Общие сведения

Волгоградский филиал АО «Страховая компания СОГАЗ-Мед» — крупнейшая страховая медицинская организация в Волгоградской области, осуществляющая деятельность в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС). Компания обеспечивает население Волгограда и области полисами ОМС, гарантируя защиту законных прав и интересов застрахованных лиц.

По данным на август 2025 года, в Волгограде функционирует 12 офисов СОГАЗ-Мед, где граждане могут получить полный спектр услуг по оформлению, замене и консультациям по полисам ОМС.

Руководство

Директор Волгоградского филиала АО «Страховая компания СОГАЗ-Мед»:

Сёмин Павел Васильевич

Павел Васильевич принимает активное участие в координационных мероприятиях компании, в частности, в 2023 году выступил на Координационном совете СОГАЗ-Мед с докладом о работе страховых представителей филиала, проведённых мероприятиях по обращениям застрахованных лиц и итогах работы за 2022 год.

Основные услуги

• Оформление полисов обязательного медицинского страхования (ОМС)
• Замена полисов ОМС
• Получение выписки о полисе ОМС
• Бесплатные консультации о правах застрахованных в системе ОМС
• Рассмотрение обращений и жалоб застрахованных лиц
• Контрольно-экспертные мероприятия в медицинских организациях

Адреса и контактные данные

Головной офис и основные точки обслуживания

Адрес офиса на Донецкой улице:

г. Волгоград, ул. Донецкая, 14

Адрес офиса на Рабоче-Крестьянской:

400074, г. Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская, 30А

Пункт выдачи полисов ОМС в медицинской организации:

г. Волгоград, пр-т Университетский, 106 (Советский район), ГБУЗ «Волгоградский областной клинический кардиологический центр»

Телефоны

Электронные контакты

Официальный сайт: www.sogaz-med.ru

Электронный адрес: указан в разделе контактов на официальном сайте компании

Личный кабинет застрахованного: доступен на официальном сайте СОГАЗ-Мед в разделе «Застрахованным»

График работы и личный приём

В офисах Волгоградского филиала АО «Страховая компания СОГАЗ-Мед» проводятся ежедневные бесплатные консультации граждан о правах застрахованных в системе обязательного медицинского страхования.

Стандартный график работы офисов (уточняйте по конкретному адресу):

• Понедельник — пятница: с 9:00 до 18:00
• Суббота: с 9:00 до 14:00 (в некоторых офисах)
• Воскресенье: выходной

Личный приём граждан: осуществляется в рабочие дни по предварительной записи или в порядке живой очереди. Рекомендуется уточнять режим личного приёма руководства филиала по телефону.

Отделы и структура филиала

В состав Волгоградского филиала СОГАЗ-Мед входят:

• Отдел по работе с застрахованными лицами — приём обращений, консультации, оформление полисов
• Отдел контрольно-экспертных мероприятий — мониторинг качества медицинской помощи
• Отдел страховых представителей — работа с медицинскими организациями, защита интересов застрахованных
• Отдел правового обеспечения — рассмотрение жалоб, претензионная работа

Оформление полиса ОМС: необходимые документы

Для оформления полиса обязательного медицинского страхования необходимо предоставить:

1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность
2. СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта)
3. Документы, подтверждающие право на выбор страховой медицинской организации (при наличии)

Варианты оформления:

• Личное обращение в любой офис СОГАЗ-Мед в Волгограде
• Онлайн-заявка через сервис «Заявка на оформление полиса ОМС» на официальном сайте компании
• Пункты выдачи в медицинских организациях-партнёрах

Партнёрские медицинские организации

СОГАЗ-Мед заключила договоры на оказание и оплату медицинской помощи по ОМС с ведущими медицинскими учреждениями Волгоградской области, в т.ч.:

• ГБУЗ «Волгоградский областной клинический кардиологический центр»
• Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Клиническая станция скорой медицинской помощи»
• Другие медицинские организации Волгограда и области

Реестровые данные

Отзывы и обратная связь

СОГАЗ-Мед уделяет значительное внимание качеству обслуживания застрахованных лиц. Граждане могут оставить отзывы и обращения через следующие каналы:

• Личное обращение в любой офис компании
• Телефон горячей линии: ###-###-####
• Официальный сайт в разделе «Обратная связь»
• Личный кабинет на сайте компании

Важно: при возникновении проблем с получением медицинской помощи застрахованные лица в первую очередь должны обращаться к страховым представителям СОГАЗ-Мед, которые оказывают содействие в разрешении спорных ситуаций с медицинскими организациями.

Дополнительная информация

Для владельцев полисов добровольного медицинского страхования (ДМС), оформленных в АО «СОГАЗ» Волгоградский филиал, предусмотрен особый порядок обслуживания в медицинских организациях-партнёрах, включая МНТК (Межрегиональный научно-технологический комплекс).

Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется уточнять график работы конкретного офиса и наличие необходимых услуг по телефону или через официальный сайт компании.