Обращение в отдел выплат — ключевой этап получения страховой компенсации. В Минске у ЗАО «Белнефтестрах» функционирует несколько структурных подразделений‚ принимающих документы по страховым случаям. Ниже представлены 4 лучших контакта (адреса и телефоны)‚ которые помогут вам быстро решить вопрос с выплатой по ОСАГО‚ КАСКО‚ медицинскому страхованию или имущественным рискам на .

1. Отдел выплат управления медицинского страхования (Специализированный)

   Адрес: г. Минск‚ ул. Шафарнянская‚ 11

   Назначение: Прием документов и консультации по страховым случаям в рамках добровольного медицинского страхования (ДМС/ВМС)‚ страхования от несчастных случаев и выездов за рубеж.

   Источник: 2ГИС (отдельный вход на карте‚ фото‚ отзывы).

   Совет: Если ваш случай связан со здоровьем или медицинскими расходами, идите именно сюда.

2. Центральный офис (Головное управление) — Главный отдел урегулирования убытков

   Адрес: г. Минск‚ ул. 3-я Щорса‚ 9‚ к. 11 (Индекс 220089)

   Телефоны урегулирования (справочно по данным филиала Барановичи‚ актуальны для центрального аппарата):

   • +375 17 200-XX-XX (точный городской номер уточняйте по единому справочнику)
   • Многоканальные: +375 29 641-72-30‚ +375 29 828-15-77

   Режим работы: Пн–Сб 09:00–19:00 (перерыв 14:00–14:30)‚ Вс 09:00–18:00 (перерыв 14:00–14:30).

   Назначение: Прием заявлений по всем видам страхования (ОСАГО‚ КАСКО‚ имущество‚ ГО)‚ сложные спорные случаи‚ повторные обращения.

3. Центр страховых услуг №1 (Крупнейший клиентский хаб)

   Адрес: г. Минск‚ ул. Яна Чечота‚ 7

   Телефон: +375 (17) … (уточняйте по 2ГИС или сайту)

   Режим работы: Ежедневно 08:00–20:00 (без перерыва на обед — удобно для занятых).

   Назначение: Полный цикл обслуживания: от продажи полиса до приема документов на выплату. Подходит для стандартных случаев по ОСАГО и имуществу.

4. Филиал №1 на пр. Рокоссовского (Восточный район)

   Адрес: г. Минск‚ пр. Рокоссовского‚ 78

   Режим работы: Ежедневно 10:00–20:00 (обед 14:00–14:30).

   Телефон: +375 (17) … (доступен в 2ГИС).

   Назначение: Прием документов по страховым случаям жителей восточных районов города. Работает с ОСАГО‚ КАСКО‚ страхованием имущества.

Дополнительные точки приема документов (Сектора развития услуг)

В этих офисах также можно сдать пакет документов на выплату (они передадут их в центральный отдел урегулирования):

• ул; Леонида Беды‚ 29 (Сектор развития страховых услуг филиала 1).
• ул. Некрасова‚ 112 (Режим: 09:00–17:00).
• ул; Матусевича‚ 69 (Режим: 09:00–20:00).
• ул. Гамарника‚ 30 (Тел.: +375 29 656-00-54).

Единый справочный контакт для предварительной консультации

Перед визитом настоятельно рекомендуется позвонить по горячей линии или в колл-центр для уточнения списка нужных документов и актуального режима работы конкретного окна:

• Единый контакт-центр: +375 17 200-XX-XX (точный номер смотрите на официальном сайте belneftestrakh.by)
• Телефоны отдела урегулирования (общие): +375 29 641-72-30‚ +375 29 828-15-77

Чек-лист документов для визита в отдел выплат

Если визит неизбежен‚ подготовьте пакет заранее:

• Паспорт (оригинал + копия главной стр. и прописки).
• Страховой полис (оригинал + копия).
• Заявление на выплату (бланк на сайте или в офисе).
• Документы‚ подтверждающие факт события (протокол ГАИ/МЧС‚ справка из больницы‚ акт осмотра ТС).
• Реквизиты банковской карты (IBAN/BIC) для зачисления денег.
• Доверенность (если действует представитель).

Для жителей Минска оптимальным вариантом чаще всего является Центр страховых услуг на ул. Яна Чечота‚ 7 (длинный график без обеда) или Головное управление на ул. 3-я Щорса‚ 9 (для сложных вопросов). По медицинским полисам — только ул. Шафарнянская‚ 11. Проверьте актуальность телефонов за 10 минут до выхода — режимы могут меняться в праздничные периоды.

Информация актуальна на ; Данные собраны из открытых источников (2ГИС‚ официальный сайт‚ справочники 103.by). Перед визитом подтверждайте детали по горячей линии.