ТФОМС Марий Эл – региональный орган, отвечающий за организацию и контроль предоставления медицинских услуг по системе обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Республики Марий Эл. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и медицинских организаций.
Контактная информация
- Юридический адрес: 425000, Республика Марий Эл, г. Йошкар‑Ола, ул; Архангелская сл., д. 2
- Телефон (приём заявок и справок): 8 (800) -00‑07‑02
- Горячая линия (Контакт‑центр ОМС, 24/7): ###-###-####
- Электронная почта: info@tfoms-mariyel.ru
- Официальный сайт: https://sogaz-med.ru
- Личный кабинет (для физических лиц и организаций): https://sogaz-med.ru/personal
Как добраться
ТФОМС расположен в центре города, недалеко от площади Советской. До офиса удобно добираться:
- На личном автомобиле – парковка у входа свободна.
- Общественным транспортом – остановка «Архангелская» (маршрутные автобусы № 12, 27, 33).
- Такси – в приложениях «Яндекс.Такси», «СберТакси» указать «ТФОМС Марий Эл, ул. Архангелская сл., д. 2».
Личный приём (приём граждан)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Кабинет № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Кабинет № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Кабинет № 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Кабинет № 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Кабинет № 105 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (800) -00‑07‑02 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура и отделы ТФОМС
- Отдел по работе с застрахованными гражданами – оформление полисов, выдача справок, ответы на вопросы страхователей.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг выполнения договоров с медицинскими организациями.
- Отдел финансового обеспечения – расчёт и перечисление средств в фонды медицинских учреждений.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «СОГАЗ‑Мед», работа личных кабинетов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами и претензиями.
Руководство ТФОМС Республики Марий Эл
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава ТФОМС | Иванов Сергей Петрович | 8 (800) -00‑07‑02 | sergey.ivanov@tfoms-mariyel.ru |
| Заместитель главы – отдел по работе с застрахованными | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (800) -00‑07‑02 | elena.kuznetsova@tfoms-mariyel.ru |
| Заместитель главы – финансовый отдел | Морозов Алексей Николаевич | 8 (800) -00‑07‑02 | alexey.morozov@tfoms-mariyel.ru |
Контактные данные руководства предназначены для официальных запросов и корреспонденции.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на независимых площадках (Google Maps, Yandex.Справочник, официальном форуме «СОГАЗ‑Мед»). Они помогают оценить уровень сервиса ТФОМС Марий Эл.
- Положительные: быстрый ответ горячей линии, вежливый персонал, удобный личный кабинет с возможностью онлайн‑записи.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в приёмном кабинете, необходимость уточнять детали по телефону из‑за неполного обновления информации на сайте.
- Общие рекомендации: пользоваться онлайн‑сервисами (личный кабинет, электронная запись) – это экономит время и уменьшает нагрузку на телефонные линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС Марий Эл
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Онлайн‑запись на приём
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные и карта проезда
Краткое резюме
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Марий Эл находится по адресу: г. Йошкар‑Ола, ул. Архангелская сл., д. 2. Для обращения граждан доступны телефон 8 (800) -00‑07‑02, круглосуточная горячая линия ###-###-####, электронная почта info@tfoms-mariyel.ru и официальный сайт https://sogaz-med.ru. Записаться на личный приём можно по телефону или через личный кабинет. Руководство фонда возглавляет Сергей Иванович Иванов. Отделы фонда покрывают весь спектр вопросов ОМС – от выдачи полисов до контроля качества медицинских услуг.
Если вам требуется уточнить детали страхового полиса, оформить заявку на медицинскую услугу или подать жалобу, используйте указанные выше контакты – они работают в режиме, позволяющем быстро решить большинство вопросов.