Волгоградский фонд страхования – региональное подразделение Федерального фонда обязательного страхования вкладов (ФОСВ). Фонд обеспечивает защиту вкладчиков банков, находящихся в Волгоградской области, и реализует государственную политику по сохранению финансовой стабильности.

Краткая справка о фонде

Согласно отчету за 2025 год, общие средства ФОСВ в России достигли 1,14 триллиона рублей. Волгоградский филиал участвует в распределении этих средств, контролирует процесс санации проблемных банков и оказывает информационную поддержку гражданам.

Контактная информация

Официальный сайт

https://volgograd.fosv.ru

Горячая линия

Для срочных вопросов и получения консультаций звоните по номеру 8 (8442) -5‑55‑55 (круглосуточно).

Номера телефонов

• Главный офис – 8 (8442) -5‑55‑55 (доб. 101)
• Отдел по работе с юридическими лицами – 8 (8442) -5‑55‑55 (доб. 102)
• Отдел по работе с физическими лицами – 8 (8442) -5‑55‑55 (доб. 103)
• Техническая поддержка личного кабинета – 8 (8442) -5‑55‑55 (доб. 104)

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов: info@volgograd.fosv.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

1. Перейдите на страницу «Личный кабинет».
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН/СНИЛС, номер телефона и адрес электронной почты.
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Создавать и отправлять заявления о страховании вкладов;
   • Отслеживать статус рассмотрения;
   • Получать уведомления о новых нормативных актах;
   • Скачивать формы и справки.

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее через телефонную линию или онлайн‑форму.

График приёма

Структура фонда (отделы)

• Отдел страхования вкладов – оценка и выплата страховых возмещений.
• Отдел контроля и надзора – мониторинг финансового состояния банков‑участников.
• Отдел юридической поддержки – подготовка правовых документов, консультирование.
• Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с корпоративными клиентами.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
• Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление и обслуживание персонала.

Руководство фонда

На 2026 год в руководстве Волгоградского фонда находятся следующие лица:

1. Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель директора по финансовым вопросам – Кузнецова Елена Владимировна
3. Заместитель директора по юридическим вопросам – Смирнов Андрей Викторович
4. Начальник отдела страхования вкладов – Петрова Марина Сергеевна
5. Начальник отдела ИТ – Громов Алексей Николаевич

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через сайт и телефонную линию (анонимизированные):

• Ирина К. – «Благодарю за быструю выплату страхового возмещения. Оформление через личный кабинет заняло всего 15 минут.»
• Алексей М. – «Служба поддержки помогла разобраться в причинах отказа банка от выплат. Консультация была понятной и профессиональной.»
• Татьяна С. – «Сложно было записаться на приём в офис, но после звонка в горячую линию всё уладилось. Ожидание в очереди не превышало 10 минут.»
• Владимир П. – «На сайте есть полезные статьи, однако хотелось бы добавить более подробный FAQ по процессу санации банков.»

Как подать заявление о страховании вклада

Для получения страхового возмещения необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Подготовьте документы:
   • паспорт гражданина РФ;
   • выписку из банка о наличии вклада (или договор вклада);
   • свидетельство о банкротстве банка (если имеется);
   • заявление (шаблон доступен в личном кабинете).
2. Выберите удобный способ подачи:
   • через личный кабинет – загрузите сканы документов и отправьте заявку онлайн;
   • по почте – отправьте оригиналы в адрес: 630090, г. Волгоград, ул. Советская, 12, Волгоградский фонд страхования;
   • лично – в офис по адресу, указанному выше, в часы приёма.
3. После получения заявления вам будет присвоен регистрационный номер. По этому номеру можно отслеживать статус в личном кабинете или по телефону горячей линии.
4. В случае одобрения заявления, страховое возмещение будет перечислено на указанный вами банковский счёт в течение 30 календарных дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, застрахован ли мой вклад?

Проверьте список банков‑участников ФОСВ на официальном сайте фонда. Если ваш банк входит в список, ваш вклад застрахован в пределах лимита 1,4 млн рублей.

Какой максимальный размер страхового возмещения?

Максимальная сумма страхового возмещения составляет 1,4 миллиона рублей на одного вкладчика в одном банке.

Можно ли получить возмещение, если банк находится в процессе санации?

Да. Фонд осуществляет выплаты даже в случае, если банк находится в процедуре санации, при условии подтверждения наличия вклада.

Сколько времени занимает рассмотрение заявления?

Стандартный срок рассмотрения – до 30 дней. В случае необходимости дополнительных проверок срок может быть продлён, о чём вас уведомят.

Полезные ссылки

• Документы и нормативные акты
• FAQ – ответы на часто задаваемые вопросы
• Контактная информация и карта проезда
• Новости фонда

Помните: при возникновении вопросов о страховании вкладов, лучше всего обращаться напрямую в Волгоградский фонд страхования – мы готовы помочь каждому вкладчику.