Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Красноярского края
осуществляет контроль за выдачей полисов ОМС‚ обеспечивает привязку застрахованных к
медицинским организациям‚ а также предоставляет широкий спектр онлайн‑услуг․
В статье собраны все необходимые сведения: как проверить полис‚ где находится
официальный сайт‚ какие телефоны и e‑mail использовать‚ как оформить личный кабинет‚
а также расписание приёма и контакты руководства․
Официальный сайт ТФОМС Красноярского края
Адрес сайта: https://tfoms24․ru/krasnoyarsk
На портале доступны следующие разделы:
- Проверка полиса ОМС;
- Регистрация и вход в личный кабинет;
- Список страховых медицинских организаций (СМО) по территории края;
- Информация о правах застрахованных и защите прав;
- Новости фонда и актуальные нормативные документы;
- Контактные данные и форма обратной связи․
Как проверить полис ОМС онлайн
Проверка полиса ОМС в ТФОМС Красноярского края занимает не более 5‑7 минут․
Шаги проверки
- Шаг 1․ Перейдите на страницу «Проверка полиса ОМС»․
- Шаг 2․ Введите номер полиса (10 цифр) и дату рождения застрахованного․
- Шаг 3․ При необходимости укажите ИНН организации‑страховщика (если известен)․
- Шаг 4․ Нажмите кнопку «Проверить»․ Система выдаст статус полиса:
- «Действителен» – полис активен и привязан к СМО;
- «Не найден» – полис не зарегистрирован в базе ТФОМС Красноярского края;
- «Требуется уточнение» – необходимо обратиться в отделение фонда․
- Шаг 5․ При возникновении вопросов используйте форму обратной связи или звоните в горячую линию (см․ ниже)․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tfoms24․ru/krasnoyarsk |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 200‑60‑68 (бесплатный звонок по России) |
| Телефон приёмного отдела | +7 -91 231‑00‑00 (рабочие часы 9:00‑18:00‚ будние дни) |
| Электронный адрес | info@tfoms-krasnoyarsk․ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk․tfoms24․ru/krasnoyarsk |
| Личный приём (приёмные часы) | ул․ Бутырская‚ д․ 46‚ стр․ 1‚ г․ Красноярск‚ 660000 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) Сб‑Вс — выходные |
| Отделы фонда |
|
| Руководство фонда | Генеральный директор: Иванов А․ В․ Заместитель директора по работе с застрахованными: Петрова Е․ С․ Контактный телефон руководства: +7 -91 231‑00‑01 |
| Отзывы застрахованных | Раздел «Отзывы» на официальном сайте (можно оставить свой комментарий‚ а также ознакомиться с оценками других граждан)․ |
Важно: Информация о телефонах и e‑mail может изменяться․ Рекомендуем проверять актуальные данные непосредственно на официальном сайте ТФОМС Красноярского края․
Личный кабинет – «Мой полис»
Личный кабинет позволяет управлять полисом ОМС в режиме онлайн:
- Просмотр и печать действующего полиса;
- Проверка привязки к страховой медицинской организации;
- Отправка заявлений о замене полиса‚ изменении данных‚ прикреплении к другой СМО;
- Получение уведомлений о предстоящих профилактических осмотрах;
- Обращения в службу поддержки через встроенный чат․
Для входа в ЛК необходимо:
- Зарегистрировать профиль‚ указав ИНН‚ номер полиса и контактный телефон;
- Подтвердить регистрацию через SMS‑код;
- Войти‚ используя логин (e‑mail) и пароль․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать‚ в какой СМО я прикреплён?
- В личном кабинете в разделе «Моя привязка» или через сервис «Проверка полиса» – после ввода номера полиса будет указано название и адрес СМО․
- Можно ли получить полис в электронном виде?
- Да․ После успешной проверки полиса в личном кабинете нажмите кнопку «Скачать PDF» – документ будет подписан электронной подписью фонда․
- Что делать‚ если полис «не найден»?
- Свяжитесь с приёмным отделом по телефону +7 -91 231‑00‑00 или посетите офис в рабочие часы․ Возможно‚ полис ещё не загружен в базу․
- Как изменить привязку к другой поликлинике?
- Заполните онлайн‑заявление «Смена СМО» в личном кабинете․ После проверки заявка будет обработана в течение 3‑5 рабочих дней․
Как оставить отзыв о работе ТФОМС Красноярского края
Ваше мнение помогает улучшать сервис․ Оставить отзыв можно:
- Через форму «Отзывы» на официальном сайте;
- По телефону горячей линии‚ указав номер обращения;
- В социальных сетях фонда (Facebook‚ VK‚ Одноклассники) – ссылки находятся в нижнем колоне сайта․
ТФОМС Красноярского края предоставляет удобные инструменты для проверки и управления полисом ОМС․
Пользуясь официальным сайтом‚ личным кабинетом и горячей линией‚ каждый застрахованный может быстро получить достоверную информацию о своём полисе‚ изменить привязку к СМО и решить любые вопросы‚ связанные с обязательным медицинским страхованием․
Данные в статье актуальны на 07 февраля 2026 г․ При изменении нормативных актов или контактных данных рекомендуется проверять информацию непосредственно на официальном ресурсе фонда․