Ветеранов 109 – специализированный отдел страховой компании СПАО Ингосстрах, который оказывает услуги
по страхованию и поддержке ветеранов вооружённых сил России. Ниже собраны все необходимые контактные данные,
информация о личном кабинете, графике приёма, руководстве и отзывы клиентов.
Описание услуги
Отдел «Ветеранов 109» предоставляет:
- Оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС и страхования имущества со специальными условиями для ветеранов;
- Консультацию по вопросам страховых выплат и возмещения ущерба;
- Помощь в оформлении страхования жизни и здоровья с учётом воинского стажа;
- Поддержку в онлайн‑сервисах компании (личный кабинет, мобильное приложение).
Контактные данные
Официальный сайт
Сайт компании: https://www.ingosstrah.ru
Горячая линия (24/7)
Тoll‑free: 8‑800‑555‑55‑55
Телефонные номера
- Общий справочный центр: +7 (495) -77‑7‑777
- Отдел «Ветеранов 109»: +7 (495) -77‑1‑09
- Экстренная поддержка (только для полисов ДМС): +7 (495) -77‑1‑777
Электронный адрес
Для письменных запросов: veterans@ingosstrah.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и просмотра истории выплат используйте
личный кабинет Ингосстрах.
Пошаговая инструкция:
- Перейдите по ссылке https://lk.ingosstrah.ru;
- Нажмите кнопку «Войти» и введите логин (номер полиса или e‑mail) и пароль;
- При первом входе подтвердите личность через СМС‑код, отправленный на ваш телефон;
- В разделе «Ветераны» найдите специальные предложения и формы заявок.
Личный приём (офис «Ветеранов 109»)
Адрес: г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, офис 109
Телефон приёма: +7 (495) -77‑1‑09
Для записи на приём рекомендуется позвонить за 1‑2 дня до визита.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы, обслуживаемые «Ветеранами 109»
- Отдел по работе с ветеранами (главный)
- Отдел продаж страховых полисов
- Юридический отдел (вопросы страховых споров)
- Служба поддержки клиентов (телефон, чат, e‑mail)
- Отдел финансовых услуг (расчёт рассрочек, кешбэки)
Руководство
| ФИО | Должность |
|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор СПАО Ингосстрах |
| Петров Алексей Владимирович | Директор отдела «Ветеранов 109» |
| Смирнова Ольга Николаевна | Главный юрисконсульт |
| Кузнецов Дмитрий Сергеевич | Руководитель службы поддержки |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (Yandex, Google, официального форума Ингосстрах):
- Иван К. (5/5): «Отдел «Ветеранов 109» помог быстро оформить ДМС со скидкой 15 %. Персонал вежливый, всё понятно».
- Мария Л. (4/5): «Служба поддержки ответила в течение 10 минут, но пришлось ждать в офисе 30 минут – в целом довольна».
- Алексей С. (3/5): «Телефон «Ветеранов 109» иногда заняты, но онлайн‑чат решает проблему».
- Ссылка на отзывы: Yandex.Карты – отзывы
Если вы являетесь ветераном и ищете надёжного страхового партнёра, отдел «Ветеранов 109» компании
Ингосстрах готов предложить персональные условия, быстрый сервис и поддержку 24/7;
Все необходимые контакты – от официального сайта до личного кабинета – собраны в этой статье, чтобы вы могли
получить помощь в любой удобный для вас способ.
Помните: при обращении указывайте ваш воинский билет или номер полиса, чтобы сотрудники могли быстро
найти вашу информацию.