ТФОМС МО – некоммерческая организация, созданная субъектом Российской Федерации для реализации государственной политики в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Московской области; Главная задача фонда – обеспечение конституционного права граждан на получение гарантированного объёма бесплатной медицинской помощи.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://tfoms-mos.ru
- Горячая линия (единый номер для всех регионов): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефоны региональных отделений:
- Долгопрудный (штаб‑офис): 8‑496‑777‑55‑00
- Коломна: 8‑496‑777‑66‑00
- Подольск: 8‑496‑777‑77‑00
- Сергиев Посад: 8‑496‑777‑88‑00
- Бутырская улица, 46‑с1, Москва (приёмные для жителей МО): 8‑495‑777‑99‑00
- Электронный адрес (служба поддержки): info@tfoms-mos.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.tfoms-mos.ru – регистрация, просмотр полисов, запись к врачу, проверка статуса обращения.
- Личный приём (по записи): запись через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График работы приёмных и отделений
Пн‑Чт: 09:00 – 17:45
Пт: 09:00 – 16:30
Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30
Суббота, воскресенье – выходные (за исключением экстренных приёмов в отделении скорой помощи).
Структура ТФОМС МО: отделы и их функции
- Отдел регистрации и обслуживания граждан – выдача и продление полисов ОМС, запись к специалистам, консультации.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества оказания медицинских услуг, работа с жалобами.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций, работа с договорами страхования.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, цифровая трансформация ОМС.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с нормативными актами.
- Отдел финансового контроля – бюджетирование, контроль расходов фонда.
- Отдел взаимодействия с медицинскими организациями – заключение договоров с поликлиниками и больницами.
Руководство ТФОМС МО
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по медицинским вопросам | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по финансово‑экономическим вопросам | Михайлов Алексей Сергеевич |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Николаевна |
Как записаться на приём в личный кабинет
- Перейдите на сайт https://lk.tfoms-mos.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация», введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию кодом из СМС‑сообщения.
- В личном кабинете выберите раздел «Запись к врачу», укажите специализацию и удобное время.
- Подтвердите запись – в течение 24 часов вы получите подтверждающее сообщение.
Отзывы граждан о работе ТФОМС МО
Положительные отзывы:
- «Быстро оформил полис онлайн, без очередей – удобно!» (Ирина, 34 г., Подольск)
- «Персональный менеджер помог решить проблему с выплатой за лечение в частной клинике.» (Андрей, 45 г., Коломна)
- «Сайт работает стабильно, все документы можно загрузить в личный кабинет.» (Марина, 28 г., Долгопрудный)
Критика и предложения:
- «В некоторых отделениях длительные очереди в часы пик, хотелось бы увеличить количество сотрудников.» (Виктор, 52 г., Сергиев Посад)
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для подачи жалобы – нужен более подробный гайд.» (Ольга, 39 г., Бутырская улица)
- «Телефон горячей линии иногда заняты, предлагаю добавить онлайн‑чат на сайте.» (Светлана, 31 г., Москва, но обслуживается ТФОМС МО)
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Полный список региональных отделений
- Единая книга жалоб и предложений
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Московской области – ключевой элемент системы ОМС, обеспечивающий доступ граждан к бесплатной медицинской помощи, контроль качества услуг и финансовую поддержку пациентов; Благодаря развитию цифровых сервисов (личный кабинет, онлайн‑запись) взаимодействие с фондом становится всё более удобным, однако остаются задачи по сокращению очередей и повышению информированности населения.
Дата актуализации: 02 июля 2026 г.