ТФОМС Пермского края – некоммерческая организация, созданная Пермским краем для реализации государственной политики в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории региона. Фонд обеспечивает:
- выдачу полисов ОМС;
- контроль качества предоставления медицинской помощи;
- взаимодействие со страховыми медицинскими организациями (СМО);
- информационную поддержку граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений и доступа к личному кабинету необходимо посетить официальный веб‑ресурс:
URL: https://www.pkfoms.ru
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства и поддерживает российские сертификаты безопасности УЦ Минцифры России. Для надёжного доступа рекомендуется использовать браузер Яндекс.Браузер или любой современный браузер с поддержкой российских сертификатов.
Контактные данные
Адрес головного офиса: 119, Уральская улица, г. Пермь, Пермский край, 614000
Телефон (приёмная): +7 (342) -22‑00‑00
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
Электронная почта: info@pkfoms.ru
Факс: +7 (342) -22‑01‑01
Личный кабинет граждан
Через личный кабинет можно:
- Оформить/переписать полис ОМС;
- Отследить статус обращения;
- Получить выписку о страховых взносах;
- Скачать справки и формы заявлений.
Личный приём (приём граждан)
Фонд принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с застрахованными | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (342) -22‑10‑10 |
| Отдел страховых медицинских организаций | Пн‑Пт 09:00‑16:30 | +7 (342) -22‑11‑11 |
| Отдел финансов и расчётов | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (342) -22‑12‑12 |
Для записи на приём достаточно позвонить в приёмную или оформить заявку онлайн в личном кабинете.
Структура фонда – отделы
- Отдел по работе с застрахованными – помощь в оформлении полисов, ответы на вопросы граждан.
- Отдел страховых медицинских организаций – взаимодействие со СМО, контроль качества услуг.
- Отдел финансов и расчётов – расчёты с медицинскими учреждениями, контроль расходов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – защита прав застрахованных, работа с жалобами.
- Координационный совет по защите прав застрахованных (КС) – консультативный орган.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Алексей Петрович | +7 (342) -22‑20‑20 |
| Заместитель главы – по работе с застрахованными | Смирнова Елена Викторовна | +7 (342) -22‑21‑21 |
| Заместитель главы – по финансовым вопросам | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (342) -22‑22‑22 |
Отзывы граждан
Ирина К. (г. Пермь) – «Благодарю фонд за быстрый выпуск полиса через личный кабинет. Сайт удобный, никаких очередей!»
Сергей М. (г. Кудымкар) – «Обратился в отдел по работе с застрахованными, получили подробную консультацию по выбору СМО. Рекомендую!»
Ольга П. (г. Берёзовский) – «Была недовольна задержкой выплаты, но после обращения в правовой отдел всё быстро урегулировали. Спасибо за профессионализм!»
Как оставить отзыв или подать жалобу
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Позвонить по телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 и сообщить о проблеме.
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@pkfoms.ru.
- Лично посетить отдел правового обеспечения в часы приёма.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС Пермского края
- Личный кабинет граждан
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и схема проезда
- Федеральный фонд обязательного медицинского страхования
ТФОМС Пермского края работает круглосуточно в онлайн‑режиме и стремится обеспечить каждому жителю региона доступ к качественной медицинской помощи без финансовых барьеров.