Утрата товарной стоимости (УТС) – это часть ущерба, которая возникает, когда автомобиль после ДТП уже не может быть продан за ту же цену, что и до происшествия. По законодательству РФ (ст. 16 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств») страховая компания обязана возместить УТС в рамках полиса ОСАГО.
Когда необходимо подавать заявление об УТС?
- После получения акта экспертизы, в котором зафиксирован факт снижения рыночной стоимости автомобиля;
- Если стоимость ремонта превышает стоимость восстановления автомобиля до «как был»;
- При отказе страховой компании выплатить УТС без достаточных оснований.
Какие документы нужны для подачи заявления?
- Заявление об УТС (образец ниже);
- Копия полиса ОСАГО;
- Акт экспертизы (вывод о снижении рыночной стоимости);
- Копия свидетельства о регистрации ТС;
- Паспорт (страница с фото и данными);
- Квитанция об уплате государственной пошлины (если заявление подаётся в суд).
Пошаговый алгоритм подачи заявления
- Шаг 1. Скачайте бланк заявления с официального сайта страховой компании или используйте наш образец.
- Шаг 2. Заполните все обязательные поля (см. образец).
- Шаг 3. Приложите перечисленные выше документы.
- Шаг 4. Отправьте заявление в страховую:
- по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении);
- через личный кабинет на сайте компании;
- лично в отделении страховой компании.
- Шаг 5. Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней (по закону страховая обязана рассмотреть заявление в этот срок).
- Шаг 6. При отказе – подайте жалобу в Финансовый уполномоченный и/или подготовьте исковое заявление в суд.
Образец заявления об УТС по ОСАГО
В ______________________ (наименование страховой компании) Адрес: ______________________ От ______________________ (ФИО заявителя) Адрес: ______________________ Телефон: ______________________ Электронная почта: ______________________ Паспорт: серия ___ № ______, выдан ______________________ Заявление о выплате УТС (утраты товарной стоимости) по полису ОСАГО № ____________ Я, ______________________ (ФИО), являюсь владельцем транспортного средства: Марка, модель: ______________________ Гос. номер: ______________________ VIN: ______________________ Дата и место ДТП: ______________________ Суть происшествия: _________________________________________________ __________________________________________________________________________ В результате ДТП автомобиль получил повреждения, которые были оценены экспертом ______________________ (наименование экспертизы) _____________ (дата). По результатам экспертизы установлено, что рыночная стоимость ТС после восстановления составляет ____________________ руб., что на ____________________ руб. меньше стоимости ТС до ДТП. Следовательно, УТС составляет ______________________ руб. На основании ст. 16 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» прошу выплатить УТС в размере ______________________ рублей. Приложения: Копия полиса ОСАГО. Копия акта экспертизы. Копия свидетельства о регистрации ТС. Копия паспорта. Квитанция об уплате госпошлины (если требуется). Дата ______________________ Подпись ______________________
Контакты для обращений в страховую компанию
| Официальный сайт: | https://www.example-insurance.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных офисов: | Москва – 8‑495‑123‑45‑67 Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78 Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89 |
| Электронный адрес: | support@example-insurance.ru |
| Личный кабинет: | https://www.example-insurance.ru/personal |
| Личный приём (офис в Москве): | ул. Тверская, д. 12, офис 401 |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделы: |
|
| Руководство: | Генеральный директор – Иванов И.И; Заместитель директора по страховым выплатам – Петров П.П. |
| Отзывы клиентов: | Сайт отзывов | Google Maps |
Полезные рекомендации
- Сохраняйте оригиналы всех документов. При необходимости их могут запросить в суде.
- Сделайте фото повреждений и текущего состояния автомобиля. Это поможет эксперту в расчёте УТС.
- Не откладывайте подачу заявления. Сроки рассмотрения начинаются с момента получения страховой компанией вашего обращения.
- Если страховая отказывает в выплате без обоснования, сразу готовьте жалобу в финансовый уполномоченный и собирайте доказательства.
Составление заявления об УТС по ОСАГО – достаточно простая процедура, если знать, какие сведения и документы требуются. Следуйте приведённому образцу, проверяйте правильность заполнения и отправляйте заявление в указанные сроки. При возникновении вопросов используйте контакты, указанные в таблице выше, или обратитесь к юристу, специализирующемуся на страховом праве.