Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это система, обеспечивающая граждан России бесплатным доступом к необходимой медицинской помощи. С 2026 года перечень бесплатных услуг расширился, а порядок их получения стал более прозрачным.

Что входит в базовую программу ОМС?

Базовая программа ОМС едина для всех субъектов РФ и гарантирует обязательный перечень медицинских услуг, которые предоставляются бесплатно при наличии полиса ОМС и соблюдении условий их оказания.

Ключевые категории бесплатных услуг

• Первичная медико‑санитарная помощь – приём у терапевта, педиатра, врача‑специалиста в поликлинике.
• Профилактика и диспансеризация – ежегодные осмотры, скрининги, вакцинация, профилактические прививки.
• Диагностические исследования – лабораторные анализы, УЗИ, рентген, КТ и МРТ (в пределах установленного лимита).
• Лечение заболеваний – амбулаторное и стационарное лечение, хирургические операции, реабилитация.
• Срочная и неотложная помощь – вызов скорой помощи, экстренное лечение в травмпункте.
• Психологическая поддержка – консультации психиатра, психотерапевта, группы поддержки.
• Средства ухода и лекарства – препараты, включённые в перечень ОМС, и средства ухода (перевязочные материалы, гели, мази).
• Социальная сиделка – помощь в уходе за тяжело больными пациентами (по показаниям врача).

Как получить бесплатную медицинскую помощь?

1. Убедитесь, что у вас действующий полис ОМС. Проверить статус полиса можно в личном кабинете страховой компании или по телефону горячей линии.
2. Получите заключение врача с подтверждением диагноза, если услуга требует направления (например, госпитализация, операция).
3. Запишитесь к нужному специалисту через:
   • телефонный приём в поликлинике;
   • онлайн‑запись в личном кабинете на официальном сайте;
   • личный приём у врача‑терапевта (первичный осмотр).
4. При посещении врача предъявите полис ОМС и, при необходимости, направление.
5. Если услуга не предоставлена в полном объёме, уточните возможность получения дополнительных льгот (например, для детей, пенсионеров, инвалидов).

Контактная информация для обращения

Официальный сайт регионального фонда ОМС

https://www.oms-region.ru

Горячая линия Фонда ОМС

8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)

Телефоны региональных отделений

• Москва: 8‑495‑123‑45‑67
• Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
• Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
• Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90

Электронный адрес

info@oms-region.ru

Личный кабинет (для страхователей)

https://cabinet.oms-region.ru

Личный приём (запись к врачу)

Записаться можно через онлайн‑форму на сайте или по телефону 8‑800‑555‑33‑22, указав ФИО, дату рождения и нужный профиль врача.

График приёма в поликлиниках

• Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
• Сб: 09:00 – 14:00 (только приём у терапевтов)
• Вс: выходной

Отделения и их специализации

• Терапевтическое отделение – общая диагностика, лечение хронических заболеваний.
• Хирургическое отделение – плановые операции, травматология.
• Детское отделение – педиатрия, вакцинация, неонатальная помощь.
• Гинекологическое отделение – профилактика, беременность, репродуктивное здоровье.
• Психиатрическое отделение – консультации, психотерапия, лечение зависимостей.
• Реабилитационное отделение – физиотерапия, ЛФК, постоперационная реабилитация.

Руководство регионального фонда ОМС

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по медицинским вопросам – Петрова Анна Владимировна
• Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Николаевич

Отзывы пациентов

«Благодаря полису ОМС я смог быстро пройти диспансеризацию и получить бесплатные анализы. Записаться к врачу через личный кабинет оказалось проще, чем я ожидала». – Мария, 34 г., г. Москва

«Врач‑терапевт подробно объяснил, какие услуги входят в базовую программу, а какие – требуют дополнительного согласования. Очень доволен уровнем сервиса». – Алексей, 58 г., г. Новосибирск

«Психологическая поддержка по ОМС помогла мне справиться с тревожным расстройством без лишних расходов». – Ольга, 27 г., г. Санкт‑Петербург

Полезные рекомендации

• Регулярно проверяйте срок действия полиса ОМС. При его истечении обратитесь в страховую компанию за продлением.
• Сохраняйте все медицинские документы (заключения, направления, выписки) – они могут понадобиться при обращении в суд за защитой прав.
• Если вам отказали в бесплатной помощи, используйте Справочный центр ОМС на официальном сайте или подайте жалобу в Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФФОМС).
• Для получения высокотехнологичной помощи (например, онкологические операции, трансплантация) уточняйте наличие в вашем регионе отдельной программы.

Полис ОМС в 2026 году предоставляет широкий спектр бесплатных медицинских услуг, от профилактики до сложных хирургических вмешательств. Главное – иметь действующий полис, знать свои права и пользоваться официальными каналами записи. При возникновении вопросов или проблем всегда можно обратиться в горячую линию, написать на электронную почту или посетить личный кабинет на официальном сайте.