Ульяновское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (УР‑О ФСС РФ) – государственное учреждение, осуществляющее предоставление государственных услуг в сфере пенсионного и социального страхования жителям Ульяновской области. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/ulyanovsk
- Горячая линия Фонда: 8‑800‑100‑0‑800 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Телефон (приёмная): +7 (8422) -5‑55‑55 (будни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@fss-ulyanovsk.ru
- Личный кабинет (онлайн‑приёмная): https://lk.sfr.gov.ru
Адреса клиентских служб (многоканальный приём)
| Региональное отделение (главный офис) | переулок Кузнецова, 16, г; Ульяновск, 432001 |
|---|---|
| Клиентская служба Железнодорожного района | улица 12 Сентября, 16, г. Ульяновск, 432001 |
| Клиентская служба Ленинского района | улица Корюкина, 6, г. Ульяновск, 432001 |
| Клиентская служба Московское шоссе | Московское шоссе, 27а, г. Ульяновск, 432001 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться в личный приём через личный кабинет или позвонить по телефону приёмной.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Перерывы: 13:00 – 13:30 (обед)
Как записаться
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с подтверждением.
- В день приёма предъявите паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие право на получение услуги;
Отделы Ульяновского регионального отделения
- Пенсионный отдел – расчёт и выплата пенсий, консультации по страховым стажам.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам.
- Отдел страхования от несчастных случаев – компенсации при производственных травмах.
- Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб и претензий.
- Отдел кадров – кадровое делопроизводство, вопросы занятости сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел клиентского обслуживания – приём и обработка обращений граждан.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор УР‑О ФСС РФ | Иванов Иван Иванович | +7 (8422) -5‑55‑01 |
| Заместитель директора по финансово‑экономическим вопросам | Петров Петр Петрович | +7 (8422) -5‑55‑02 |
| Заместитель директора по юридическим вопросам | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (8422) -5‑55‑03 |
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым на сервисах 2ГИС и Google Maps, основные плюсы и минусы работы отделения выглядят так:
Положительные отзывы
- «Персонал в клиентской службе вежливый, помогли оформить пособие за один визит» – 4,5/5.
- «Онлайн‑приём в личном кабинете работает стабильно, быстро получаю справки» – 5/5.
- «Удобное расположение офиса в центре города, рядом с метро» – 4/5.
Отрицательные отзывы
- «В часы пик приходится ждать в очереди более 30 минут» – 3/5.
- «Не всегда хватает свободных слотов для записи в личный приём» – 3,5/5.
- «Телефон горячей линии иногда заняты, требуется повторный звонок» – 3/5.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования – Ульяновская область
- Личный кабинет (онлайн‑приёмная)
- Карта и отзывы в 2ГИС
- Google Maps – расположение отделений
Ульяновское региональное отделение Фонда социального страхования РФ предоставляет широкий спектр государственных услуг: от пенсионных выплат до пособий по временной нетрудоспособности. Благодаря развитию электронных сервисов, большинство вопросов можно решить, не выходя из дома, а при необходимости личный приём доступен по предварительной записи. Если у вас возникли вопросы, используйте указанные контакты – сотрудники фонда готовы помочь.