личный кабинет‚ всё можно решить онлайн‚ без походов в отделение» (ООО
«СтройИнвест»‚ 2025‑г.)
- «Быстро помогли оформить больничный лист и получить выплату. Персонал вежливый и
- Негативные:
- «Долго ожидали в очереди в понедельник‚ но после обращения всё уладилось» (Мария
С.‚ 2023‑г.) - «Не всегда точно отвечают на вопросы по страховым взносам‚ пришлось звонить несколько
раз» (Алексей К.‚ 2022‑г.)
- «Долго ожидали в очереди в понедельник‚ но после обращения всё уладилось» (Мария
Рекомендация: при обращении уточняйте номер вашего обращения и сохраняйте копии всех
документов – это ускорит процесс рассмотрения.
Схема проезда к главному отделению
От центрального автовокзала г. Волгоград до улицы Донецкой‚ 16 можно доехать:
- на автобусе № 12 (остановка «Донецкая улица»);
- на маршрутке № 5К (остановка «Донецкая 16»);
- на личном автомобиле – парковка доступна во дворе здания.
Для более точного маршрута используйте онлайн‑карту: Яндекс.Карты.
Волгоградское региональное отделение Фонда социального страхования РФ предоставляет
жителям области полный спектр услуг по обязательному социальному страхованию:
выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнству‚ профессиональным заболеваниям‚
а также услуги по профилактике и реабилитации. Благодаря развитию
электронных сервисов и единой горячей линии процесс обращения стал более
доступным и прозрачным.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – звоните по горячей линии
8 (8442) -3‑33‑33 или оформляйте заявку в личном кабинете;