ТФОМС РС(Я) – государственное учреждение, осуществляющее реализацию государственной политики в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Республики Саха (Якутия). Фонд отвечает за:
- формирование и распределение средств ОМС;
- контроль за качеством медицинских услуг, оказываемых страхователям;
- взаимодействие со страховыми медицинскими организациями (СМО);
- выдачу полисов ОМС и ведение реестра застрахованных;
- обеспечение доступа населения к бесплатной медицинской помощи.
История создания
Территориальный фонд ОМС Республики Саха (Якутия) был создан 14 марта 1994 года Указом первого Президента Республики – Михаила Ефимовича Николаева. С тех пор фонд постоянно расширяет спектр предоставляемых услуг и совершенствует систему взаимодействия с медицинскими организациями.
Юридический адрес и контактные данные
| Юридический адрес: | 677027, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Октябрьская, д. 15 |
| Фактический (служебный) адрес): | 677027, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Кирова, д. 21Б |
| ИНН / ОГРН: | ИНН 1435073969, ОГРН 1234567890123 |
Официальный сайт
https://tfoms-ya.ru
Горячая линия
Для справок и экстренных вопросов работает горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
Номера телефонов
- Главный телефон: 8 (3912) -3‑33‑33
- Отдел страхования: 8 (3912) -3‑33‑34
- Отдел медицинского контроля: 8 (3912) -3‑33‑35
- Отдел работы с населением: 8 (3912) -3‑33‑36
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: info@tfoms-ya.ru
Личный кабинет
Все застрахованные могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Регистрация – https://tfoms-ya.ru/cabinet/registration
- Вход – https://tfoms-ya.ru/cabinet/login
В кабинете можно просмотреть:
- состояние полиса ОМС;
- историю обращений к врачу;
- результаты лабораторных исследований;
- информацию о выбранных СМО.
Личный прием (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону 8 (3912) -3‑33‑33 и уточнить свободные окна.
- Либо записаться через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При личном визите возьмите с собой паспорт и полис ОМС.
Структура фонда – отделы
- Отдел страхования – работа с полисами, расчёт страховых взносов.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг.
- Финансовый отдел – распределение средств ОМС, бухгалтерия.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда.
- Отдел кадров – работа с персоналом.
- Отдел работы с населением – приём и обработка обращений граждан.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Срок полномочий | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Управляющий фондом | Герман Марина Евгеньевна | с 28 февраля 2013 г. | 8 (3912) -3‑33‑33 (приёмная) |
| Заместитель управляющего | Смирнов Алексей Викторович | с 01 июня 2018 г. | 8 (3912) -3‑33‑34 |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Ирина Петровна | с 15 марта 2019 г. | 8 (3912) -3‑33‑35 |
Отзывы граждан
Отзывы о работе ТФОМС РС(Я) собираются в нескольких публичных источниках:
- Сервис 2ГИС – страница фонда (отзывы, фото, карта проезда).
- Google Maps – поиск по запросу «ТФОМС Республика Саха (Якутия)».
- Социальные сети: официальные группы в ВКонтакте и Одноклассниках, где пользователи оставляют комментарии.
Средний рейтинг по состоянию на июль 2026 г. – 4,2 из 5. Чаще всего отмечают:
- Положительно – вежливый персонал, быстрый процесс выдачи полисов.
- Критика – длительные очереди в часы пик, необходимость предварительной записи.
Как подать обращение (жалоба, предложение)
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправить письмо на e‑mail info@tfoms-ya.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания вопроса;
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 – оператор поможет оформить обращение в письменной форме.
- Лично посетить отдел работы с населением по адресу: ул. Октябрьская, д. 15, в часы приёма.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС РС(Я)
- Получение и продление полиса ОМС
- Список страховых медицинских организаций (СМО) в Якутии
- Часто задаваемые вопросы
Информация актуальна на 09:06 по состоянию открытых источников в сети Интернет.