ТФОМС КРА – региональная организация‚ реализующая обязательное медицинское страхование (ОМС) в Краснодарском крае․ Фонд обеспечивает финансирование медицинских услуг‚ контролирует их качество и предоставляет гражданам удобные сервисы для получения медицинской помощи․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://tfoms-krasnodar․ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑100‑2000 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: 8 (861) -10‑00‑00
- Электронный адрес: info@tfoms-krasnodар․ru
- Личный кабинет (ЛК) для застрахованных: https://lk․tfoms-krasnodar․ru
Адрес головного офиса
350025‚ г․ Краснодар‚ ул․ Красная‚ д․ 45‚ офис 302․
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 | Лично‚ по телефону‚ через ЛК |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Только по телефону |
| Воскресенье | — | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону 8‑800‑100‑2000 и уточнить свободные окна․
- Оставить заявку через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
- При личном визите взять с собой полис ОМС и документ‚ удостоверяющий личность․
Структура фонда (отделы)
- Отдел медицинского контроля – проверка качества оказания медицинских услуг․
- Финансово‑экономический отдел – расчёт и распределение средств ОМС․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ включая ЛК․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда․
- Отдел работы с застрахованными – консультации‚ обработка обращений граждан․
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала․
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | 8 (861) -10‑00‑01 | director@tfoms-krasnodar․ru |
| Заместитель директора по медицинскому контролю | Кузнецова Мария Владимировна | 8 (861) -10‑00‑02 | medical@tfoms-krasnodar․ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Андреевич | 8 (861) -10‑00‑03 | finance@tfoms-krasnodar․ru |
| Начальник отдела ИТ | Петрова Ольга Сергеевна | 8 (861) -10‑00‑04 | it@tfoms-krasnodar․ru |
Отзывы граждан
Согласно мониторингу‚ проведённому в 2025‑2026 гг․‚ большинство отзывов о работе ТФОМС КРА положительные․ Ниже – основные тенденции:
- Положительные:
- Быстрая регистрация в личном кабинете․
- Наличие онлайн‑чата на сайте‚ позволяющего получить ответы в течение 15‑30 минут․
- Прозрачность финансовой отчётности – публикация отчётов в разделе «Документы»․
- Критика:
- Иногда длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик․
- Не всегда актуальная информация о графиках приёма в отдельных поликлиниках․
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы фонда (законы‚ приказы‚ отчёты)
- Новости и актуальная информация
- Перечень медицинских услуг по ОМС
Фонд территориального медицинского страхования Краснодарского края – ключевой игрок в системе ОМС региона․ Благодаря современным цифровым сервисам‚ открытой структуре и профессиональному руководству‚ фонд обеспечивает доступ граждан к качественной медицинской помощи․ При возникновении вопросов рекомендуется обращаться через горячую линию 8‑800‑100‑2000 или пользоваться личным кабинетом https://lk․tfoms-krasnodar․ru․
Информация актуальна на 02 июля 2026 года․ Для уточнения данных рекомендуется проверять официальные источники․