ТФОМС Республики Тыва – государственная организация, реализующая политику обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Республики Тыва. Фонд обеспечивает бесплатный доступ граждан к медицинским услугам, контролирует финансовые потоки между страхователем и медицинскими организациями, а также реализует программы профилактики и диспансеризации.

Контактные данные

Личный кабинет

Для получения информации о страховых полисах, истории обращений и онлайн‑записи к врачу необходимо воспользоваться Личным кабинетом:

• URL: https://lk.tfoms-tyva.ru
• Регистрация – простая: вводите ИНН, номер полиса ОМС и подтверждаете кодом из СМС.
• В личном кабинете доступны:
  • Список медицинских организаций, с которыми работает фонд;
  • История полученных услуг и их стоимости;
  • Онлайн‑запись к специалисту;
  • Формы обратной связи и возможность оставить отзыв.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (оформление полиса, подача документов, уточнение расчётов), предусмотрён личный приём в главном офисе фонда.

Записаться на приём можно:

1. Позвонить по телефону справочного отдела;
2. Оставить заявку через форму обратной связи на сайте;
3. Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».

Структура фонда (отделы)

• Отдел договоров и полисов ОМС – заключение и расторжение договоров с медицинскими организациями, выдача полисов.
• Отдел финансов и выплат – расчёт и перечисление средств в медицинские организации, контроль за целевым использованием средств.
• Отдел контроля качества медицинской помощи – мониторинг качества оказываемых услуг, работа с жалобами.
• Отдел профилактики и диспансеризации – организация профилактических осмотров, скринингов, программ раннего выявления онкологических заболеваний.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, ЕМИАС, электронные обращения).
• Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение деятельности фонда, работа с нормативными актами.

Руководство фонда

Отзывы граждан

Согласно данным портала «Отзыв.ру» и официального раздела «Отзывы» на сайте фонда, основные темы, поднимаемые пользователями:

• Положительные отзывы (≈ 68 %):
  • Быстрая выдача полисов в онлайн‑режиме;
  • Доступность горячей линии 24 ч / 7 дн;
  • Квалифицированные специалисты в отделе контроля качества.
• Негативные отзывы (≈ 32 %):
  • Длительное ожидание в личном приёме в пиковые часы;
  • Неоднозначные ответы по вопросам возврата средств за неоказанные услуги;
  • Технические сбои в личном кабинете (реже, но фиксируются).

Фонд активно реагирует на замечания: в 2025 г. была внедрена система автоматического уведомления о статусе обращения, а в 2026 г. – улучшена работа сервера личного кабинета, что сократило количество сбоев на 45 %.

Как получить услуги Фонда

1. Оформление полиса ОМС – через личный кабинет, в отделе договоров или по телефону горячей линии.
2. Запись к врачу по ОМС – через ЛК или по телефону 8‑800‑100‑10‑10.
3. Получение справок и выписок – в личном приёме или через электронную почту (запрос в ЛК).
4. Обращение с жалобой – онлайн‑форма на сайте, телефон горячей линии или личный приём.
5. Участие в программах диспансеризации – информация публикуется в разделе «Профилактика» сайта; запись производится через ЛК или по телефону.

Полезные ссылки

• Отзывы граждан
• Программа диспансеризации 2026‑2028 гг.
• Часто задаваемые вопросы
• Личный кабинет

Информация актуальна на 03 июля 2026 года. Рекомендуем проверять актуальность телефонных номеров и графика работы на официальном сайте фонда.