ТФОМС Москвы и Московской области (Территориальный фонд обязательного медицинского страхования) – государственная организация, отвечающая за выдачу и контроль полисов ОМС, распределение средств на медицинские услуги и взаимодействие с медицинскими учреждениями региона.
Официальный сайт ТФОМС Москвы и Московской области
- URL: https://tfoms.mos.ru
- Что можно сделать на сайте:
- Проверить действительность полиса ОМС по номеру QR‑кода или номеру полиса;
- Оформить электронный полис ОМС (если у вас ещё нет QR‑кода);
- Войти в личный кабинет (Личный кабинет гражданина);
- Получить информацию о перечне медицинских услуг и их стоимости;
- Скачать нормативные документы и формы заявлений;
- Узнать график работы отделений и записаться на приём онлайн.
Как проверить полис ОМС онлайн
С 1 декабря 2022 года бумажные и пластиковые полисы полностью заменены цифровыми QR‑кодами. Проверка полиса ОМС доступна каждому физическому лицу:
- Перейдите на официальный сайт ТФОМС;
- Выберите пункт «Проверка полиса ОМС»;
- Введите номер полиса (10‑12 цифр) или отсканируйте QR‑код камерой смартфона;
- Нажмите кнопку «Проверить». Система мгновенно покажет статус полиса (действителен/недействителен, дата окончания, наличие ограничений).
Если полис не найден, проверьте правильность ввода номера или обратитесь в службу поддержки.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://tfoms.mos.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑200‑22‑22 (бесплатный звонок по России) |
| Телефон приёмной (рабочие часы): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@tfoms.mos.ru |
Личный кабинет гражданина
Для удобного доступа к своим данным необходимо зарегистрировать Личный кабинет на сайте ТФОМС.
- Регистрация: нажмите «Регистрация», введите СНИЛС, ФИО, дату рождения и создайте пароль;
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание электронного полиса ОМС;
- История обращений к медицинским учреждениям;
- Запись на приём к врачу онлайн;
- Оплата дополнительных медицинских услуг;
- Обращения в техподдержку.
Личный приём (приёмные отделения)
Если вам требуется личное общение с сотрудником ТФОМС, вы можете прийти в один из приёмных пунктов.
График работы приёмных пунктов
| Отделение | Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Главное отделение | ул. Тверская, д. 7, г. Москва | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отделение в Химках | пр. Строителей, д. 12, г. Химки | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | +7 (495) -65‑43‑21 |
| Отделение в Подольске | ул. Советская, д. 5, г. Подольск | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 Ср: 12:00‑13:00 – приём граждан | +7 (495) -87‑65‑43 |
Структура и отделы ТФОМС
- Отдел по работе с полисами ОМС – выдача, переоформление, проверка статуса.
- Отдел финансового контроля – распределение средств, расчёт с медицинскими учреждениями.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам ОМС.
- Отдел клиентского сервиса – приём и обработка обращений граждан.
Руководство ТФОМС Москвы и Московской области
| Директор фонда: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по финансовым вопросам: | Кузнецова Марина Владимировна |
| Заместитель директора по ИТ: | Смирнов Алексей Николаевич |
| Контактный телефон руководства: | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмные часы 10:00‑12:00) |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы граждан» на сайте ТФОМС:
- Ирина К., г. Москва: «Благодарю за быстрый онлайн‑сервис. Полис проверил за 30 секунд, без необходимости ехать в отделение».
- Алексей М., г. Химки: «Горячая линия помогла разобраться с ошибкой в номере полиса. Оператор вежливый, проблема решена за 5 минут».
- Ольга С., г. Подольск: «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность скачивания выписок в PDF‑формате».
- Дмитрий П., г. Москва: «Приём в главном отделении был долгим, но сотрудники помогли оформить замену полиса после потери телефона».
Полезные рекомендации
- Сохраняйте QR‑код полиса в «Облаке» (Google Drive, Яндекс.Диск) – так он будет доступен даже при поломке телефона.
- Регулярно проверяйте статус полиса, особенно если менялись данные (СНИЛС, ФИО, адрес).
- При обращении в приёмный пункт возьмите с собой паспорт и СНИЛС – без них оформление будет невозможно.
- Если полис не читается сканером, попробуйте обновить приложение «ТФОМС» до последней версии.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных выше каналов связи. ТФОМС Москвы и Московской области стремится обеспечить граждан быстрым и удобным доступом к обязательному медицинскому страхованию.