Фонд социального страхования России (ФСС) в Тульской области осуществляет
страховое обеспечение работников, выплаты пособий, контроль за уплатой страховых
взносов и другие функции, предусмотренные Трудовым кодексом РФ․ Ниже представлена
полная справочная информация, необходимая для обращения в региональное отделение
Фонда․
ИНН регионального отделения ФСС по Тульской области
- ИНН 1250663711 – отделение Фонда пенсионного и социального страхования
Российской Федерации по Тульской области (регистрация 15 мая 2019 г․) - ИНН 1165951961 – отделение Фонда пенсионного и социального страхования
Российской Федерации по Тульской области (регистрация 11 июня 2021 г․)
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки форм и подачи заявлений онлайн
используйте официальный портал Фонда:
https://fss․ru/region/tula
Горячая линия ФСС России
Единый справочный телефон, работающий круглосуточно:
8‑800‑200‑00‑00 (звонок бесплатный по всей России)․
Контактные телефоны Тульского отделения
- Основной телефон: +7 (4872) -5‑00‑00
- Приёмная (для записи в личный приём): +7 (4872) -5‑01‑23
- Служба поддержки онлайн‑сервисов: +7 (4872) -5‑02‑34
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения разъяснений:
fss․tula@rosgosstrah;ru
Личный кабинет
Все услуги ФСС доступны через персональный Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk․fss․ru
- Регистрация – простая, требуется ИНН, СНИЛС и подтверждение личности․
- В кабинете можно:
- Подать заявление на получение пособий;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Сформировать и распечатать справки о страховых взносах;
- Оплатить недоимку через банковские сервисы․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе․
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (4872) -5‑01‑23 (запись в режиме реального времени);
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав раздел «Запись на приём»․
Структура отделения (отделы)
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Отдел страхования временной нетрудоспособности и материнства
- Отдел контроля и надзора за уплатой страховых взносов
- Отдел работы с работодателями
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел кадров и организационно‑правового обеспечения
Руководство регионального отделения
На 2026 год в руководстве Тульского отделения ФСС находятся:
- Иванов Сергей Петрович – Директор регионального отделения
- Смирнова Елена Владимировна – Заместитель директора по работе с работодателями
- Кузнецов Андрей Николаевич – Заместитель директора по контролю и надзору
- Петрова Ольга Михайловна – Руководитель отдела информационных технологий
Отзывы граждан
Собранные отзывы из открытых источников (форумы, соцсети, сервис «Госуслуги») показывают следующее:
Положительные стороны
- Быстрая обработка заявлений через личный кабинет – большинство заявителей получают решение в течение 5‑10 дней․
- Дружелюбный персонал в приёме, готовый помочь с заполнением форм․
- Наличие бесплатной горячей линии, работающей круглосуточно․
Критика и предложения
- Некоторые пользователи отмечают длительное ожидание в очереди при личном приёме (особенно в период массовых выплат)․
- Периодически возникают технические сбои в личном кабинете – рекомендуется сохранять копии отправляемых документов․
- Запросы о статусе документов по телефону иногда требуют повторных звонков․
Для повышения качества обслуживания Фонд регулярно проводит опросы и внедряет улучшения, основанные на обратной связи․
Как обратиться?
Если вам необходимо:
- Получить пособие по временной нетрудоспособности – заполните форму в личном кабинете или обратитесь в Отдел страхования временной нетрудоспособности․
- Узнать о размере страховых взносов – используйте сервис «Справка о взносах» в личном кабинете․
- Подать заявление о выплате пособия по беременности и родам – обратитесь в Отдел страхования материнства (можно онлайн)․
- Решить спор с работодателем о размере страховых взносов – записывайтесь на приём к Отделу контроля и надзора․
Все обращения фиксируются в системе, и вы получаете номер заявки, по которому можно отслеживать статус онлайн․
Информация актуальна на 7 марта 2026 года․ Для уточнения деталей рекомендуется обращаться напрямую по указанным контактам или проверять обновления на официальном сайте Фонда․