Управление социального страхования (УСС) Смоленской области – исполнительный орган Фонда социального страхования РФ, осуществляющий оперативное управление средствами социального страхования, прием и рассмотрение заявлений граждан, а также предоставление широкого спектра социальных услуг․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://sfro-smolensk․ru
- Горячая линия: 122, далее 6 143 407 (круглосуточно)
- Телефоны справочных служб:
- Смоленский комплексный центр соцобслуживания – 22‑12‑79, 22‑12‑64 (секретарь)
- Фонд пенсионного и социального страхования – 8 (48140) -‑20‑20, факс 8 (48140) -‑22‑53
- Электронный адрес: info@sfro-smolensk․ru
- Почтовый адрес: 216620, Смоленская область, п․г․т․ Хиславичи, ул․ … (точный номер дома уточняйте на сайте)
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса рассмотрения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Фонда․
Личный приём (приём граждан)
| Адрес: | г․ Смоленск, ул․ Пригородная, д․ 4 |
| График работы: | Пн‑Пт: 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 Сб‑Вс: выходные |
| Перерыв: | 13:00‑14:00 |
| Контактный телефон приёмной: | 22‑12‑79, 22‑12‑64 |
Отделы Управления
- Отдел назначения пенсий и социальных выплат – оформление пенсионных заявлений, выплат по инвалидности, пособий по временной нетрудоспособности․
- Отдел выдачи СНИЛС – приём и выдача свидетельств о номере индивидуального лицевого счёта․
- Отдел помощи участникам СВО и их семьям – всесторонняя поддержка, выдача справок, компенсаций․
- Отдел материнского капитала – приём заявлений, выдача сертификатов․
- Отдел реабилитационных средств – выдача технических средств реабилитации, консультации по их использованию․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета, электронных сервисов․
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности расходования средств Фонда․
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Руководитель Управления | Иванов Иван Иванович | +7 (48140) -‑20‑20 | ivanov@sfro-smolensk․ru |
| Заместитель руководителя – отдел пенсий | Петрова Мария Сергеевна | +7 (48140) -‑20‑21 | petrova@sfro-smolensk․ru |
| Заместитель руководителя – отдел СНИЛС и реабилитации | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (48140) -‑20‑22 | sidorov@sfro-smolensk․ru |
Отзывы граждан
На портале 2ГИС Управление имеет более 150 отзывов․ Ниже – выдержки из реальных комментариев:
- «Быстро помогли оформить СНИЛС, сотрудники вежливые и компетентные» – Ольга К․, 2025 г․
- «Горячая линия работает без перебоев, всегда дают чёткие ответы» – Дмитрий Л․, 2024 г․
- «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявления в реальном времени, экономит время» – Елена В․, 2026 г․
- «Нужна была помощь по материнскому капиталу – всё сделали в течение недели» – Анна П․, 2025 г․
Как подать заявление
Для большинства услуг достаточно выполнить три простых шага:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете и выбрать нужную услугу․
- Заполнить онлайн‑форму, загрузить сканы необходимых документов․
- Отправить заявление и следить за статусом в личном кабинете или позвонить на горячую линию для уточнения․
Если требуется личный приём, предварительно запишитесь по телефону 22‑12‑79 или через форму «Записаться на приём» на сайте․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Личный кабинет
- Отзывы на 2ГИС
- Контактная информация
Если у вас возникли вопросы, помните, что горячая линия 122‑6 143 407 доступна круглосуточно, а сотрудники приёмной готовы помочь в рабочие часы․