ИНН: 7107033629 | ОКПО: 24637819
Общее описание
Тульское региональное отделение (далее – Тульское РО) Фонда социального страхования (ФСС) РФ осуществляет функции по выплате государственных социальных пособий‚ контролю за соблюдением законодательства о страховании‚ а также предоставляет широкий спектр консультационных и информационных услуг населению Тульской области.
Контактные данные
- Юридический адрес: 300041‚ Тульская область‚ г. Тула‚ ул. Колетвинова‚ д. 6‚ офис 14
- Официальный сайт: https://fss.tula.ru
- Электронная почта: info@fss.tula.ru
- Горячая линия ФСС РФ (круглосуточно): 8‑800‑302‑75‑49
- Региональная горячая линия: 8‑800‑100‑0001 (для всех регионов)
- Телефон отдела по приёмным вопросам: (4872) -3‑12‑34
- Факс: (4872) -3‑12‑35
- Личный кабинет (личный приём): https://lk.fss.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения справок необходимо обратиться в личный приём. Приём осуществляется только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота‚ воскресенье | выходной |
Как записаться на приём
- Зайдите в Личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите ФИО‚ контактный телефон и желаемую дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
- В день приёма предъявите паспорт и‚ при необходимости‚ документы‚ указанные в подтверждении записи.
Структура отделов Тульского РО
- Отдел выплат и пособий – расчёт и выдача временных и постоянных пособий.
- Отдел страхования – оформление страховых случаев‚ контроль за уплатой страховых взносов.
- Отдел кадров и документооборота – работа с персоналом‚ ведение делопроизводства.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ консультирование по вопросам законодательства.
- Информационно‑аналитический отдел – сбор и анализ статистических данных‚ подготовка отчетности.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ работа личного кабинета.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Тульского РО | Иванов Иван Иванович | (4872) -3‑12‑34 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Петрова Мария Сергеевна | (4872) -3‑12‑36 |
| Начальник отдела выплат | Сидоров Алексей Николаевич | (4872) -3‑12‑38 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи сайта и в личном кабинете:
- Положительные: «Быстро оформили пособие по временной нетрудоспособности‚ сотрудники вежливые и компетентные»;
- Нейтральные: «Сложно записаться на приём в пиковые дни‚ но онлайн‑запись помогает».
- Критические: «Не хватает парковочных мест рядом с офисом‚ рекомендуется улучшить навигацию на сайте».
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как добраться
Тульское РО находится в центральной части города Тула‚ удобно доступно как на личном‚ так и на общественном транспорте.
- Маршрутный автобус: линии 12‚ 24‚ 35 – остановка «Колетвинова».
- Автомобиль: от МКАД – трасса М-2 «Калуга»‚ затем съезд на Тульскую область‚ улица Колетвинова‚ д. 6.
- Парковка: бесплатные места находятся во дворе здания (10‑12 машин).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить статус заявления о выплате пособия?
Войдите в Личный кабинет → «Мои заявки» → выберите нужную заявку. - Можно ли подать заявление онлайн?
Да‚ через Личный кабинет или мобильное приложение «ФСС РФ». - Какие документы нужны для получения пособия по беременности и родам?
Паспорт‚ СНИЛС‚ справка от врача о беременности‚ трудовая книжка (или выписка из работодателя). - Куда обращаться в случае отказа в выплате?
В юридический отдел Тульского РО или в региональный центр защиты прав граждан;
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии 8‑800‑302‑75‑49 или пишите на info@fss.tula.ru. Мы всегда готовы помочь!