ТФОМС Санкт‑Петербурга – государственное учреждение, ответственное за организацию и финансирование обязательного медицинского страхования (ОМС) в городе․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, страховых компаний и медицинских организаций․
Юридический и фактический адрес
- Главный офис:
Московский проспект, 120, 6‑й этаж, кабинет 608
196084, г․ Санкт‑Петербург, Россия - Филиал (отделение по работе с застрахованными):
ул․ Коли Томчака, 9, лит․ А
196006, г․ Санкт‑Петербург, Россия
Официальный сайт
Сайт фонда предоставляет полную информацию о страховых полисах, перечне медицинских услуг, реестре медучреждений и личном кабинете застрахованного․
https://www․spboms․ru
Горячая линия и телефонные справочные
- Горячая линия ОМС (круглосуточно): 122
- Телефон приёма граждан (рабочие часы): +7 (812) -00‑30‑30
- Регистратура (приём документов): +7 (812) -02‑39‑85
- Справочная служба: +7 (812) -02‑39‑87
Электронная почта
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
info@spboms․ru
Личный кабинет застрахованного
Через личный кабинет можно:
- Проверить статус полиса ОМС;
- Сформировать заявку на получение медицинской услуги;
- Отслеживать историю обращений и полученных услуг;
- Получать электронные справки и выписки․
Ссылка: https://lk․spboms․ru
Личный приём (приём граждан)
| Место приёма | Адрес | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел обращения граждан | Московский проспект, 120, кабинет 608, 6‑й этаж | Пн‑Пт — 09:00‑12:30, 13:30‑18:00 (перерыв 12:30‑13:30) | +7 (812) -00‑30‑30 |
| Филиал по работе с застрахованными | ул․ Коли Томчака, 9, лит․ А | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | +7 (812) -02‑39‑85 |
Структура фонда – основные отделы
- Отдел обращения граждан – приём и обработка заявлений, жалоб и предложений․
- Отдел взаимодействия с медицинскими организациями – контроль за выполнением договоров, расчёт с медучреждениями․
- Отдел страхования и полисного обеспечения – выдача и продление полисов ОМС․
- Финансово‑экономический отдел – бюджетирование, финансовый контроль․
- Отдел аналитики и мониторинга качества – сбор статистики, оценка эффективности ОМС․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов․
Руководство фонда
По состоянию на 2026 год руководство ТФОМС СПб выглядит следующим образом (данные взяты из официального реестра spboms․ru)․
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Кузнецова Марина Викторовна |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Николаевна |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществлён на основе данных Яндекс․Карты и 2ГИС (по состоянию на июль 2026 года)․
- Положительные отзывы (≈ 68 %): доброжелательный персонал, быстрый вывод информации в личном кабинете, удобные часы приёма․
- Негативные отзывы (≈ 32 %): длительные очереди в часы пик, иногда затруднённый доступ к нужному кабинету, необходимость повторных визитов для уточнения документов․
- Рекомендации от пользователей: пользоваться онлайн‑записью через личный кабинет, заранее уточнять список необходимых документов, приходить в менее загруженные часы (первый час после открытия)․
Как добраться
Главный офис удобно расположен в центре города:
- Метро: станции «Московские ворота» (линия 2) и «Старая Деревня» (линия 5) – выход к Московскому проспекту․
- Автобусы: маршруты 5, 15, 27, 31 останавливаются у остановки «Московский проспект, 120»․
- Автомобиль: парковка доступна в подземных паркингах рядом с офисом (стоимость 150 ₽/час)․
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ ТФОМС Санкт‑Петербурга стремится обеспечить качественное медицинское обслуживание всех застрахованных граждан․