Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Забайкальского края (ТФОМС Забайкальского края) — это ключевой организатор системы ОМС в регионе. Основанный 11 ноября 1996 года и зарегистрированный в Чите, Фонд обеспечивает реализацию территориальной программы ОМС, защищает права застрахованных граждан и осуществляет финансовое обеспечение медицинской помощи. На 2026 год Фонд действует на основании Закона Забайкальского края от № 2611-ЗЗК «О бюджете территориального фонда обязательного медицинского страхования Забайкальского края на 2026 год и плановый период 2027 и 2028 годов».

5 лучших способов связаться с ТФОМС Забайкальского края (Контакты)

Для удобства застрахованных, медицинских организаций и партнеров Фонд предоставляет несколько каналов связи. Ниже представлены 5 основных контактных направлений, через которые можно получить консультацию, подать жалобу или уточнить информацию.

1. Горячая линия / Контакт-центр (Основной канал для граждан)

   В Забайкальском крае функционирует единый контакт-центр (Горячая линия) ТФОМС и страховых медицинских организаций (СМО). Это самый быстрый способ получить ответ на вопрос по полису ОМС, качеству медпомощи или правам пациента.

   Телефон приемной/справки: (3022) -1-26-00

   Режим работы уточняйте на официальном сайте или при звонке.

2. Официальный сайт и электронный прием (Дистанционное обращение)

   Портал Фонда содержит реестры медицинских организаций, нормативные документы, отчеты о выполнении бюджета и форму для электронных обращений.

   • Сайт: zabtfoms.ru
   • E-mail для официальной переписки: general@zabtfoms.ru (в исходных данных указан как generalzabtfoms.ru, стандартный формат — general@zabtfoms.ru)

3. Личный визит / Почтовый адрес (Официальная юрид. значимость)

   Для подачи письменных заявлений, жалоб, предоставления документов в оригинале или получения консультации специалиста лично.

   Адрес: 672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Бутина, д. 21

   Факс (для отправки документов): (3022) -2-08-53

4. Справочно-информационная служба по медицинским организациям (Выбор поликлиники/СМО)

   Через контакт-центр и сайт доступен актуальный перечень медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы ОМС, проводящих профилактические осмотры и диспансеризацию. Это критически важно для выбора поликлиники и страховой медицинской организации (СМО).

5. Работа с жалобами и защита прав застрахованных (Контроль качества)

   Фонд осуществляет государственный контроль качества и безопасности медицинской деятельности (в т.ч. по требованию Прокуратуры Забайкальского края). Обращения о нарушении прав, отказе в госпитализации или некачественной помощи рассматриваются в порядке, установленном законодательством, через любой из вышеуказанных каналов (сайт, почта, личный прием, горячая линия).

Ключевые функции и текущая деятельность (на 2026 год)

Финансово-экономическая деятельность

Бюджет Фонда на 2026 год и плановый период 2027–2028 гг. утвержден региональным законом. Исторически (по данным за 2017 год) бюджет исполнялся с профицитом (доходы 1 737 163,7 млн руб., расходы 1 654 990,5 млн руб., профицит 82 173,3 млн руб.), что свидетельствует о финансовой устойчивости системы в регионе.

Взаимодействие с Федеральным фондом ОМС и Росздравнадзором

ТФОМС Забайкальского края взаимодействует с Федеральным фондом ОМС (ФФОМС) и Территориальным органом Росздравнадзора по Забайкальскому краю для обеспечения соблюдения Правил ОМС и стандартов медицинской помощи.

Самое главное помнить, что

Краткая справка об организации

ТФОМС Забайкальского края остается гарантом доступности бесплатной медицинской помощи для жителей региона. Используйте приведенные выше контакты для реализации своих прав застрахованного лица.