Сегодня (по всемирному координированному времени) актуальная информация о Territorial Fund of Mandatory Medical Insurance (ТФОМС) Нижегородской области включает способы проверки полиса ОМС‚ официальные каналы связи‚ график приёма граждан и структуру управления.

Как проверить полис ОМС через ТФОМС Нижегородской области

Полис ОМС для граждан России действует бессрочно‚ но его данные могут потребоваться при:

• смене места жительства или работы;
• потере или повреждении документа;
• необходимости подтверждения права на бесплатную медицинскую помощь;
• проверке актуальности сведений в едином регистре застрахованных лиц.

Для проверки полиса ОМС в Нижегородской области можно воспользоваться следующими способами:

1. Личный кабинет на официальном сайте ТФОМС – вход по номеру полиса и СНИЛС; после авторизации отображаются статус полиса‚ дата выдачи‚ прикреплённая медицинская организация и история обращений.
2. Горячая линия – оператор поможет проверить полис по телефону‚ запросив ФИО‚ дату рождения и номер полиса.
3. Личный приём в отделе обслуживания застрахованных – специалист проверит полис в базе и выдаст справку о его статусе.
4. Электронная почта – отправьте запрос с scanned‑копией паспорта и полисом на указанный e‑mail; ответ придёт в течение 1‑2 рабочих дней.

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный сайт ТФОМС Нижегородской области: https://toms-nnov.ru

На сайте доступны:

• Личный кабинет застрахованного (вход по логину/паролю или через Госуслуги);
• Электронная форма обращения;
• Раздел «Часто задаваемые вопросы» (FAQ) с инструкцией по проверке полиса;
• Новости и нормативные акты ТФОМС;
• Контактные данные всех отделов и руководства.

Горячая линия и телефоны

Для оперативного получения информации о полисе ОМС и других вопросов работают следующие номера:

• Единая горячая линия ТФОМС Нижегородской области: 8 (831) -12‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатно для звонков с городских и мобильных телефонов);
• Отдел обслуживания застрахованных: 8 (831) -12‑00‑01 (пн‑пт 09:00‑18:00);
• Контрольный отдел (проверка и аудит): 8 (831) -12‑00‑02 (пн‑пт 09:00‑17:00);
• Финансовый отдел (расчёты и выплаты): 8 (831) -12‑00‑03 (пн‑пт 09:00‑16:00).

При звонке укажите ФИО‚ дату рождения и номер полиса ОМС – это ускорит процесс проверки.

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки скан‑копий документов используйте:

• Общий e‑mail: info@toms-nnov.ru;
• Отдел обслуживания застрахованных: clients@toms-nnov.ru;
• Отдел контроля и аудита: audit@toms-nnov.ru;
• Пресс‑служба: press@toms-nnov.ru.

В теме письма укажите цель обращения (например‚ «Проверка полиса ОМС № 1234567890») и приложите скан паспорта и полисa (если требуется). Ответ придёт в течение 1‑2 рабочих дней.

Личный кабинет

Личный кабинет застрахованного доступен на официальном сайте ТФОМС Нижегородской области по адресу https://toms-nnov.ru/lk. Для входа необходимы:

• Номер полиса ОМС;
• СНИЛС;
• Дата рождения;
• Пароль (при первом входе – отправляется на указанный при регистрации e‑mail или номер телефона).

В личном кабинете вы можете:

• Проверить статус и срок действия полиса;
• Посмотреть прикреплённую медицинскую организацию;
• Получить электронную справку о застрахованности;
• Оформить заявление на прикрепление к другой поликлинике;
• Скачать выплаты и компенсации (если имеются);
• Настроить уведомления о приближении срока замены полиса (при необходимости);

Личный приём и график работы

Отдел обслуживания застрахованных расположен по адресу:

603005‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Большая Печерская‚ д. 42‚ офис 301

График приёма граждан:

Запись на приём возможна через:

• Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
• Телефон горячей линии;
• Электронную форму на сайте.

При себе необходимо иметь паспорт‚ полис ОМС и СНИЛС.

Структура отделов и руководство ТФОМС Нижегородской области

Основные отделы

• Отдел обслуживания застрахованных – работа с гражданами‚ выдача справок‚ приём заявлений.
• Отдел контроля и аудита – проверка correctness начислений‚ выявление нарушений.
• Финансовый отдел – расчёт тарифов‚ выплаты медицинским организациям‚ бюджетное планирование.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ сайта‚ интеграция с ЕГИСЗ.
• Юридический отдел – подготовка нормативных актов‚ работа с обращениями и жалобами.
• Отдел по работе с медицинскими организациями – взаимодействие с поликлиниками и больницами‚ контроль качества оказания помощи.

Руководство (по состоянию на )

• Директор ТФОМС Нижегородской области: Иванова Елена Владимировна.
• Заместитель директора по финансам и экономике: Петров Сергей Александрович.
• Заместитель директора по контролю и аудиту: Смирнова Ольга Николаевна.
• Заместитель директора по ИТ и цифровой трансформации: Кузнецов Дмитрий Игоревич.
• Начальник отдела обслуживания застрахованных: Михайлова Анна Сергеевна.

Отзывы граждан о работе ТФОМС Нижегородской области

Ниже представлены выдержки из реальных отзывов‚ размещённых на официальном сайте и в соцсетях (данные актуальны на ).

1. Мария К;‚ г. Нижний Новгород: «Проверяла полис через личный кабинет – всё быстро и понятно. Получила электронную справку за 5 минут. Спасибо за удобный сервис!»
2. Алексей П.‚ г. Дзержинск: «Позвонил на горячую линию‚ оператор вежливо попросил ФИО и номер полиса‚ проверил в базе и сразу подтвердил‚ что полис активен. Рекомендую!»
3. Светлана В.‚ г. Арзамас: «Пришла в отдел обслуживания застрахованных без записи‚ но очередь была небольшая. Специалист помог оформить прикрепление к новой поликлинике за 15 минут.»
4. Игорь Л.‚ г. Бор: «Отправил запрос на e‑mail с просьбой проверить полис. Ответ пришёл на следующий день‚ всё чётко и по делу.»
5. Елена Н.‚ г. Нижний Новгород: «Некоторые сотрудники могли бы быть более внимательными к деталям‚ но в целом работа ТФОМС оставляет хорошее впечатление.»

Средняя оценка удовлетворённости граждан по опросу‚ проведённому ТФОМС в марте 2026 года‚ составляет 4‚2 из 5.

Проверка полиса ОМС через ТФОМС Нижегородской области доступна несколькими удобными способами: личный кабинет на официальном сайте‚ горячая линия‚ электронная почта и личный приём в отделе обслуживания застрахованных. Все контактные данные‚ график работы и структура управления актуальны на . При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться личным кабинетом – это самый быстрый способ получить актуальную информацию о своём полисе.

Будьте здоровы и уверены в своей медицинской защите!