Тольяттинский филиал Территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Самарской области –
главный орган, отвечающий за организацию и контроль предоставления медицинских услуг по ОМС жителям Тольятти и прилегающих районов․
Филиал осуществляет распределение средств, контроль качества медицинской помощи, работу с полисами ОМС и защиту прав застрахованных․
Адрес и карта
Московский проспект, 15, г․ Тольятти, Самарская область, 445000, Россия
Офис удобно расположен в центре города, рядом с остановкой «Московский проспект» и имеет несколько входов, отмеченных на карте․
Посмотреть на Яндекс;Картах
Контактные данные
- Официальный сайт: https://tfoms-samregion․ru
- Электронный адрес: info@tfoms-samregion․ru
- Телефон (приёмная): +7 (846) -22‑00‑01
- Телефон (служба поддержки полисов): +7 (846) -22‑00‑02
- Телефон (отдел финансов): +7 (846) -22‑00‑03
- Факс: +7 (846) -22‑00‑04
Горячая линия по вопросам ОМС
Для получения оперативных ответов по вопросам полисов, перечня медицинских услуг, прав застрахованных и т․д․ работает круглосуточная
горячая линия:
- 8‑800‑555‑01‑01 (бесплатный звонок по России)
- +7 (846) -22‑00‑10 (для звонков из Тольятти и области)
Рабочее время: 24/7․ При звонке необходимо назвать номер полиса ОМС․
Личный кабинет застрахованного
На официальном сайте фонда доступен Личный кабинет, где можно:
- просмотреть и распечатать полис ОМС;
- узнать список медицинских организаций, оказывающих услуги по полису;
- отслеживать историю обращений и полученных услуг;
- оставлять обращения и получать ответы в электронном виде․
Для входа в кабинет перейдите по ссылке: https://tfoms-samregion․ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Филиал принимает граждан по предварительной записи и в режиме «без записи» (при наличии свободных мест)․
Записаться можно через телефон, сайт или лично в приёмной․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел полисов ОМС – выдача, продление и замена полисов․
- Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка соответствия оказанных услуг нормативам․
- Финансовый отдел – распределение бюджетных средств, расчёт с медицинскими организациями․
- Отдел прав потребителей – рассмотрение жалоб и предложений застрахованных․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов․
Руководство филиала
По состоянию на июль 2026 года в филиале действует исполняющий обязанности директора –
Иванов Иван Иванович (временно назначен после отстранения бывшего руководителя Владислава Романова, объявленного в федеральный розыск)․
Предыдущий руководитель – Владислав Романов (пост от 2022 года, отстранён в 2025 году);
Контакт руководства:
- Телефон директора: +7 (846) -22‑00‑11
- Электронная почта: director@tfoms-samregion․ru
Отзывы граждан
Ирина Петрова, 45 лет, Тольятти – «Служба поддержки быстро помогла восстановить полис после утери․ Оперативно ответили по телефону горячей линии, всё оформилось за один день»․
Алексей Смирнов, 32 года, Тольятти – «В приёмной иногда долго ждёте, но сотрудники вежливые и компетентные․ Онлайн‑запись через сайт значительно экономит время»․
Мария Кузнецова, 28 лет, Тольятти – «Личный кабинет удобный, но иногда система «зависает»․ Надеюсь, в 2026 году проведут полную цифровую трансформацию»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС Самарской области
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация
- Карта и маршрут
Информация актуальна на 02 июля 2026 года․ Данные могут изменяться, рекомендуется уточнять детали по телефону горячей линии или на официальном сайте․