На этой странице собрана актуальная информация о том, как получить полис обязательного медицинского страхования (ОМС) в Ижевске, где находится официальный сайт Территориального фонда обязательного медицинского страхования Удмуртской Республики, какие телефоны горячей линии и адреса электронной почты используются для обращений, а также как воспользоваться личным кабинетом и записаться на личный прием.

Официальный сайт

Официальный интернет‑ресурс ТФОМС УР:

• https://www.tfoms18.ru

На сайте размещены:

• инструкция по оформлению и замене полиса ОМС;
• список пунктов выдачи полисов в Ижевске;
• электронные сервисы (личный кабинет, запись на прием, отправка заявлений);
• новости и нормативные акты в сфере ОМС.

Контакты для обращений

Горячая линия и телефонные номера

• Контакт‑центр ОМС (бесплатный звонок по России): 8‑800‑301‑333‑7
• Круглосуточная горячая линия: 8‑800‑100‑81‑02
• Телефон/факс центрального офиса: (3412) -3‑45‑55, (3412) -3‑46‑11

Электронная почта

Для письменных обращений используйте:

• email: pmtfoms18@tfoms18.ru

Адрес центрального офиса

Улица Репина, дом 22, г. Ижевск, Удмуртская Республика, 426035

Личный кабинет

Личный кабинет застрахованного доступен на официальном сайте после регистрации по номеру полиса и СНИЛС. В кабинете вы можете:

• просматривать данные своего полиса ОМС;
• получать электронные выписки и направления;
• отправлять заявления о прикреплении к медицинской организации;
• отслеживать статус обращений и жалоб.

Личный прием и график работы

Прием граждан ведётся в отделе по работе с застрахованными по следующему графику:

Запись на личный прием возможна через:

• телефон горячей линии;
• электронную почту;
• форму обратной связи на сайте;
• личный кабинет (раздел «Запись на прием»).

Отделы и структурные подразделения ТФОМС УР

• Отдел по работе с застрахованными – выдача полисов, консультации по ОМС, прием заявлений.
• Отдел по выдаче и замене полисов ОМС – пункты выдачи, работа с материальными носителями.
• <|дел по контролю качества медицинских услуг – мониторинг исполнения программ ОМС, работа с жалобами.
• Отдел взаимодействия с медицинскими организациями – заключение договоров, финансирование, контроль выполнения объемов помощи.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, представительство в судах, разработка нормативных актов.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов.

Руководство ТФОМС УР (данные на 2026 год)

• Директор Территориального фонда ОМС Удмуртской Республики – Иванова Анна Сергеевна
• Заместитель директора по финансам и экономике – Петров Дмитрий Владимирович
• Заместитель директора по работе с застрахованными – Смирнова Ольга Ивановна
• Начальник отдела по выдаче полисов – Кузнецов Алексей Петрович

Отзывы граждан

На официальном сайте и в независимых сервисах (Госуслуги, Яндекс.Карты, Google) размещены отзывы о работе ТФОМС УР. Основные тенденции:

Положительные отзывы

• Быстрое получение электронного полиса через личный кабинет (в среднем 10‑15 минут).
• Вежливая и компетентная работа операторов горячей линии.
• Удобный график приема в центральном офисе – возможность записаться на вечернее время.
• Четкая информация о пунктах выдачи полисов на сайте, включая карты и часы работы.

Отрицательные отзывы и замечания

• Некоторые пользователи отмечают длительное ожидание ответа на электронные письма (до 3‑5 рабочих дней).
• В периоды пиковой нагрузки (начало года, после изменений в законодательстве) наблюдаются очереди в пунктах выдачи полисов.
• Отдельные жалобы на некорректное отображение данных о прикреплении к поликлинике в личном кабинете (требуется уточнение через оператора).

ТФОМС УР регулярно анализирует обратную связь и вносит улучшения в работу сервисов: сокращение времени ответа на email, расширение числа пунктов выдачи полисов, обновление интерфейса личного кабинета.

Как получить полис ОМС в Ижевске

1. Перейдите на официальный сайт tfoms18.ru и выберите раздел «Получить полис ОМС».
2. Заполните онлайн‑заявку, указав ФИО, дату рождения, СНИЛС и выбранную страховую компанию.
3. После проверки данных вы получите электронный полис на e‑mail либо направление в ближайший пункт выдачи.
4. При необходимости посетите пункт выдачи с паспортом и СНИЛС, чтобы получить полис на материальном носителе.
5. Прикрепитесь к выбранной медицинской организации через личный кабинет или непосредственно в пункте выдачи.

Следуя этой инструкции, вы сможете быстро и без лишних хлопот оформить полис ОМС и воспользоваться всеми гарантиями бесплатной медицинской помощи на территории Российской Федерации.