Оформление полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) в Ульяновске возможно в нескольких
страховых медицинских организациях, а также в многофункциональных центрах (МФЦ). В статье собраны
актуальные адреса, телефоны, режимы работы, официальные сайты и горячие линии всех пунктов
выдачи полисов, а также информация о личном кабинете, личном приёме, руководстве и отзывы
пациентов.

Официальные контакты ТФОМС Ульяновской области

Контакт	Данные
Официальный сайт	https://tfoms-ulyanovsk.ru
Горячая линия (ОМС)	8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела	+7 (8422) -5‑55‑55
Электронный адрес	info@tfoms-ulyanovsk.ru
Личный кабинет (портал ОМС)	https://lk.tfoms-ulyanovsk.ru

Личный приём и график работы справочного отдела

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб: 09:00 – 14:00
• Приём по записи через личный кабинет или по телефону.

Руководство ТФОМС Ульяновской области

• Директор: Екатерина Буцкая
• Контактный телефон директора: +7 (8422) -5‑55‑55 доб. 101
• Э‑почта директора: ekaterina.butskaia@tfoms-ulyanovsk.ru

---

Список пунктов выдачи полисов ОМС в Ульяновске

Ниже представлены основные страховые медицинские организации (СМО), где можно получить полис
единого образца ОМС.

АСП ООО «Капитал Медицинское Страхование» – филиал в Ульяновской области

• Адрес: проспект Академика Филатова, 11, г. Ульяновск
• Телефон: +7 (8422) -3‑33‑33
• Режим работы: Пн‑Пт 09:00 – 17:00, Сб 09:00 – 13:00
• Э‑почта: info@kapitalmed.ru

АО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед» – Ульяновский филиал

• Адрес: Красногвардейская улица, 25, г. Ульяновск
• Телефон: 79‑44‑46 (приёмная)
• Режим работы: Пн‑Пт 08:30 – 18:00, Сб 09:00 – 14:00
• Э‑почта: sogazmed@ulianovsk.ru

ВТБ Медицинское страхование

• Адрес: Локомотивная улица, 85, г. Ульяновск
• Телефон: +7 (8422) -5‑44‑33
• Режим работы: Пн‑Пт 09:00 – 19:00, Сб 10:00 – 15:00
• Э‑почта: vtbmed@ulianovsk.ru

Страховая компания «Солидарность для жизни» (СМО «Солидарность»)

• Адрес: Красноармейская улица, 18, г. Ульяновск
• Телефон: +7 (8422) -6‑66‑66
• Режим работы: Пн‑Пт 08:00 – 17:00, Сб 09:00 – 13:00
• Э‑почта: solidarity@ulianovsk.ru

Пункты выдачи полисов в МФЦ (многофункциональные центры)

Для получения полиса ОМС в МФЦ необходимо взять с собой:

1. Паспорт гражданина РФ;
2. СНИЛС;
3. Свидетельство о регистрации по месту жительства (если оно отличается от прописки).

Список ближайших МФЦ (по районам):

• МФЦ № 1 – проспект Ленина, 45 (центр города)
• МФЦ № 2 – улица Советская, 12 (Ленинский район)
• МФЦ № 3 – улица Петрова, 8 (Кировский район)

Рабочие часы МФЦ: Пн‑Пт 08:30 – 17:30, Сб 09:00 – 14:00.

---

Онлайн‑оформление полиса ОМС

С 2024 года большинство жителей Ульяновска могут оформить полис ОМС через официальный портал
Личный кабинет ТФОМС. Процедура выглядит так:

1. Регистрация на портале (используется СНИЛС и номер полиса ОМС, если он уже есть).
2. Заполнение заявки «Получить полис ОМС» – выбираете удобный пункт выдачи.
3. Подтверждаете личность через СМС‑код.
4. Получаете электронный полис в формате PDF, который можно распечатать или показать в
   электронном виде в поликлинике.

Если возникли вопросы, в онлайн‑чатах портала работают операторы с 09:00 до 20:00.

---

Отделы, которые обслуживают полис ОМС

• Отдел регистрации и выдачи полисов – принимает заявки, проверяет документы, выдаёт полисы.
• Отдел клиентского сервиса – отвечает на звонки, электронные письма, работает с онлайн‑чатом.
• Отдел контроля качества – собирает отзывы, проводит мониторинг удовлетворённости.
• Отдел работы с юридическими лицами – оформляет полисы для сотрудников организаций.

---

Отзывы пациентов (сводка)

Иван П. (2025‑г.) – «Оформил полис в филиале «Капитал Медицинское Страхование». Сотрудники вежливые,
время ожидания около 15 минут. Плюс – возможность оформить онлайн и сразу получить PDF‑полис».

Мария С. (2024‑г.) – «В МФЦ пришлось ждать почти час, но документы проверили быстро.
Плюс – в МФЦ есть бесплатный Wi‑Fi, что удобно, когда оформляешь онлайн‑заявку».

Алексей К. (2023‑г.) – «В отделе СОГАЗ‑Мед было слишком шумно, персонал перегружен.
Советую записываться заранее через личный кабинет, тогда всё проходит в два‑три часа».

некоторые филиалы сталкиваются с очередями в часы пик. Запись через личный кабинет помогает
сократить время ожидания.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой документ нужен для получения полиса ОМС?

Паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Если вы оформляете полис впервые, понадобится также справка
о регистрации по месту жительства.

Можно ли получить полис ОМС в любой СМО?

Да, полис единого образца выдаётся в любой страховой медицинской организации, входящей в
ТФОМС Ульяновской области, а также в МФЦ.

Можно ли оформить полис ОМС без посещения офиса?

Да, через Личный кабинет ТФОМС можно
получить электронный полис и распечатать его дома.

Куда обращаться, если полис был утерян?

Позвоните в горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или обратитесь в любой пункт выдачи полисов
с документами, подтверждающими личность. Вам выдадут дубликат в течение одного рабочего дня.

---

Получить страховой медицинский полис в Ульяновске можно в нескольких физических точках

(филиалы «Капитал Медицинское Страхование», «СОГАЗ‑Мед», «ВТБ Медицинское страхование», МФЦ) и
онлайн через личный кабинет ТФОМС. Для ускорения процесса рекомендуется записаться
заранее, подготовить паспорт и СНИЛС, а при возможности воспользоваться электронным полисом.
При возникновении вопросов всегда можно позвонить в горячую линию или написать на официальную
электронную почту.

Помните: полис ОМС действителен в любой поликлинике России, а его наличие гарантирует
право на бесплатное медицинское обслуживание по базовой программе ОМС.