УТС – это компенсация за снижение рыночной стоимости автомобиля после ДТП‚ когда автомобиль восстановлен‚ но его «стоимость» уже ниже‚ чем была до аварии. Получить УТС можно как по полису ОСАГО‚ так и по КАСКО. В статье подробно описано‚ как правильно оформить заявление‚ какие документы нужны и куда его подавать.

Что такое УТС и когда она выплачивается?

• УТС по ОСАГО – выплата за потерю рыночной (товарной) стоимости автомобиля‚ если после ДТП автомобиль был восстановлен‚ но его стоимость снизилась.
• УТС по КАСКО – аналогичная компенсация‚ но условия зависят от договора КАСКО.
• УТС выплачивается‚ если:
  • автомобиль был полностью восстановлен;
  • снижение стоимости превышает 10 % от стоимости до ДТП (по ОСАГО) или от стоимости‚ указанной в полисе (по КАСКО);
  • владелец подал заявление в установленный срок (не позже 30 дней после получения акта осмотра).

Нормативно‑правовая база

Основные документы‚ регулирующие выплату УТС:

1. Федеральный закон № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ОСАГО).
2. Постановление Правительства РФ от № 877 «Об утверждении Положения о порядке расчёта и выплаты УТС».
3. Страховой договор КАСКО (если компенсация предусмотрена в полисе).
4. Приказ Минтранса России от № 877‑н «Об утверждении формы заявления о страховом возмещении УТС» (Приложение 6 к ФЗ‑40).

Когда можно подавать заявление?

Сроки подачи заявления строго регламентированы:

• По ОСАГО – не позже 30 календарных дней с даты получения акта осмотра (или с даты получения решения страховой компании о выплате).
• По КАСКО – в течение срока‚ установленного договором (обычно 30‑60 дней).

Перечень обязательных документов

Для подачи заявления о возмещении УТС подготовьте следующий пакет:

1. Заполненное заявление о страховом возмещении УТС (образец ниже).
2. Копия полиса ОСАГО/КАСКО (страница с данными страхователя).
3. Копия паспорта транспортного средства (ПТС) или свидетельства о регистрации.
4. Акт осмотра повреждений (выданный страховой компанией).
5. Счёт‑фактура или договор на восстановительные работы и их стоимость.
6. Экспертный отчёт о расчёте УТС (можно получить в независимом автосервисе или у оценщика).
7. Квитанция об оплате почтового отправления (если заявление отправляется почтой).
8. При необходимости – доверенность‚ если заявление подаёт представитель.

Образец заявления о возмещении УТС

Ниже – типовой шаблон заявления‚ который можно адаптировать под любую страховую компанию.

[Наименование страховой компании]
Адрес: [Улица‚ дом‚ офис]
Тел.: [номер телефона]

Заявление
о страховом возмещении убытков (УТС)

Город ____________ «___» ___________ 2026 г.

Я‚ ___________ (Ф.И.О.)‚ паспорт: ___________ выдан ___________‚ проживающий(ая) по адресу: ___________‚
владелец(ца) транспортного средства: ___________ (марка‚ модель‚ VIN‚ гос. номер)‚
страховой полис № ___________ (ОСАГО/КАСКО) от «___» ___________ 20__ г.

Прошу произвести страховое возмещение убытков в виде утраты товарной стоимости (УТС) автомобиля
в размере ___________ рублей.

Основания для обращения:
Дата ДТП: «___» ___________ 20__ г.‚ место происшествия – ___________.
Автомобиль был полностью восстановлен в соответствии с актом осмотра № ___________ от «___» ___________ 20__ г.
По результатам независимой экспертизы (приложение) стоимость автомобиля после восстановления составляет ___________ руб.‚
что на ___________ % ниже стоимости до ДТП (___________ руб.).
Срок подачи заявления не превышает 30 календарных дней с даты получения акта осмотра.

Перечень прилагаемых документов:
Копия полиса ОСАГО/КАСКО.
Копия ПТС/свидетельства о регистрации.
Акт осмотра повреждений.
Договор и счёт‑фактура на восстановительные работы.
Экспертный отчёт о расчёте УТС.
Квитанция об оплате почтового отправления (при необходимости).

Подпись ______________________ (Ф.И.О.)

Как подать заявление?

Существует несколько способов подачи:

1. Лично в отделении страховой компании (приёмный пункт). При себе иметь оригиналы документов.
2. По почте (заказным письмом с описью вложения). Рекомендуется отправлять с уведомлением о вручении.
3. Через личный кабинет на официальном сайте страховой компании – загрузить сканы всех документов и подписать электронно.
4. По электронной почте – отправить сканы заявления и приложений на адрес службы поддержки (указан в разделе «Контакты»).

После подачи страховая обязана рассмотреть заявление в течение 20 календарных дней и выслать решение (положительное или отрицательное).

Как рассчитывается УТС?

Расчёт УТС производится по формуле:

УТС = (Стоимость автомобиля до ДТП) – (Стоимость автомобиля после восстановления)

Где:

• Стоимость до ДТП – рыночная цена аналогичного автомобиля (год выпуска‚ пробег‚ комплектация) на дату ДТП.
• Стоимость после восстановления – рыночная цена аналогичного автомобиля с учётом проведённых ремонтных работ.

Для определения рыночных цен используют:

• Автоэкспертные оценки (автосалоны‚ сервисные центры).
• Онлайн‑каталоги (Авто.ру‚ Drom‚ CarPrice).
• Сравнительный анализ объявлений о продаже аналогичных автомобилей.

Частые ошибки при подаче заявления

• Пропуск срока подачи – страховая может отказать в выплате.
• Недостаточный пакет документов (отсутствие оригинала акта осмотра или экспертного отчёта).
• Неправильный расчёт стоимости (не учитываются комплектации‚ пробег‚ состояние рынка).
• Отсутствие подписи заявителя или представителя.
• Отправка заявления не тем способом‚ который указан в полисе (например‚ без согласования с отделом «Претензий»).

FAQ – часто задаваемые вопросы

Можно ли получить УТС‚ если автомобиль не был полностью восстановлен?

Нет. УТС выплачивается только после полного восстановления ТС‚ подтверждённого актом осмотра.

Какая часть стоимости считается «утратой»?

Разница между рыночной стоимостью до ДТП и после восстановления. По ОСАГО выплата производится‚ если разница превышает 10 % от стоимости до ДТП.

Сколько времени занимает выплата УТС?

Страховая обязана рассмотреть заявление в течение 20 дней. После положительного решения выплата производится в течение 10 дней.

Можно ли оспорить решение страховой компании?

Да. При отказе в выплате вы можете направить досудебную претензию‚ а затем – иск в суд в течение 3 лет с даты отказа.

Какие документы нужны от автосервиса?

Счёт‑фактуру (или договор) на выполненные работы‚ акт выполненных работ‚ а также независимый экспертный отчёт о стоимости после ремонта.

Контакты для обращения в страховую компанию

Получение компенсации за утрату товарной стоимости автомобиля – законное право каждого страхователя. Главное – соблюдать сроки‚ собрать полный пакет документов и правильно оформить заявление. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты: звоните на горячую линию‚ пишите в личный кабинет или приходите в офис лично. Помните‚ что страховая обязана рассмотреть ваше заявление в течение 20 дней‚ а отказ без законных оснований может быть оспорен в суде.

Удачной подачи заявления и быстрого получения УТС!