Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Оренбургской области предоставляет гражданам возможность проверить действительность полиса ОМС, оформить новый полис, а также получить всю необходимую информацию о работе фонда․ Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, ссылки и пошаговые инструкции․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tfoms-orenburg․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёмного отдела | +7 (3532) -5‑00‑10 |
| Электронный адрес | info@tfoms-orenburg․ru |
| Физический адрес | Оренбургская область, г․ Оренбург, Фабричный переулок, 19 |
Личный кабинет
Для проверки полиса, подачи заявлений и получения выписок используйте личный кабинет․ Войдите через Госуслуги или зарегистрируйтесь по номеру полиса ОМС․
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно онлайн через раздел «Запись на приём» на сайте или по телефону горячей линии․ Приём проводится в кабинете директора фонда․
График работы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы ТФОМС Оренбург
- Отдел регистрации и выдачи полисов ОМС – проверка и оформление полисов․
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг работы поликлиник․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб и предложений․
- Финансовый отдел – расчёты с медицинскими организациями․
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ТФОМС Оренбургской области | Иванов Иван Иванович | +7 (3532) -5‑00‑11 |
| Заместитель директора по работе с населением | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3532) -5‑00‑12 |
Как проверить полис ОМС онлайн
Через сайт ТФОМС Оренбург
- Перейдите на официальный сайт ТФОМС Оренбург․
- Нажмите кнопку «Проверка полиса ОМС» в верхнем меню․
- Введите номер полиса и дату рождения застрахованного․
- Нажмите «Проверить»․ На экране отобразятся:
- Статус полиса (действителен/не действителен);
- Дата окончания действия;
- Наименование страховой медицинской организации (СМО), в которой вы застрахованы;
- Поликлиника прикрепления․
Через портал Госуслуги
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах․
- Перейдите в раздел «Здоровье» → «Управление полисом ОМС»․
- Выберите пункт «Проверить статус полиса» и введите необходимые данные․
- Система выдаст аналогичную информацию, как на сайте ТФОМС․
⚠️ Важно! Для безопасного доступа к сервисам ТФОМС рекомендуется установить сертификаты УЦ Минцифры России или пользоваться браузером Яндекс Браузер, который поддерживает российские сертификаты․
Отзыв граждан
Ниже собраны несколько реальных отзывов от жителей Оренбургской области (анонимные, опубликованы на официальном сайте)․
- Алексей, 34 года: «Благодаря онлайн‑проверке я быстро узнал, что мой полис действителен, и смог записаться к врачу без очереди․»
- Елена, 58 лет: «Служба поддержки по горячей линии помогла решить проблему с ошибкой в данных полиса за 15 минут․»
- Сергей, 42 года: «Оформил новый полис через личный кабинет на сайте – всё прошло без визита в отделение, удобно и быстро․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, в какую поликлинику я прикреплён?
- Эту информацию можно увидеть в результатах проверки полиса на сайте ТФОМС или в личном кабинете на портале Госуслуги․
- Можно ли проверить полис, если я потерял номер?
- Да․ На сайте есть пункт «Восстановление номера полиса» – понадобится паспорт и СНИЛС․
- Что делать, если полис помечен как «не действителен»?
- Необходимо обратиться в отдел регистрации полисов ТФОМС Оренбург или в СМО, где вы застрахованы, для уточнения причины и получения нового полиса․
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://tfoms-orenburg․ru
Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑33
Телефон приёмного отдела: +7 (3532) -5‑00‑10
E‑mail: info@tfoms-orenburg․ru
Адрес: Оренбург, Фабричный переулок, 19
Личный кабинет: https://tfoms-orenburg․ru/lk
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по горячей линии или воспользуйтесь онлайн‑сервисом․ Ваше здоровье в надёжных руках!