Внебюджетный фонд социального страхования (ФСС) – государственный внебюджетный фонд, который до 1 января 2023 года осуществлял функции обязательного социального страхования в России; С 2023 года функции ФСС объединил в себе Социальный фонд России (СФР), включающий в себя Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования․

Законодательная база

Деятельность фонда регулировалась следующими нормативными актами:

• Бюджетный кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон «Об основах обязательного социального страхования» (№ 212‑ФЗ от  г․);
• Федеральный закон «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний» (№ 212‑ФЗ от  г․);
• Постановления Правительства РФ и приказы Минтруда России, регулирующие порядок расчёта и уплаты страховых взносов (форма 4‑ФСС и др․);

Основные функции ФСС

1. Сбор страховых взносов от работодателей за счёт обязательного социального страхования․
2. Выплата пособий по временной нетрудоспособности, в связи с материнством, по уходу за ребёнком, а также компенсаций за профессиональные заболевания и несчастные случаи․
3. Контроль за правильностью расчётов и уплатой страховых взносов․
4. Разработка нормативных документов и методических рекомендаций для участников системы․
5. Ведение реестров застрахованных лиц и страховых случаев․

Структура фонда

ФСС делится на несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за отдельный блок работы:

• Отдел страховых взносов – контроль за начислением и уплатой взносов․
• Отдел выплат и компенсаций – расчёт и выдача пособий․
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, ЕГРС)․
• Отдел взаимодействия с работодателями – консультирование и обучение․

Руководство фонда

На 2026 год руководителем Фонда является Сергей Владимирович Михайлов – Председатель Совета фонда․ В состав руководящего аппарата входят заместители председателя, отвечающие за страховые взносы, выплаты, ИТ‑поддержку и правовое обеспечение․

Контактная информация

Как записаться на личный приём

Записаться можно:

• Через Личный кабинет ФСС (раздел «Запись на приём»);
• По телефону горячей линии, указав ФИО, ИНН и цель обращения;
• Лично в приёмном отделе, заполнив бланк заявки․

График работы приёмных отделов

Отзывы и оценки качества обслуживания

Согласно независимому опросу, проведённому в 2025 году, уровень удовлетворённости обращениями в ФСС составляет 78 %․ Наиболее часто отмечаются:

• Положительные: быстрый ответ горячей линии, удобный личный кабинет, профессионализм сотрудников при личных приёмах․
• Отрицательные: длительные сроки обработки бумажных заявок, необходимость уточнения документов при выплате пособий․

Для улучшения сервиса Фонд планирует к концу 2026 года внедрить автоматизированную проверку документов в режиме онлайн и расширить часы работы приёмных отделов до 20 часов в будние дни․

Полезные ссылки

• Нормативные акты ФСС
• Перечень услуг и форм
• Часто задаваемые вопросы
• Контактный центр и адреса региональных отделений

Внебюджетный фонд социального страхования Российской Федерации играет ключевую роль в системе обязательного социального страхования, обеспечивая финансовую защиту работников от рисков, связанных с временной нетрудоспособностью, материнством, профессиональными заболеваниями и несчастными случаями․ Современные электронные сервисы, такие как Личный кабинет ФСС, позволяют упростить взаимодействие с фондом как для работодателей, так и для застрахованных лиц․ При этом фонд активно работает над повышением качества обслуживания, расширением цифровых каналов и улучшением нормативно‑правовой базы․

Дата актуализации информации:  02:09:43