ТФОМС Вологодской области – региональный орган, отвечающий за организацию и контроль системы обязательного медицинского страхования (ОМС) в Вологодской области. Фонд обеспечивает:
- выдачу полисов ОМС;
- проверку и обновление данных застрахованных;
- контроль качества медицинских услуг, оказываемых по ОМС;
- защиту прав граждан в системе ОМС;
- информационную поддержку через офиц. сайт и личный кабинет.
Контактные данные
| Адрес: | 603000, г. Вологда, ул. Советская, д. 15 |
| Официальный сайт: | https://tfoms-vologda.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно) |
| Телефоны справочного отдела: | +7 (8172) -5‑00‑10, +7 (8172) -5‑00‑11 |
| Электронный адрес: | info@tfoms-vologda.ru |
| Личный кабинет застрахованного лица: | https://lk.tfoms-vologda.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения полиса, уточнения данных или решения вопросов, связанных с ОМС, граждане могут записаться на приём в Приёмную комиссию ТФОМС Вологодской области.
График работы Приёмной комиссии
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Как записаться
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑03‑03 (оператор поможет подобрать удобное время);
- Лично в Приёмной комиссии, заполнив бланк заявки.
Структура ТФОМС Вологодской области
Отделы
- Отдел полисного обеспечения – выдача и продление полисов ОМС;
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг и оценка работы медицинских организаций;
- Отдел защиты прав застрахованных – работа с жалобами и обращениями граждан;
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета;
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности.
Руководство ТФОМС Вологодской области (по состоянию на )
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава ТФОМС Вологодской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (8172) -5‑00‑12 | sergey.ivanov@tfoms-vologda.ru |
| Заместитель главы – отдел полисного обеспечения | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8172) -5‑00‑13 | elena.kuznetsova@tfoms-vologda.ru |
| Заместитель главы – отдел защиты прав застрахованных | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (8172) -5‑00‑14 | andrey.mikhailov@tfoms-vologda.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные за последние 6 месяцев через форму обратной связи сайта tfoms‑vologda.ru. Они помогают понять сильные и слабые стороны работы фонда.
- Алексей, 34 года, Вологда: «Благодарю сотрудников Приёмной комиссии за быструю выдачу полиса. Онлайн‑запись работает без сбоев, всё удобно.»
- Марина, 58 лет, Череповец: «Обратилась в отдел защиты прав – меня выслушали, но решение заняло 12 дней, что дольше обещанного срока. Надеюсь, процесс ускорят.»
- Виктор, 42 года, Сухумово: «Сайт недавно обновили – теперь легко проверить статус полиса и записаться к врачу. Спасибо за работу ИТ‑отдела!»
- Ольга, 27 лет, Вологда: «В горячей линии меня перенаправили к специалисту, но ответ получил только после повторного звонка. Нужно улучшить работу колл‑центра.»
Полезные интерактивные сервисы ТФОМС Вологодской области
- Личный кабинет застрахованного лица – проверка данных полиса, статус прикрепления, запись к врачу.
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) – быстрые ответы на типовые запросы.
- Форма подачи жалобы/обращения – онлайн‑регистрация претензий.
- Новости фонда – актуальная информация о изменениях в ОМС.
Как подготовить документы для получения полиса ОМС
Для оформления (получения/продления) полиса ОМС в ТФОМС Вологодской области необходимо предоставить:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (для новых жителей региона);
- Старый полис ОМС (если имеется).
Все документы можно загрузить в личный кабинет или принести в Приёмную комиссию.
Информация актуальна на . Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальные контакты на официальном сайте tfoms‑vologda.ru.