ТФОМС (Территориальный фонд обязательного медицинского страхования) в Новосибирской области осуществляет контроль за правильностью оформления и использования полисов ОМС. В статье подробно описаны способы проверки полиса, необходимые документы, а также все контакты для обращения в ТФОМС.
Контакты для обращений
- Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45
- Официальный сайт: https://tfoms-nsk.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑2000 (круглосуточно)
- Телефон приёмной комиссии: +7 (383) -23‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@tfoms-nsk.ru
Личный кабинет
Для проверки полиса онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.tfoms-nsk.ru
- Требуемые данные: ИНН, СНИЛС, номер полиса ОМС
- Функции кабинета:
- Проверка статуса полиса
- Просмотр истории обращений
- Оплата штрафов и сборов
- Запись на приём к врачу
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | +7 (383) -23‑45‑67 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | +7 (383) -23‑45‑67 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | +7 (383) -23‑45‑67 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | +7 (383) -23‑45‑67 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | +7 (383) -23‑45‑67 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отделы ТФОМС Новосибирской области
- Отдел проверки полисов ОМС – занимается верификацией данных, проверкой актуальности и подлинности полисов.
- Отдел работы с обращениями граждан – принимает жалобы, предложения и запросы.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта и личного кабинета.
- Отдел финансового контроля – проверяет правильность начислений и выплат.
- Отдел кадров и обучения – отвечает за подготовку сотрудников.
Руководство ТФОМС Новосибирской области
- Директор: Иванов Сергей Петрович, кандидат медицинских наук.
- Заместитель директора по работе с населением: Петрова Елена Викторовна.
- Заместитель директора по финансовому контролю: Кузнецов Андрей Михайлович.
- Главный специалист по информационным системам: Смирнова Ольга Алексеевна.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях:
- Ирина К. – «Благодаря личному кабинету быстро проверила статус полиса. Всё понятно, без очередей!»
- Алексей М. – «Позвонил в горячую линию, оператор вежливый, помог оформить запрос на проверку полиса в течение 15 минут.»
- Татьяна С. – «Приём в отделе проверки полисов прошёл быстро, но хотелось бы более подробных разъяснений по причинам отказа в обслуживании.»
- Дмитрий Л. – «Сайт иногда «зависает», но в целом удобный. Рекомендую добавить чат‑бота для быстрых вопросов.»
Как проверить полис ОМС в Новосибирской ТФОМС
- Через личный кабинет:
- Перейдите по ссылке https://lk.tfoms-nsk.ru.
- Войдите, используя СНИЛС и пароль (или зарегистрируйтесь, если аккаунт отсутствует).
- В разделе «Мой полис» введите номер полиса и нажмите «Проверить». Система отобразит статус (активен/неактивен), дату окончания действия и возможные ограничения.
- По телефону горячей линии:
- Позвоните по номеру 8‑800‑100‑2000.
- Скажите оператору: «Хочу проверить статус полиса ОМС, номер полиса …».
- Оператор уточнит данные (ФИО, СНИЛС) и сообщит результат.
- Лично в приёмной комиссии:
- Подготовьте паспорт, СНИЛС и сам полис (бумажный или электронный).
- Запишитесь на приём через сайт или по телефону.
- На приёме сотрудник проверит полис в базе и выдаст справку о статусе.
- Через мобильное приложение «ТФОМС Онлайн» (Android/iOS):
- Скачайте приложение из Google Play или App Store.
- Войдите, используя СНИЛС и пароль.
- Раздел «Полис» покажет актуальную информацию.
Что делать, если полис не активен?
- Уточните причину в личном кабинете (обычно указывается «неуплата страховых взносов», «истёк срок действия» и т.п.).
- Посетите отдел «Финансовый контроль» для уточнения задолженности.
- Оплатите недостающие взносы через банковскую карту в личном кабинете или в любом банке.
- После оплаты запросите повторную проверку полиса – статус изменится в течение 1‑3 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы для скачивания
- Новости ТФОМС Новосибирской области
- Контактная информация и карта проезда
Проверка полиса ОМС в Новосибирской ТФОМС – быстрый и удобный процесс, если воспользоваться современными онлайн‑сервисами. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в приёмную комиссию, позвонить на горячую линию или написать письмо на электронный адрес.