ОМС – это государственная программа, позволяющая каждому жителю России получать бесплатную
медицинскую помощь в рамках страховых медицинских организаций (СМО)․ В Санкт‑Петербурге
действует Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС),
а также несколько крупных страховых компаний‑партнёров․ Ниже собраны все актуальные
контактные данные, адреса приёмных, графики работы и ссылки на онлайн‑сервисы․
Официальный сайт и горячая линия ТФОМС Санкт‑Петербурга
- Официальный сайт: https://spboms․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑101‑75‑03
- Электронная почта для справок: info@spboms․ru
- Личный кабинет гражданина: https://my․spboms․ru – проверка полиса, запись к врачу, история обращений․
Основные адреса ТФОМС и их телефоны
Главный офис ТФОМС
- Адрес: 196084, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Коли Томчака, д․ 9, лит․ А
- Телефон справочной службы: 8 (812) -00‑21‑18
- Время работы: пн‑пт 09:00‑18:00
Филиал на Московском проспекте, д․ 79а, лит․ А
- Адрес: 196084, Санкт‑Петербург, Московский пр․, д․ 79а, лит․ А
- Телефон: 8 (812) -00‑21‑18
- Время приёма: пн‑пт 09:00‑17:30
Филиал на Московском пр․, д․ 120
- Адрес: 196006, г․ Санкт‑Петербург, Московский пр․, д․ 120
- Телефон: 8 (812) -18‑51‑23
- Время работы: пн‑пт 09:00‑18:00
Страховые компании‑партнёры ТФОМС в СПб
-
Открытое акционерное общество «Страховая компания Альянс»
- Адрес: ул․ Профессора Попова, 37, литера Б, корп․ 3
- Телефоны:
- 8 (800) -00‑97‑87 (бесплатный)
- 7 (812) -18‑51‑23
- 7 (812) -18‑40‑44
- 7 (812) -32‑07‑51
- 7 (812) -32‑07‑53
- 7 (812) -48‑31‑31
- График приёма: пн‑пт 09:00‑18:00
- Электронная почта: info@allyans-spb․ru
- Личный кабинет клиента: https://allyans-spb․ru/personal
-
Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания ВТБ Страхование»
- Адрес: ул․ Московский пр․, д․ 107, к․ 3 (один из 56 филиалов)
- Телефон справочной службы: 8 (812) -00‑21‑18
- График работы: пн‑пт 09:00‑18:00
- Электронная почта: support@vtbinsurance․ru
- Личный кабинет: https://vtbinsurance․ru/lk
-
СОГАЗ‑МЕД (Территориальный фонд ОМС)
- Адрес: 196006, г․ Санкт‑Петербург, Московский пр․, д․ 120
- Телефон: 8 (812) -00‑21‑18
- График приёма: пн‑пт 09:00‑18:00
- Электронная почта: sogazmed@spb․ru
Как оформить полис ОМС в Санкт‑Петербурге
Оформление полиса ОМС возможно несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте ТФОМС: после регистрации в системе my․spboms․ru выберите пункт «Оформление полиса» и следуйте инструкциям․
- По телефону: позвоните в информационно‑справочную службу (8‑800‑101‑75‑03) и уточните ближайший пункт выдачи․
- Лично в отделении ТФОМС или в филиале страховой компании: возьмите с собой паспорт, СНИЛС и, при наличии, старый полис ОМС․
- Через электронную почту: отправьте запрос на info@spboms․ru с указанием ФИО, даты рождения и контактного телефона – вам пришлют форму для заполнения․
Личный приём и график работы отделов
Приём в ТФОМС (главный офис)
- Отдел регистрации и выдачи полисов: пн‑пт 09:00‑12:00, 13:30‑16:30
- Отдел жалоб и предложений: пн‑пт 10:00‑15:00
- Отдел страховых выплат: пн‑пт 09:00‑18:00
- Контактный телефон приёмного отдела: 8 (812) -00‑21‑18
Приём в страховой компании «Альянс»
- Регистрация и выдача полисов: пн‑пт 09:00‑12:30, 13:30‑17:00
- Консультационный центр по вопросам ОМС: пн‑пт 10:00‑16:00
- Телефон приёмного отдела: 8 (800) -00‑97‑87
Руководство ТФОМС Санкт‑Петербурга
Председатель ТФОМС: Илья Валерьевич Баланин (по состоянию на 2026 год)․
Контактный телефон руководства: 8 (812) -00‑21‑18 (приёмные часы: пн‑пт 09:00‑12:00)․
Электронная почта для официальных запросов: balanin@spboms․ru․
Отзывы пациентов и рейтинг отделений
Среди самых популярных площадок для отзывов – сервис 2ГИС и портал Оtzovik․ Ниже приведены типичные комментарии (по состоянию на июль 2026 года):
- «Отличный сервис в филиале на Московском пр․, д․ 79а․ Быстро оформили полис, персонал вежливый․» – 4,8/5 (Google Maps)
- «Горячая линия 8‑800‑101‑75‑03 всегда отвечает, но в часы пик иногда приходится ждать до 10 минут․» – 4,2/5 (2ГИС)
- «В личном кабинете удобно смотреть историю посещений и записываться к врачу онлайн․ Единственное, иногда сайт «зависает» в пиковые часы․» – 4,5/5 (OTZOVIK)
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС СПБ
- Личный кабинет гражданина
- Реестр медицинских организаций, оказывающих услуги по ОМС
- Карта филиалов и отзывы (2ГИС)