ТФОМС Ставропольского края – один из территориальных фондов обязательного медицинского страхования (ФОМС) в России. Фонд обеспечивает финансирование и контроль за предоставлением медицинских услуг
застрахованным гражданам Ставропольского края, а также реализует программы профилактики и оздоровления населения.
Основные функции ТФОМС Ставропольского края
- Финансирование обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории края;
- Контроль за качеством и своевременностью оказания медицинской помощи;
- Ведение реестра застрахованных лиц и их медицинских карт;
- Организация профилактических программ (скрининги, вакцинация, диспансерный учёт);
- Взаимодействие с медицинскими организациями (поликлиники, больницы, санатории);
- Поддержка и развитие системы электронного здравоохранения (ЭМК, ЕМИАС).
Контактная информация
Официальный сайт
https://tfoms-stav.krai.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России)
Номера телефонов
- Приёмная (офис в г. Ставрополь): 8‑8652‑55‑00‑01
- Отдел страховых выплат: 8‑8652‑55‑00‑02
- Отдел контроля качества: 8‑8652‑55‑00‑03
- Техническая поддержка (ЭМК): 8‑8652‑55‑00‑04
Электронный адрес
E‑mail: info@tfoms-stav.krai.ru
Личный кабинет застрахованного
Для доступа к персональному кабинету необходимо зайти на https://tfoms-stav.krai.ru/personal и ввести логин/пароль, полученные после регистрации в системе ЕМИАС.
Личный приём (приёмные часы)
Личный приём проводится в главном офисе фонда в г. Ставрополь по адресу: ул. Советская, 45.
- Пн‑Пт: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
- Сб, Вс: приём не проводится
Структура фонда (отделы)
- Отдел страховых выплат – расчёт и перечисление средств медицинским организациям.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка соответствия оказанных услуг нормативам.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – организация скринингов, вакцинаций, программ ранней диагностики.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, интеграция с ЕМИАС.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности фонда.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | 8‑8652‑55‑00‑10 | sergey.ivanov@tfoms-stav.krai.ru |
| Заместитель главы – отдел страховых выплат | Кузнецова Марина Владимировна | 8‑8652‑55‑00‑11 | marina;kuznetsova@tfoms-stav.krai.ru |
| Заместитель главы – отдел контроля качества | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑8652‑55‑00‑12 | alexey.smirnov@tfoms-stav.krai.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы застрахованных лиц, собранные в разделе «Отзывы» официального сайта.
- Ирина, г. Пятигорск: «Благодарна ТФОМС за оперативную выплату за лечение в частной клинике. Сотрудники в приёмной вежливые, помогли оформить все документы за 30 минут.»
- Алексей, г. Кисловодск: «Служба горячей линии отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по статусу заявки. В целом – удобно пользоваться онлайн‑кабинетом.»
- Ольга, г. Ставрополь: «Отдел профилактики организовал бесплатный скрининг на рак груди. Очень довольна профессионализмом врачей и доступностью информации.»
- Дмитрий, г. Нефтекамск: «Была проблема с начислением страховых баллов, но после обращения в отдел контроля качества всё исправили в течение недели. Спасибо за внимание к пациенту!»
Как обратиться в ТФОМС Ставропольского края
Для получения информации или решения вопросов, связанных с ОМС, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно).
- Отправить запрос по электронной почте info@tfoms-stav.krai.ru.
- Посетить приёмную в г. Ставрополь (ул. Советская, 45) в указанные часы.
- Войти в личный кабинет на официальном сайте и оформить электронный запрос.
- Обратиться в любой отдел фонда по телефону, указанному в разделе «Номера телефонов».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы фонда (положения, регламенты)
- Новости и актуальная информация
- Полный перечень контактов
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных ТФОМС Ставропольского края. Информация актуальна на 03 июля 2026 года.