На этой странице собрана актуальная на информация об офисах страховой компании «Росгосстрах» в г․ Тобольск Тюменской области․ Поскольку сеть офисов может меняться, а режимы работы корректироваться, настоятельно рекомендуем уточнять детали перед визитом по горячей линии или на официальном сайте․

Описание и общая информация

ПАО «Росгосстрах» — одна из крупнейших страховых компаний России, представленная в Тобольске универсальными офисами, предоставляющими полный спектр услуг: от обязательного ОСАГО до программ ДМС, страхования жизни, недвижимости и путешествий․ В городе функционируют несколько точек обслуживания, расположенные в разных районах для удобства клиентов․

Официальный сайт и онлайн-сервисы

• Официальный сайт: www․rgs․ru
• Личный кабинет: Доступен по адресу lk․rgs․ru (позволяет управлять полисами, сообщать о страховых случаях, оплачивать взносы онлайн)․
• Мобильное приложение: «Росгосстрах» (App Store, Google Play, RuStore) — полный функционал ЛК в смартфоне․

Горячая линия и единые контакты

Для консультаций по полисам, расчету стоимости, сообщения о страховом случае или жалоб используйте федеральные номера (звонки по России бесплатны):

• Единая горячая линия (федеральная): 8 800 200 0 900 (круглосуточно, без выходных)․
• Телефон для сообщения о ДТП (ОСАГО/КАСКО): 8 800 200 0 900 (тот же номер, перевод на профильного специалиста)․
• Электронный адрес (центральный офис): info@rgs․ru (для официальных обращений и претензий)․

Адреса офисов, телефоны и режим работы в Тобольске

Внимание: В открытых источниках встречаются разные адреса и режимы работы․ Ниже приведены все известные варианты с указанием источников․ Рекомендуем звонить по указанным телефонам для подтверждения актуальности перед визитом․

Универсальный офис «Тобольский» (10-й микрорайон)

Основной офис продаж и обслуживания в жилом массиве․

• Адрес: Тюменская обл․, г․ Тобольск, 10-й микрорайон, д․ 71а․
• Услуги: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ДМС, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща, страхование жизни, страхование недвижимости, онлайн-услуги․
• Доступность: Есть пандус, доступный вход для маломобильных групп населения․
• Телефоны офиса: Уточняйте на карте 2ГИС / Яндекс․Карт или по горячей линии 8 800 200 0 900 (часто офисы не имеют отдельного городского номера, связь идет через колл-центр)․
• График работы (стандартный для универсальных офисов): Пн–Пт 09:00–18:00 / 19:00, Сб 09:00–15:00 / 16:00, Вс — выходной․ Точное время уточняйте по телефону․

Офис на улице Семёна Ремезова (по данным Zoon․ru / карт)

Точка обслуживания в центральной/исторической части города․

• Адрес: г․ Тобольск, ул․ Семёна Ремезова, д; 29․
• Телефон: +7 (912) -97-06-90 (мобильный номер менеджера/офиса)․
• Режим работы (по данным агрегаторов):
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 19:00
  • Суббота, Воскресенье: 09:00 – 18:00
• Примечание: Работу в праздничные дни лучше уточнять по телефону +7 (912) -97-06-90 или на сайте www․rgs․ru․

Офис в районе БСИ (данные за 2020 г․, может быть неактуален)

Информация из архивов справочников․ Возможно, офис переехал или сменил режим․

• Адрес: Тюменская обл․, г․ Тобольск, тер․ БСИ-2-квартал 2, д․ 3 стр․ 7/2․
• Указанный ранее график:
  • Понедельник, Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
  • Вторник, Среда, Пятница, Суббота, Воскресенье: Выходной
• Статус: Высокая вероятность неактуальности․ Обязательно проверяйте наличие офиса по адресу перед поездкой․

Личный прием и руководство

В универсальных офисах «Росгосстрах» в Тобольске личный прием руководителя филиала/территориального управления не проводится по расписанию для физических лиц․ Все вопросы решаются через операционистов офиса или колл-центр․

• Для сложных споров/претензий: Письменное обращение направляется через официальный сайт (раздел «Обратная связь»), на email info@rgs․ru или почтой: 115114, г․ Москва, ул․ Бакунинская, д․ 32/1 (Центральный офис ПАО «Росгосстрах»)․
• Руководство Тобольского офиса: ФИО менеджеров офисов не публикуются в открытом доступе по политике безопасности․ При визите вы можете попросить администратора вызвать старшего смены или руководителя отделения для решения нестандартного вопроса․

Структура отделов (функциональные зоны в офисе)

В офисах Тобольска обычно выделены следующие зоны обслуживания:

1. Отдел продаж (фронт-офис): Оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимости, путешествий, жизни․ Расчет стоимости, выдача полисов (бумажных и электронных)․
2. Отдел урегулирования убытков (бэк-офис / специалисты по урегулированию): Прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество, ДМС)․ Консультации по выплатам․ Важно: осмотр ТС после ДТП часто проводится на специализированных площадках (СТО-партнерах), уточняйте адрес у менеджера․
3. Отдел работы с корпоративными клиентами: Страхование ответственности работодателя, имущества предприятий, флот, ДМС для сотрудников (обычно по предварительной записи)․
4. Зона самообслуживания / Онлайн-зона: Терминалы для оплаты, QR-коды для перехода в Личный кабинет / приложение, расчет полиса самостоятельно․

Отзывы клиентов (обобщенная картина)

На основе данных агрегаторов (2ГИС, Яндекс․Карты, Zoon․ru) на начало 2026 года:

Позитивные моменты:

• Удобное расположение: Офис на 10-м микрорайоне (д․ 71а) хвалят за доступность, парковку и пандус․
• Скорость оформления ОСАГО: Многие клиенты отмечают, что электронный полис оформляют за 10–15 минут․
• Компетентность по КАСКО/ДМС: В отзывах про офис на ул․ Ремезова (тел․ +7 -12 397-06-90) отмечают грамотную консультацию по сложным продуктам․
• Чистота и комфорт: Офисы соответствуют современным стандартам бренда․

Негативные моменты / На что жалуются:

• Очереди в «час пик»: Утром и в обед (13:00–14:00) может быть ожидание 20–40 минут․ Рекомендуется запись через сайт/приложение или приход за 30 мин до открытия․
• Расхождение режимов в справочниках: Клиенты приходят по старому адресу (БСИ) или по старому графику и не находят открытого офиса․ Всегда звоните перед визитом!
• Сложности с урегулированием: Стандартные претензии к страховщику: долгий сбор документов, низкая первая выплата по КАСКО/ОСАГО, необходимость судебного оспаривания (общая проблема отрасли, не только Тобольска)․
• Телефон офиса Ремезова: Некоторые жалуются, что мобильный +7 (912) -97-06-90 может быть занят или не доступен в нерабочее время․

Важные рекомендации перед визитом

Проверьте актуальность адреса и графика по телефону 8 800 200 0 900 или в приложении «Росгосстрах» (раздел «Офисы») за день/час до поездки․

Запишитесь на прием онлайн через сайт rgs․ru или приложение — это гарантирует обслуживание без очереди в удобное время․

Возьмите с собой: Паспорт, ВУ, СТС/ПТС (для авто), документы на недвижимость/здоровье — в зависимости от цели визита․ Оригиналы обязательны․

Электронные полисы: ОСАГО, ДМС, Страхование путешественников, Недвижимости — можно оформить и оплатить полностью онлайн в Личном кабинете, не приходя в офис․

Претензии и жалобы: Пишите через официальный форму на сайте (раздел «Контакты» -> «Обратная связь») или на info@rgs․ru, так ответ гарантирован в сроки закона (10–30 дней)․

Краткая шпаргалка по контактам Тобольск

Параметр	Значение
Горячая линия (Россия)	8 800 200 0 900 (круглосуточно)
Сайт / Личный кабинет	www․rgs․ru / lk․rgs․ru
Email (центр)	info@rgs․ru
Офис №1 (10 мкр)	10-й микрорайон, д․ 71а (Пн-Пт ~09-18/19, Сб ~09-15, Вс ⎻ вых․ Уточняйте!)
Офис №2 (Центр/Ремезова)	ул․ Семёна Ремезова, д․ 29․ Тел: +7 (912) -97-06-90․ Пн-Пт 09-19, Сб-Вс 09-18․
Офис БСИ (Архив)	тер․ БСИ-2-кв․ 2, д․ 3 стр․ 7/2․ Вероятно закрыт/переехал․ Был Пн/Чт 09-18․

Информация актуальна на дату публикации статьи ․ «Росгосстрах» оставляет за собой право изменять адреса, телефоны и режимы работы офисов без предварительного уведомления․ Используйте официальные каналы связи для получения гарантированно достоверных данных․