Тюменское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) – это государственный орган, осуществляющий контроль и выплату социальных страховых пособий, а также предоставляющий консультационные услуги населению Тюменской области․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://tyumen․fss․ru
- Горячая линия ФСС РФ (по всей России): 8‑800‑100‑70‑70
- Телефон отдела в Тюмени: +7 (3452) -4‑44‑44
- Электронный адрес: info@tyumen․fss․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․fss․ru
Адрес и личный прием
Юридический адрес: 625000, г․ Тюмень, ул; Петрова, д․ 1, офис 5
Личный прием (приём граждан): Приём осуществляется в приемном отделе по предварительной записи․
График работы приёмного отдела
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на личный приём необходимо позвонить по телефону +7 (3452) -4‑44‑44 или оставить заявку через онлайн‑форму на официальном сайте․
Структура отделения
- Отдел страхования и выплаты пособий
- Выплата временной нетрудоспособности
- Пособия по беременности и родам
- Пособия по уходу за ребёнком
- Отдел профилактики и контроля
- Контроль за соблюдением трудового законодательства
- Проверка правильности расчётов страховых взносов
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Поддержка личного кабинета и электронных сервисов
- Разработка и внедрение новых ИТ‑решений
- Отдел кадров и документации
- Ведение личных дел сотрудников
- Оформление входящей и исходящей корреспонденции
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Иван Иванович | +7 (3452) -4‑44‑44 | ivanov@tyumen․fss․ru |
| Заместитель директора по страховым выплатам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3452) -4‑55‑55 | petrova@tyumen․fss․ru |
| Начальник отдела информационных технологий | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (3452) -4‑66‑66 | sidorov@tyumen․fss․ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://tyumen;fss․ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obratnaya@tyumen․fss․ru
- Горячая линия (по вопросам качества обслуживания): 8‑800‑100‑70‑70
Ниже представлены примеры реальных отзывов (анонимизированные):
«Благодарю сотрудников отделения за быструю выплату пособия по беременности․ Оформление заняло всего два дня, а консультант Мария Сергеевна ответила на все вопросы вежливо и профессионально․» — житель Тюмени, 2024 г․
«Служба поддержки в личном кабинете работает стабильно, но иногда возникают задержки при загрузке документов․ В целом, сервис удобный и понятный․» — ИП, 2023 г․
Если у вас есть предложения по улучшению работы Фонда, пожалуйста, оставляйте их через указанные выше каналы․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы
- Новости фонда
- Онлайн‑запись на приём
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официaльный сайт или связаться с отделением по телефону․