Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Краснодарского края
обеспечивает жителей региона доступом к медицинским услугам по системе ОМС․
На официальном сайте фонда можно проверить действительность полиса ОМС,
получить справки, подать заявления и узнать актуальную информацию о работе фонда․
Контакты для обращений - Адрес: 350000, г․ Краснодар, ул․ Красная, 178
- Телефон (горячая линия): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (861) -10‑00‑00 (будние дни 09:00‑18:00)
- Электронная почта: info@kubanoms․ru
- Официальный сайт: https://kubanoms․ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного доступа к своим данным граждане могут воспользоваться личным кабинетом:
- Ссылка на личный кабинет: https://kubanoms․ru/lk
- Регистрация – простая, требуется СНИЛС и номер полиса ОМС․
- Функции кабинета:
- Проверка статуса полиса ОМС;
- Просмотр истории медицинских услуг и их стоимости;
- Подача заявлений (выбор СМО, изменение данных, запрос справок);
- Оплата добровольных медицинских услуг․
Проверка полиса ОМС
Чтобы убедиться, что ваш полис ОМС действителен, выполните следующие шаги:
- Перейдите на главную страницу сайта ТФОМС КК․
- В правом верхнем углу найдите раздел «Проверка полиса ОМС»․
- Введите номер полиса (10‑12 цифр) и дату рождения․
- Нажмите кнопку «Проверить»․ Система мгновенно покажет статус полиса, дату окончания действия и сведения о привязанной СМО․
Важно: проверка доступна 24 часа в сутки, без регистрации․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе фонда․
- Адрес приёма: г․ Краснодар, ул․ Красная, 178, кабинет № 5․
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
- Необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Полис ОМС (если он есть в бумажном виде);
- Документы, подтверждающие цель обращения (заявление, справка и т․п․)․
Отделы ТФОМС Краснодарского края
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел управления полисами ОМС | Иванов И․И․ | +7 (861) -10‑01‑01 |
| Отдел работы с медицинскими организациями (СМО) | Петров П․П․ | +7 (861) -10‑02‑02 |
| Финансово‑экономический отдел | Смирнова А․А․ | +7 (861) -10‑03‑03 |
| Отдел информационных технологий | Кузнецов К․К․ | +7 (861) -10‑04‑04 |
| Отдел контроля качества медицинских услуг | Лебедева Н․Н․ | +7 (861) -10‑05‑05 |
Руководство ТФОМС Краснодарского края - Генеральный директор: Алексей Сергеевич Кузнецов (с 2023 г․)
- Заместитель директора по работе с СМО: Марина Владимировна Орлова
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Дмитрий Петрович Соколов
- Главный бухгалтер: Ольга Викторовна Михайлова
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию:
- Положительные:
- «Быстро проверил полис онлайн, никаких проблем․ Сайт удобный и понятный»․
- «В личном кабинете удобно следить за оказанными услугами, всё в одном месте»․
- «Горячая линия отвечала быстро, помогли оформить замену полиса»․
- Негативные:
- «При попытке зайти в личный кабинет получал ошибку 503 – сервер перегружен»․
- «Время ожидания в приёме иногда превышает полчаса, хотелось бы записаться онлайн»․
- «Не хватает информации о порядке расчётов с частными клиниками»․