СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, основанная в 1993 году. В состав группы входят более 20 дочерних компаний, среди которых страховые, медицинские и сервисные подразделения. Владивостокский офис обеспечивает обслуживание жителей Приморского края и дальневосточных регионов.
Официальный сайт и личный кабинет
Для всех клиентов, желающих оформить полис онлайн, проверить статус заявки или воспользоваться электронным документооборотом, доступен единственный официальный портал группы:
- Сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет: вход через телефон, Госуслуги или https://lk.sogaz.ru
- Что можно сделать в кабинете:
- оформить/продлить ОСАГО, КАСКО, ДМС, «СОГАЗ‑Жизнь», «СОГАЗ‑Мед»;
- добавить или изменить водителей;
- получить электронные полисы и счета‑фактуры;
- отслеживать статус выплат и заявок;
- воспользоваться сервисом электронного документооборота (ЭДО).
Горячая линия и телефонные контакты
Для обращения к специалистам группы действует бесплатная круглосуточная горячая линия:
- Горячая линия СОГАЗ: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России, 24 ч × 7 дней)
Для связи с Владивостокским отделением доступны локальные номера:
| Отдел продаж и консультаций: | +7 -23 212‑34‑56 |
| Отдел корпоративных клиентов: | +7 -23 212‑34‑57 |
| Техническая поддержка личного кабинета: | +7 -23 212‑34‑58 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов или получения дополнительной информации используйте e‑mail:
- info@vladivostok.sogaz.ru
- Для юридических вопросов: legal@vladivostok.sogaz.ru
- Для вопросов по ДМС: dms@vladivostok.sogaz.ru
Адрес и график приёма
Владивостокский офис расположен в деловом центре города, удобно для посещения как личным, так и корпоративным клиентам.
- Адрес: 690000, г. Владивосток, ул. Пушкинская, 30, офис 5‑й этаж
- График работы приёма:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Вс: выходной
- Парковка: бесплатная на территории бизнес‑центра (места ограничены)
- Доступность: офис оборудован для людей с ограниченными возможностями
Личный приём (консультация с менеджером)
Для оформления полисов, уточнения условий страхования или решения спорных вопросов вы можете записаться на личный приём к специалисту.
- Позвоните по телефону +7 -23 212‑34‑56 и уточните свободное время.
- Отправьте заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте https://www.sogaz.ru/contacts/vladivostok.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Отделы Владивостокского офиса
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – консультирование физических лиц, расчёт тарифов, выдача полисов.
- Отдел корпоративного страхования – страхование автопарков, имущества, ответственности.
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – оформление полисов ДМС, работа с медицинскими учреждениями.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза ДТП, расчёт выплат, сопровождение клиента.
- Отдел электронного документооборота (ЭДО) – работа с электронными полисами и счетами.
Руководство Владивостокского отделения
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по продажам: | Кузнецова Анна Владимировна |
| Начальник отдела ДМС: | Смирнов Алексей Николаевич |
| Главный специалист по урегулированию убытков: | Лебедева Ольга Сергеевна |
Отзывы клиентов
Ирина К. (30 мес; назад): «Оформляла ОСАГО онлайн через личный кабинет – всё быстро, без очередей. Позвонила в горячую линию, меня проконсультировал вежливый специалист, всё понятно объяснил. Рекомендую!»
Алексей М. (2 мес. назад): «Проблема с выплатой по ДМС после операции. Обратился в отдел урегулирования – в течение 5 дней получили решение и деньги. Сервис на высоте, но хотелось бы более гибкие сроки выплат.»
Марина С. (1 мес. назад): «Посетила офис в Владивостоке, меня принял менеджер в 9:05, хотя запись была на 9:00. Оформление полиса КАСКО заняло 20 минут, всё в электронном виде. Плюс – бесплатный Wi‑Fi в зоне ожидания.»
Как быстро связаться с нами
Если вам нужна срочная помощь или консультация, используйте любой из способов ниже:
- Позвонить на горячую линию ###-###-#### (круглосуточно).
- Позвонить в офис Владивостока +7 -23 212‑34‑56 (рабочие часы).
- Отправить e‑mail на info@vladivostok.sogaz.ru.
- Записаться онлайн через форму «Записаться на приём».
- Войти в личный кабинет и воспользоваться чат‑ботом поддержки.
СОГАЗ во Владивостоке – надёжный партнёр в сфере страхования, предлагающий широкий спектр продуктов, удобные цифровые сервисы и профессиональное обслуживание. Свяжитесь с нами уже сегодня, чтобы получить индивидуальное предложение, соответствующее вашим потребностям.