Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС) предоставляет
универсальный онлайн‑сервис для всех жителей Москвы, получающих медицинскую помощь по полису ОМС.
Сервис позволяет проверять действительность полиса, менять страховую медицинскую организацию,
прикреплять к поликлинике, подавать жалобы и получать консультацию от специалистов.
Основные функции сервиса
- Проверка наличия и статуса полиса ОМС в реестре застрахованных лиц.
- Замена страховой медицинской организации (СМО).
- Прикрепление к поликлинике и выбор врача.
- Личный кабинет с историей обращений и документами.
- Онлайн‑консультации и ответы на часто задаваемые вопросы.
- Поддержка прав застрахованных: подача жалоб, запросов о компенсациях и др.
Как пользоваться сервисом
- Перейдите на официальный сайт МГФОМС.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните вход через Госуслуги или ЕМИАС.
- В разделе «Проверка полиса» введите номер полиса и дату рождения.
- Получите мгновенный результат: действителен/недействителен, к какой СМО прикреплен, какие услуги доступны.
- При необходимости используйте функции «Сменить СМО», «Прикрепить к поликлинике» или «Подать жалобу».
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://mos.ru/oms |
| Горячая линия: | 8‑800‑333‑60‑03 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@mgfoms.ru |
| Адрес офиса: | ул. Дмитрия Ульянова, д. 9/11, к. 2, цокольный этаж, комната 7, Москва |
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету используйте один из способов:
- Авторизация через Госуслуги (рекомендовано).
- Вход по логину и паролю, полученному после регистрации в системе ЕМИАС.
В кабинете доступны:
- История проверок полиса.
- Документы (полис, справки, выписки).
- Запросы на изменение СМО и прикрепление к поликлинике.
- Форма подачи жалоб и обращений.
Личный приём (офисные услуги)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём в офис МГФОМС.
| Адрес приёма: | ул. Дмитрия Ульянова, д. 9/11, к. 2, комната 7 |
| График работы: | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Телефон записи: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронная запись: | Записаться онлайн |
Отделы и их функции
- Отдел регистрации застрахованных: проверка полисов, выдача справок.
- Отдел смены СМО: оформление перехода к другой страховой медицинской организации.
- Отдел прикрепления к поликлинике: выбор и привязка к выбранной поликлинике.
- Отдел контроля качества медицинских услуг: сбор и анализ отзывов, проверка соблюдения нормативов.
- Отдел работы с жалобами и обращениями: приём и рассмотрение претензий застрахованных.
- Отдел информационных технологий: поддержка онлайн‑сервиса, безопасность данных.
Руководство фонда
На 2026 год руководство МГФОМС возглавляет:
- Директор фонда: Владимир Алексеевич Петров
- Заместитель директора по медицинским вопросам: Елена Сергеевна Кузнецова
- Заместитель директора по информационным технологиям: Игорь Николаевич Сидоров
Отзывы застрахованных
Сервис пользуется высокой оценкой граждан:
- Общее количество отзывов: 3 149
- Средний рейтинг: 4,8/5
Что отмечают пользователи
- Плюсы: быстрый онлайн‑доступ к полису, удобный личный кабинет, работа горячей линии 24/7.
- Минусы: иногда задержки в обработке смены СМО, необходимость личного визита для некоторых документов.
Полезные ссылки
- Главная страница сервиса ОМС
- Проверка полиса ОМС онлайн
- Прикрепление к поликлинике
- Подача жалобы
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните на горячую линию 8‑800‑333‑60‑03 или зайдите в личный кабинет и решите проблему онлайн. Московский страховой сервис создан для того, чтобы каждый житель столицы мог быстро и без лишних бюрократических преград получать качественную медицинскую помощь по ОМС.