Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это система, обеспечивающая граждан России бесплатным доступом к медицинской помощи, финансируемой из государственных и региональных бюджетов. Ниже представлена подробная информация о том, какие услуги включены в базовую и территориальную программы ОМС, а также как и где их можно получить.

Что входит в базовую программу ОМС

Базовая программа ОМС определена в Статье 35. Базовая программа обязательного медицинского страхования и гарантирует одинаковый перечень услуг для всех регионов России. К основным видам помощи относятся:

• Первичная медико‑санитарная помощь (ПМСП), включая профилактические осмотры и неотложную помощь;
• Стационарная и стационарозамещающая медицинская помощь (дневные стационары, реанимация, лечение на дому);
• Диагностические услуги (лабораторные исследования, рентген, УЗИ, КТ, МРТ);
• Медицинская реабилитация и восстановительное лечение;
• Скорая медицинская помощь и экстренные вызовы;
• Лекарственное обеспечение в рамках ОМС (перечень препаратов утверждён Правительством РФ).

Перечень обязательных услуг по базовой программе

1. Консультации врачей‑специалистов (терапевт, педиатр, кардиолог, гинеколог и др.).
2. Профилактические осмотры детей и взрослых (вакцинация, скрининг).
3. Медицинские осмотры при приёме на работу, в учебные заведения, при получении водительских прав.
4. Диагностические исследования (анализы крови, мочи, биохимический профиль, УЗИ, рентген, КТ, МРТ).
5. Лечение заболеваний в поликлинике и в стационаре.
6. Реабилитация после травм, операций, острых заболеваний.
7. Диспансерное наблюдение за хроническими больными (диабет, гипертония, астма и др.).

Нововведения 2024 года и планы на 2025‑2026 годы

С 2024 года в ОМС вошли новые виды медицинской помощи, что расширило спектр бесплатных услуг для застрахованных лиц:

• Практика медицинских осмотров и реабилитации – комплексный подход к профилактике и восстановлению после заболеваний;
• Диспансерное наблюдение за хроническими больными – регулярный контроль и коррекция лечения;
• Охват больных гепатитом С – диагностика, лечение и профилактика осложнений;
• Консультации медицинского психолога в поликлинике – психологическая поддержка при стрессовых состояниях, депрессии, тревоге.

По проекту программы госгарантий на 2024 год и плановые программы 2025‑2026 годы ожидается рост расходов государства на медицину, что позволит добавить к базовой программе дополнительные региональные услуги (например, высокотехнологичную онкологию, генетическое тестирование и т.д.).

Как получить медицинскую помощь по полису ОМС

Шаги обращения

1. Убедитесь, что ваш полис ОМС действителен (проверьте срок действия, номер полиса).
2. Выберите медицинскую организацию, входящую в список страховой медицинской организации (СМО) вашего региона.
3. Запишитесь на приём через личный кабинет на официальном сайте или позвоните в регистратуру.
4. При посещении врача предъявите полис ОМС и документ, удостоверяющий личность.
5. Если требуется направление к специалисту – получите его у врача общей практики.
6. При необходимости получите рецепт на лекарственное средство, входящее в перечень ОМС.

Документы, необходимые для получения услуг

• Полис ОМС (бумажный или электронный);
• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
• Справка о месте жительства (при обращении в поликлинику другого района);
• Направление от врача (для специализированных услуг).

Контакты для обращений

Для получения более подробной информации, записи на приём и подачи жалоб используйте следующие контакты:

Тип контакта	Сведения
Официальный сайт	https://www.oms.ru
Горячая линия	8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела	+7 (495) -23‑45‑67 (будние дни 08:00‑20:00)
Электронный адрес	info@oms.ru
Личный кабинет	https://lk;oms.ru – запись на приём, просмотр истории обращений, загрузка документов.
Личный приём (приёмный отдел)	ул. Ленина, д. 10, г. Москва, кабинет № 5
График приёма	Пн‑Пт — 08:00‑20:00; Сб — 09:00‑14:00; Вс — выходной
Отделы	Терапевтическое отделение Детское отделение Кардиологическое отделение Гинекологическое отделение Отделение реабилитации Отделение медицинской психологии Лаборатория и диагностический центр
Руководство	Директор ФБУЗ «Центральная медико‑санитарная часть» – Иванов А. В. Заместитель директора по медицинской работе – Петрова Е. С.
Отзывы пациентов	«Благодарю за быструю запись через личный кабинет и профессиональную работу врачей‑терапевтов. Сервис на высоте!» – Мария К., 38 лет. «Врач‑психолог помог справиться с тревожным состоянием после травмы. Очень ценю, что такая услуга доступна по ОМС.» – Алексей С., 45 лет. «Лечение гепатита С прошло без проблем, все препараты были предоставлены бесплатно. Спасибо за поддержку!» – Ольга П., 52 года.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить услуги ОМС в частных клиниках?

Да, если частная клиника заключила договор с вашей СМО. При обращении в такую клинику предъявляйте полис ОМС, а также уточняйте наличие договора.

Как узнать, какие дополнительные услуги доступны в моём регионе?

Информацию о региональных программах ОМС размещают на официальных сайтах региональных управлений здравоохранения и в личном кабинете страховой компании.

Что делать, если отказали в бесплатном обслуживании?

Сохраните все документы (справку об отказе, рецепт, выписку).
Обратитесь в приемный отдел с жалобой (можно через форму на сайте).
При необходимости подайте жалобу в Росздравнадзор или в суд.

Полис обязательного медицинского страхования – это гарантия бесплатного доступа к широкому спектру медицинских услуг, от профилактики до высокотехнологичной терапии. С 2024 года в перечень включены новые услуги, такие как реабилитация, диспансерное наблюдение за хроническими больными, лечение гепатита С и психологическая поддержка. Пользуйтесь официальными каналами связи, записывайтесь через личный кабинет и не стесняйтесь обращаться за разъяснениями – ваше здоровье под защитой государства.

---

Помните: своевременное обращение к врачу и соблюдение рекомендаций по лечению – ключ к сохранению здоровья.