Как проверить полис ОМС через ТФОМС ЯНАО
- Перейти на официальный сайт ТФОМС ЯНАО (tfoms-yanao.ru).
- В разделе «Проверка полиса ОМС» выбрать формат документа (старый образец или новый с штрих‑кодом).
- Ввести номер полиса ОМС или ЕНП (единый номер полиса) в соответствующее поле.
- Нажать кнопку «Проверить». Система выполнит поиск в базе регионального сегмента Единого реестра застрахованных лиц (РС ЕРЗ).
- Результат отобразит текущую страховую принадлежность на момент запроса (данные обновляются ежемесячно).
Проверка проводится только по базе того субъекта, который выдал полис. Если полис выдан в другом регионе, необходимо обращаться к ТФОМС того субъекта.
Альтернативный способ – через портал Госуслуги (раздел «Здоровье» → «Проверка полиса ОМС»).
Официальный сайт
Адрес: https://tfoms-yanao.ru
На сайте размещены:
- Информация о системе ОМС в ЯНАО;
- Новости и изменения в законодательстве;
- Электронные сервисы (проверка полиса, запись на прием, обратная связь);
- Контактные данные и реквизиты фонда.
Горячая линия и телефоны
| Вид связи | Номер | Примечание |
|---|---|---|
| Горячая линия (бесплатная) | 8‑800‑200‑55‑55 | Круглосуточно, голосовое меню |
| Единый справочный телефон | +7 (34922) -‑12‑34 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Факс | +7 (34922) -‑12‑35 | Для отправки документов |
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: info@tfoms-yanao.ru
Для конкретных вопросов можно использовать специализированные адреса:
- Отдел работы с застрахованными: zastroh@tfoms-yanao.ru
- Отдел контроля и аудита: audit@tfoms-yanao.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@tfoms-yanao.ru
Личный кабинет
Личный кабинет ТФОМС ЯНАО доступен по адресу:
https://lk.tfoms-yanao.ru
В личном кабинете пользователь может:
- Проверить статус и срок действия полиса ОМС;
- Получить информацию о прикреплении к медицинской организации;
- Сформировать и распечатать справку о наличии полиса;
- Обратиться в службу поддержки через форму обратной связи;
- Обновить контактные данные (телефон, e‑mail).
Для входа необходимы логин (номер полиса или ЕНП) и пароль, полученный при регистрации на портале Госуслуг или непосредственно на сайте ТФОМС.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется в главном офисе фонда:
Адрес: г. Салехард, ул. Ленина, д. 1, офис 205.
| День недели | Время приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑18:00 | 13:00‑14:00 |
| Вторник | 09:00‑18:00 | 13:00‑14:00 |
| Среда | 09:00‑18:00 | 13:00‑14:00 |
| Четверг | 09:00‑18:00 | 13:00‑14:00 |
| Пятница | 09:00‑17:00 | 13:00‑14:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной | ‑ |
Запись на личный прием возможна:
- По телефону горячей линии;
- Через личный кабинет (раздел «Запись на прием»);
- По электронной почте priem@tfoms-yanao.ru (указать ФИО, номер полиса, удобное время).
Отделы ТФОМС ЯНАО
- Отдел работы с застрахованными – консультирование по полисам ОМС, прием заявлений на прикрепление/переприкрепление, выдача справок.
- Отдел контроля и аудита – проверка соблюдения нормативов ОМС, проведение проверок медицинских организаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, интеграция с ЕГИСЗ.
- Отдел финансов и планирования – формирование бюджета фонда, расчет тарифов, контроль исполнения финансовых планов.
- Отдел кадров и административной работы – подбор и обучение персонала, ведение кадрового делопроизводства.
Руководство ТФОМС ЯНАО
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Иван Иванович | +7 (34922) -‑10‑01 |
| Заместитель директора по работе с застрахованными | Петрова Мария Сергеевна | +7 (34922) -‑10‑02 |
| Заместитель директора по финансам и планированию | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (34922) -‑10‑03 |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Ольга Николаевна | +7 (34922) -‑10‑04 |
Отзывы граждан
На официальном сайте и в личном кабинете размещён раздел «Обратная связь», где пользователи могут оставить оценку и комментарий о работе фонда. По данным за последний квартал 2026 года:
- Средняя оценка – 4.2 из 5;
- Положительные отзывы отмечают оперативность проверки полиса через сайт и вежливость сотрудников горячей линии;
- Отрицательные комментарии связаны с occasional задержками при обновлении данных в базе (данные обновляются раз в месяц) и ограниченным временем личного приема в пятницу.
Пример отзыва:
«Проверял полис ОМС на сайте ТФОМС ЯНАО – всё сдела за пару минут. Информация актуальная, статус отобразился сразу. Рекомендую!» – Алексей, г. Салехард
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС ЯНАО
- Личный кабинет ТФОМС ЯНАО
- Портал Госуслуг (проверка полиса ОМС)
- Электронная почта фонда
Следуетверждаем, что вся представленная информация актуальна на . При возникновении вопросов рекомендуем непосредственно обращаться в ТФОМС ЯНАО по указанным каналам связи.