Страхование автотранспорта – один из самых востребованных видов страхования в России. Оно защищает владельцев автомобилей от финансовых потерь, связанных с ДТП, угонами, стихийными бедствиями и другими рисками. В статье подробно рассмотрены виды страховых продуктов, порядок их оформления, а также все необходимые контакты для обращения в страховую компанию.
Основные виды страхования автотранспорта - ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) – покрывает ущерб, причинённый третьим лицам в результате ДТП.
- Каско (Добровольное страхование автотранспорта) – защищает ваш автомобиль от угона, стихийных бедствий, столкновений и других рисков.
- Страхование «Круговая защита» – комбинированный продукт, включающий ОСАГО, Каско и дополнительные услуги (помощь на дороге, страхование юридических лиц и т.д.).
- Страхование ответственности владельцев коммерческих автопарков – специальные условия для компаний, эксплуатирующих более 5 транспортных средств.
Как оформить страховку - Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт владельца автомобиля;
- Свидетельство о регистрации ТС;
- Технический паспорт (ПТС);
- Счёт‑фактура или договор купли‑продажи (при первом страховании).
- Выберите тип полиса и уровень покрытия.
- Заполните онлайн‑заявку в Личном кабинете (см. раздел «Контакты»).
- Оплатите полис любым удобным способом (банковская карта, онлайн‑перевод, наличные в офисе).
- Получите электронный полис на e‑mail и/или в Личном кабинете. При необходимости получите бумажный документ в офисе.
Преимущества обращения к нам - Быстрое оформление – от 15 минут в онлайн‑режиме.
- Гибкая система скидок (для постоянных клиентов, автопарков, участников программы «Безопасный водитель»).
- Круглосуточная горячая линия для консультаций и подачи заявлений о страховых случаях.
- Сеть офисов в более чем 150 городах России.
- Прозрачные условия – все тарифы и правила доступны на официальном сайте.
Контакты для обращений
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт владельца автомобиля;
- Свидетельство о регистрации ТС;
- Технический паспорт (ПТС);
- Счёт‑фактура или договор купли‑продажи (при первом страховании).
- Выберите тип полиса и уровень покрытия.
- Заполните онлайн‑заявку в Личном кабинете (см. раздел «Контакты»).
- Оплатите полис любым удобным способом (банковская карта, онлайн‑перевод, наличные в офисе).
- Получите электронный полис на e‑mail и/или в Личном кабинете. При необходимости получите бумажный документ в офисе.
Преимущества обращения к нам - Быстрое оформление – от 15 минут в онлайн‑режиме.
- Гибкая система скидок (для постоянных клиентов, автопарков, участников программы «Безопасный водитель»).
- Круглосуточная горячая линия для консультаций и подачи заявлений о страховых случаях.
- Сеть офисов в более чем 150 городах России.
- Прозрачные условия – все тарифы и правила доступны на официальном сайте.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении полиса, используйте любой из перечисленных ниже способов связи.
Официальный сайт
https://www.autostroy-insurance.ru
Горячая линия
Телефон: 8 (800) -55‑33‑22 (бесплатный звонок по России, круглосуточно)
Номера телефонов офисов - Москва, ул. Тверская, д. 12 – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 30 – +7 (812) -87‑65‑43
- Новосибирск, пр. Красный, д. 5 – +7 (383) -22‑33‑44
- Екатеринбург, ул. Малышева, д. 8 – +7 (343) -55‑66‑77
Электронный адрес
support@autostroy-insurance.ru
Личный кабинет
Для регистрации и управления полисами перейдите в раздел «Личный кабинет». В нём вы сможете:
- Оформить новый полис;
- Продлить или изменить существующий;
- Отслеживать статус страховых случаев;
- Скачать электронные копии полисов;
- Получить консультацию онлайн.
Личный приём (консультация в офисе)
Записаться на личный приём можно через форму на сайте или позвонив по телефону горячей линии. Приём проводится в рабочие дни.
График приёма в офисах
| Город | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 18:00 | Выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00 – 19:00 | 09:00 – 16:00 | Выходной |
| Новосибирск | 08:30 – 18:30 | 09:30 – 15:30 | Выходной |
| Екатеринбург | 09:00 – 19:00 | 09:00 – 16:00 | Выходной |
Структура компании (отделы) - Отдел продаж и клиентского сервиса – обработка заявок, расчёт тарифов, работа с личными кабинетами.
- Отдел урегулирования страховых случаев – оценка ущерба, взаимодействие с оценщиками и ремонтными мастерскими.
- Отдел юридической поддержки – подготовка договоров, консультирование по правовым вопросам.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка сайта, мобильных приложений и личного кабинета.
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка тарифов, рекламные кампании, сбор отзывов.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | alexey.ivanov@autostroy-insurance.ru |
| Директор по продажам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (800) -55‑33‑22 (добавочный 101) | elena.smirnova@autostroy-insurance.ru |
| Директор по урегулированию | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (800) -55‑33‑22 (добавочный 102) | dmitry.kuznetsov@autostroy-insurance.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных в системе «Отзывы о страховании автотранспорта» на нашем сайте.
- Иван Петров, г. Москва – «Оформил Каско онлайн за 12 минут, получил полис на e‑mail. При ДТП помощь пришла в течение часа, всё оформилось без проблем. Рекомендую!»
- Ольга Сидорова, г. Санкт‑Петербург – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, помог подобрать тариф с учётом моего стажа вождения. Сэкономила 15 % от базовой цены.»
- Алексей Кузнецов, г. Новосибирск – «Урегулирование страхового случая заняло 3 дня, оценка ущерба проведена профессионально, ремонт выполнен в официальном сервисе без дополнительных расходов.»
- Марина Лебедева, г. Екатеринбург – «Личный кабинет удобный, можно сразу увидеть статус заявки и загрузить необходимые документы. Очень удобно!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро получить полис ОСАГО?
Через Личный кабинет или по телефону горячей линии полис может быть оформлен в течение 10‑15 минут. После оплаты полис будет доступен в электронном виде.
Можно ли оформить Каско онлайн, если автомобиль находится в другом городе?
Да. Для этого понадобится скан или фото ПТС, а также подтверждение стоимости автомобиля (например, оценка от официального дилера). После одобрения страховой суммы полис будет отправлен на ваш e‑mail.
Что делать в случае ДТП?
Вызвать полицию (если требуется).
Позвонить на горячую линию 8 (800) -55‑33‑22 и сообщить детали происшествия.
Предоставить фотографии повреждений и документы в Личный кабинет.
Ожидать оценку ущерба от нашего оценщика и дальнейшие инструкции.
Есть ли скидки для молодых водителей?
Да. Для водителей до 25 лет при отсутствии страховых случаев в течение первого года предоставляется скидка 10 % на Каско и 5 % на ОСАГО.
Как записаться на личный приём
Для записи на личный приём в ближайший к вам офис выполните один из следующих шагов:
- Перейдите в раздел «Записаться на приём» и выберите удобную дату и время.
- Позвоните по телефону горячей линии 8 (800) -55‑33‑22 и сообщите желаемый офис и время.
- Отправьте запрос на e‑mail appointments@autostroy-insurance.ru с указанием ФИО, контактного телефона и предпочтительного времени.
После подтверждения вы получите SMS‑сообщение с деталями встречи.
Страхование автотранспорта – важный элемент финансовой безопасности любого водителя. Наша компания предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные цифровые сервисы и профессиональную поддержку 24/7. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией, чтобы оформить полис быстро и без лишних хлопот.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы всегда готовы помочь!