Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Свердловской области – государственный внебюджетный фонд‚ который обеспечивает финансирование
медицинских услуг в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории региона. На официальном сайте фонда можно
получить всю необходимую информацию о полисах‚ услугах‚ правах застрахованных и актуальных новостях.
Официальный сайт ТФОМС Свердловской области
Адрес официального портала: https://tfoms-sverdlovsk.ru
На сайте доступны следующие разделы:
- Проверка полиса ОМС – быстрый сервис проверки действительности полиса по номеру.
- Интерактивные сервисы – запись к врачу онлайн‚ получение справок‚ запрос выписок.
- Территориальная программа ОМС – перечень медицинских услуг‚ их объём и условия получения.
- Новости и объявления – актуальная информация о работе фонда‚ изменениях в законодательстве и профилактических кампаниях.
- Контакты и реквизиты – адрес‚ телефоны‚ e‑mail‚ график работы.
Как проверить полис ОМС на сайте?
- Перейдите в раздел «Проверка полиса ОМС» (ссылка).
- Введите номер полиса (10‑12 цифр) и дату рождения застрахованного.
- Нажмите кнопку «Проверить». Система выдаст статус полиса: действителен‚ просрочен‚ приостановлен или требуется уточнение.
- При необходимости вы можете скачать электронный сертификат полиса в формате PDF.
Контактные данные для обращений
| Адрес: | 630041‚ г. Екатеринбург‚ ул. Пушкина‚ д. 12‚ офис 3 |
| Горячая линия (Круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёмной (рабочие часы): | +7 (343) -22‑44‑55 |
| Электронный адрес: | info@tfoms-sverdlovsk.ru |
| Факс: | +7 (343) -22‑44‑56 |
Для получения пропуска в здание ТФОМС необходимо оформить заявку через онлайн‑форму. Пропускный режим действует с 08:00 до 20:00.
Личный кабинет застрахованного
Личный кабинет – это персональная страница‚ где каждый застрахованный может управлять своими полисами и получать услуги онлайн.
- Регистрация: перейдите в раздел «Вход/Регистрация» и укажите СНИЛС‚ номер полиса и пароль.
- Что доступно в кабинете:
- Проверка статуса полиса и его сроков действия;
- Запись к врачу по выбранному специалисту и филиалу;
- Получение электронных справок и выписок;
- Оплата дополнительных медицинских услуг;
- Обращения в техподдержку и отслеживание их статуса.
- Безопасность: система использует двухфакторную аутентификацию (SMS‑код) и шифрование данных по протоколу TLS.
Личный прием (приёмные отделения)
График приёма
| День недели | Время приёма | Отделение |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Отделение по работе с полисами |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Отделение по защите прав застрахованных |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Отделение финансового контроля |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Отделение информационных технологий |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | Отделение по работе с медицинскими учреждениями |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы и их функции
- Отделение по работе с полисами – выдача‚ продление и замена полисов ОМС.
- Отделение по защите прав застрахованных – рассмотрение жалоб‚ консультации по правам и обязанностям.
- Отделение финансового контроля – проверка правильности расчётов‚ возврат переплат.
- Отделение информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ онлайн‑сервисов.
- Отделение по работе с медицинскими учреждениями – заключение договоров‚ контроль качества услуг.
Руководство ТФОМС Свердловской области
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с полисами: | Кузнецова Марина Владимировна |
| Заместитель директора по защите прав: | Смирнов Алексей Николаевич |
| Контактный телефон руководства: | +7 (343) -22‑44‑70 |
| Электронная почта руководства: | director@tfoms-sverdlovsk.ru |
Отзывы застрахованных
Ниже представлены реальные отзывы‚ собранные из раздела «Отзывы граждан» на официальном сайте и в социальных сетях.
- Алексей‚ 34 года‚ г. Екатеринбург – «Сервис проверки полиса работает быстро‚ получил подтверждение за 2 минуты. Онлайн‑запись к врачу – тоже удобно‚ без очередей».
- Марина‚ 45 лет‚ г. Нижний Тагил – «Обратилась в отделение по защите прав‚ меня выслушали‚ и в течение 5 дней решили проблему с отказом в выдаче полиса после переезда за границу».
- Виктор‚ 58 лет‚ г. Сургут – «Трудно было попасть в приёмный зал из‑за пропускного режима‚ но после онлайн‑заявки всё прошло гладко. Персонал вежливый».
- Елена‚ 29 лет‚ г. Челябинск – «Личный кабинет помог собрать все справки для врача‑терапевта‚ экономия времени – плюс!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ТФОМС Свердловской области‚ вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать‚ действителен ли мой полис ОМС?
Самый быстрый способ – воспользоваться сервисом «Проверка полиса ОМС» на официальном сайте‚ указав номер полиса и дату рождения.
Можно ли оформить полис онлайн?
Да. На странице «Оформление полиса» заполните электронную заявку‚ загрузите скан СНИЛС и паспорт‚ после чего получите полис в электронном виде.
Куда обращаться при отказе в выдаче полиса?
Обратитесь в Отделение по защите прав застрахованных по телефону 8‑800‑555‑33‑33 или через личный кабинет в разделе «Жалобы и обращения».
Как записаться к врачу через ТФОМС?
В личном кабинете выберите пункт «Запись к врачу»‚ укажите нужную специальность‚ филиал и удобное время. Подтверждение придёт в виде SMS‑сообщения.
ТФОМС Свердловской области предоставляет широкий спектр онлайн‑услуг‚ позволяющих гражданам быстро проверять статус полиса ОМС‚
записываться к специалистам‚ получать справки и решать возникающие вопросы без лишних очередей. При необходимости
можно воспользоваться личным приёмом в офисе‚ где работают квалифицированные специалисты разных отделов. Не забывайте
пользоваться официальным сайтом tfoms-sverdlovsk.ru для актуальной информации и
обратной связи.
Помните: своевременная проверка полиса и использование электронных сервисов помогает избежать проблем с получением
медицинской помощи и экономит ваше время.