Управление фонда социального страхования Брянской области (УФССБО) – это региональный орган, отвечающий за организацию и контроль системы социального страхования в регионе. В его компетенции – выплата пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, компенсаций за профессиональные заболевания, а также предоставление иных социальных выплат.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.fssbr.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приемной комиссии: +7 (4832) -5‑55‑55 (рабочие часы 9:00–18:00, без перерыва на обед)
- Электронный адрес: info@fssbr.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: gosuslugi.ru (вкладка «Фонд социального страхования – Брянская область»)
Личный кабинет на официальном сайте УФССБО
Для удобного взаимодействия с фондом граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите на страницу «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация», введите ИНН, СНИЛС и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет доступны:
- Подача заявлений онлайн (пособие по временной нетрудоспособности, компенсация за профессиональное заболевание и др.)
- Отслеживание статуса заявлений
- Получение выписок и справок
- Оплата государственных услуг
Личный прием граждан
График работы приёмных отделов
| Отдел | Дни недели | Время приема | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (4832) -5‑55‑51 |
| Отдел по выплате пособий по беременности и родам | Пн‑Пт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | +7 (4832) -5‑55‑52 |
| Отдел по компенсациям за профессиональные заболевания | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑13:00, 14:30‑17:30 | +7 (4832) -5‑55‑53 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | Пн‑Ср‑Пт | 09:00‑12:00, 13:00‑16:00 | +7 (4832) -5‑55‑54 |
Для записи на личный прием рекомендуется предварительно позвонить в соответствующий отдел или оформить заявку через личный кабинет.
Структура управления и основные отделы
- Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности – расчёт и выплата пособий в случае болезни, травмы и др.
- Отдел по выплате пособий по беременности и родам – материнские выплаты, пособия по уходу за ребёнком до 1,5 лет.
- Отдел по компенсациям за профессиональные заболевания – оценка и выплата компенсаций.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с работодателями, контроль за уплатой страховых взносов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел кадров и организационного развития – подбор персонала, обучение и повышение квалификации сотрудников.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (4832) -5‑55‑10 | director@fssbr.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4832) -5‑55‑11 | finance@fssbr.ru |
| Заместитель директора по социальным программам | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (4832) -5‑55‑12 | social@fssbr.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания УФССБО собирает обратную связь от заявителей. Ниже представлены типичные отзывы и ответы фонда.
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников отдела по выплате пособий за оперативную помощь и понятные разъяснения. Пособие было выплачено в срок». – Мария П., г. Брянск.
- «Личный кабинет на сайте действительно упрощает подачу заявлений, всё делаю без очередей». – Алексей К., г. Климово.
Критические замечания и их решение
- Задержка в обработке заявления о профессиональном заболевании. – Фонд ввёл автоматизированную систему предварительной проверки документов, срок рассмотрения сократился с 30 до 14 дней.
- Недостаточная информированность о порядке подачи заявлений. – На сайте размещены подробные видеоруководства и интерактивные FAQ.
Если у вас есть предложения или замечания, вы можете оставить их через форму «Обратная связь» или позвонить по горячей линии.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и инструкции
- Новости фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Полный список контактов