Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) – федеральный орган, который
осуществляет страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний,
выплачивает пособия по временной нетрудоспособности, беременности и родам, а также
выплачивает социальные выплаты семьям, оставшимся без попечения родителей․
Руководитель отделения ФСС РФ по Тульской области
С 1 июня 2022 г․ Андрей Владимирович Филиппов назначен управляющим (руководителем) Тульского регионального отделения Фонда социального страхования РФ․
В официальных источниках также упоминается Елена Владимировна Агаева – руководитель
Государственного учреждения «Тульское региональное отделение Фонда социального страхования
Российской Федерации»․ На практике она возглавляет административный блок, а непосредственное
управление отделением осуществляет Андрей Филиппов․
Контактная информация
| Тип | Данные |
|---|---|
| Адрес | 630012, г․ Тула, ул․ Шаболовка, д․ 4 |
| Официальный сайт | https://sfr․gov․ru/branches/tula/ |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑00‑01 |
| Телефон справочного отдела | (4872) -2‑18‑24 |
| Телефон отдела приёма граждан | (4872) -4‑91‑00 |
| Электронная почта | info@sfro-tula․ru |
| Личный кабинет (для физических лиц) | https://lk․sfr․gov․ru |
*Все телефонные номера работают в будние дни с 9:00 до 18:00, кроме горячей линии, которая доступна 24 часа в сутки․
Личный приём (приём граждан)
Приём руководителями отделения и его структурных подразделений осуществляется только по предварительной записи․
Как записаться на приём
- Позвоните в справочный отдел по телефону (4872) -2‑18‑24 и уточните свободные даты․
- Укажите цель обращения (получение пособия, консультация по страховым случаям, подача жалобы и т․п․)․
- Получите подтверждение записи в виде SMS‑сообщения или электронного письма․
График приёма руководства
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00 (по предварительной записи)․
- Суббота, воскресенье, праздничные дни – приём не осуществляется․
Структура отделения (основные отделы)
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам․
- Отдел социального обеспечения детей – выплаты семьям детей‑сирот и детям, оставшимся без попечения родителей․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка и рассмотрение жалоб․
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами сотрудников и оформление документов․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями сайта и в социальных сетях․ Они помогают понять, насколько эффективно работает отделение․
- Ирина Петрова, 45 лет – «Благодарна за быструю помощь в получении пособия по временной нетрудоспособности․ Сотрудники вежливые, запись на приём прошла без проблем․»
- Сергей Козлов, 38 лет – «Обратился за консультацией по выплате пособия по беременности․ Получил полную информацию, но пришлось ждать три недели, пока назначили встречу․ Надеюсь, в будущем процесс ускорят․»
- Мария Сидорова, 29 лет – «Пользуюсь личным кабинетом – удобно отслеживать статус заявки․ Единственное, иногда система «зависает», но техподдержка быстро помогает․»
- Алексей Иванов, 52 года – «Позвонил на горячую линию, меня перенаправили к оператору, который дал точный ответ․ Очень доволен уровнем сервиса․»
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения ФСС РФ по Тульской области
- Личный кабинет граждан
- Контактный центр ФСС РФ
Информация актуальна на 07 марта 2026 года․ Рекомендуем проверять официальные источники перед визитом․