Проверка полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) – важный шаг, позволяющий убедиться, что ваш полис действителен, а все данные указаны корректно․ В Тверской области процесс проверки упрощён и доступен как онлайн, так и в офлайн‑режиме․
Почему стоит проверять полис ОМС? - Убедиться в актуальности полиса и отсутствии ошибок в ФИО, дате рождения и СНИЛС․
- Получить информацию о доступных вам медицинских услугах и лимитах․
- Избежать отказа в обслуживании в поликлинике или больнице․
- Своевременно узнать о необходимости продления или замены полиса․
Как проверить полис ОМС в Тверской области Онлайн‑проверка через личный кабинет - Перейдите на официальный сайт ОМС Тверской области․
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и войдите, используя СНИЛС и пароль (при первом входе – регистрация)․
- В разделе «Мой полис» выберите пункт «Проверить статус полиса»․
- Введите номер полиса (10‑12 цифр) и нажмите «Проверить»․ Система покажет актуальный статус, сроки действия и сведения о застрахованном․
Проверка по телефону (горячая линия)
Онлайн‑проверка через личный кабинет - Перейдите на официальный сайт ОМС Тверской области․
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и войдите, используя СНИЛС и пароль (при первом входе – регистрация)․
- В разделе «Мой полис» выберите пункт «Проверить статус полиса»․
- Введите номер полиса (10‑12 цифр) и нажмите «Проверить»․ Система покажет актуальный статус, сроки действия и сведения о застрахованном․
Проверка по телефону (горячая линия)
Позвоните на горячую линию ОМС Тверской области и следуйте инструкциям оператора․
Личный приём в отделении ОМС
Если возникли вопросы, требующие уточнения, посетите один из приёмных пунктов․
Контактная информация для обращения Официальный сайт
https://oms․tver․gov․ru
Горячая линия
8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Номера телефонов региональных отделений - Главный офис ОМС Тверской области – +7 (4822) -5‑11‑22
- Отделение в г․ Твери (центр) – +7 (4822) -5‑33‑44
- Отделение в г․ Кимры – +7 (48244) -‑33‑55
- Отделение в г․ Кондрово – +7 (48245) -‑44‑66
Электронный адрес
info@oms․tver․gov․ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету используйте ссылку: https://oms․tver․gov․ru/lk
Личный приём (адреса)
| Отделение | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Главный офис | г․ Тверь, ул․ Советская, д․ 12 | +7 (4822) -5‑11‑22 |
| Отделение в г․ Твери (центр) | г․ Тверь, ул․ Пушкинская, д․ 5 | +7 (4822) -5‑33‑44 |
| Отделение в г․ Кимры | г․ Кимры, ул․ Ленина, д․ 8 | +7 (48244) -‑33‑55 |
| Отделение в г․ Кондрово | г․ Кондрово, ул․ Советская, д․ 3 | +7 (48245) -‑44‑66 |
График приёма - Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Отделы - Отдел контроля и проверки полисов ОМС – проверка статуса, исправление ошибок․
- Отдел выдачи новых полисов – оформление и замена полисов․
- Отдел медицинского страхования – информирование о правах и услугах․
- Отдел социальной защиты – работа с льготными категориями․
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом․
Руководство
- Отдел контроля и проверки полисов ОМС – проверка статуса, исправление ошибок․
- Отдел выдачи новых полисов – оформление и замена полисов․
- Отдел медицинского страхования – информирование о правах и услугах․
- Отдел социальной защиты – работа с льготными категориями․
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом․
Руководство
Главный исполнительный директор ОМС Тверской области – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г․)․ Заместитель директора по работе с населением – Кузнецова Марина Викторовна․
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, полученных через форму обратной связи сайта и телефонную линию․
- Положительный: «Благодарю сотрудников за быстрый ответ по телефону․ Полис проверил за 5 минут, всё в порядке»․
- Нейтральный: «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке PDF‑полиса»․
- Отрицательный: «При личном приёме пришлось ждать более часа, хотя запись была сделана заранее․ Нужно улучшить организацию очереди»․
Пошаговая инструкция по онлайн‑проверке полиса ОМС - Откройте браузер и перейдите на https://oms․tver․gov․ru․
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» (в правом верхнем углу)․
- Введите ваш СНИЛС и пароль․ Если у вас нет пароля – нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям․
- В меню слева выберите пункт «Мой полис» → «Проверка статуса полиса»․
- В поле «Номер полиса» введите 10‑12 цифр (пример: 123456789012)․
- Нажмите кнопку «Проверить»․ На экране появятся:
- Статус полиса (действителен / просрочен)․
- Дата начала и окончания действия․
- ФИО застрахованного и СНИЛС․
- Список медицинских услуг, покрываемых полисом․
- Если обнаружены ошибки, нажмите «Сообщить об ошибке» и следуйте инструкциям для исправления․
- Для печати полиса нажмите «Скачать PDF» – документ будет готов к печати или сохранению․
Что делать, если полис недействителен?
- Статус полиса (действителен / просрочен)․
- Дата начала и окончания действия․
- ФИО застрахованного и СНИЛС․
- Список медицинских услуг, покрываемых полисом․
Если проверка показала, что полис просрочен или содержит ошибки, выполните один из следующих шагов:
- Свяжитесь с горячей линией 8‑800‑100‑00‑00 – оператор поможет оформить новый полис․
- Посетите любой приёмный пункт ОМС в рабочие часы и подайте заявление о выдаче нового полиса․
- Оформите замену полиса через личный кабинет, загрузив скан копий необходимых документов (паспорт, СНИЛС)․
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы по ОМС
- Контактная информация и карта офисов
Проверка полиса ОМС в Тверской области – простая и быстрая процедура․ При возникновении вопросов используйте указанные контакты, а также онлайн‑сервис личного кабинета; Своевременная проверка поможет избежать неприятных ситуаций при получении медицинской помощи․