Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Кемеровской области – государственный орган‚ отвечающий за организацию и контроль системы ОМС в регионе. На официальном сайте фонда можно:
- проверить действительность полиса ОМС по номеру;
- оформить или переоформить полис онлайн;
- узнать о новых правилах и изменениях в системе обязательного медицинского страхования;
- получить справочную информацию о медицинских учреждениях‚ оказывающих услуги по ОМС;
- войти в личный кабинет и управлять своими данными.
Контакты для обращений
Все вопросы‚ связанные с полисом ОМС‚ получением медицинской помощи и другими услугами фонда‚ можно задать по следующим каналам связи.
Официальный сайт
URL: https://tfoms-kemerovo.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно‚ бесплатно по России)
Номера телефонов
- Главный офис ТФОМС Кемеровской области – 8 (3842) -5‑00‑01
- Отдел регистрации полисов – 8 (3842) -5‑00‑02
- Отдел контроля качества медицинских услуг – 8 (3842) -5‑00‑03
- Служба технической поддержки сайта – 8 (800) -00‑30‑30
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@tfoms-kemerovo.ru
Личный кабинет
Для проверки статуса полиса‚ подачи заявлений и просмотра истории обращений необходимо войти в Личный кабинет на сайте:
https://tfoms-kemerovo.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» посетите приёмный кабинет ТФОМС.
- Адрес: 650000‚ г. Кемерово‚ ул. Петрова‚ д. 12‚ офис 4
- График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30)
- Необходимые документы: паспорт‚ полис ОМС (если есть)‚ СНИЛС
Отделы ТФОМС Кемеровской области
- Отдел регистрации и выдачи полисов ОМС – оформление новых полисов‚ переоформление‚ замена при смене места жительства.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг работы медицинских организаций‚ рассмотрение жалоб.
- Отдел финансово‑экономической деятельности – расчёт и распределение средств ФОМС‚ бухгалтерия.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета‚ электронных сервисов.
- Отдел правовой информации – консультирование по правовым вопросам ОМС‚ подготовка нормативных актов.
Руководство ТФОМС Кемеровской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (3842) -5‑00‑01 доб. 101 | director@tfoms-kemerovo.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (3842) -5‑00‑01 доб. 102 | kuznetsova@tfoms-kemerovo.ru |
| Начальник отдела регистрации полисов | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (3842) -5‑00‑02 доб. 203 | smirnov@tfoms-kemerovo.ru |
Как проверить полис ОМС онлайн
Проверка полиса ОМС в ТФОМС Кемеровской области занимает не более 2‑3 минут. Следуйте простой инструкции:
- Перейдите на главную страницу сайта tfoms‑kemerovo.ru.
- В верхнем меню выберите пункт «Проверка полиса ОМС».
- Введите номер полиса (10‑12 цифр) и дату рождения застрахованного.
- Нажмите кнопку «Проверить». Система отобразит статус полиса: действителен‚ истёк‚ требуеться переоформление и т.д.
- При необходимости вы можете сразу оформить заявку на замену полиса‚ используя форму «Онлайн‑запрос».
Важно: проверка доступна круглосуточно‚ без регистрации. Если система сообщает об ошибке‚ проверьте правильность ввода цифр и даты рождения.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей‚ которые уже воспользовались сервисами ТФОМС Кемеровской области.
- Мария Петрова‚ 34 года‚ Кемерово: «Сайт оказался очень удобным. За полчаса проверила полис и подала заявку на замену. Сотрудники горячей линии помогли разобраться в деталях».
- Алексей Сидоров‚ 45 лет‚ Новокузнецк: «Личный кабинет позволяет следить за всеми обращениями. Очень удобно получать уведомления о предстоящих приёмах».
- Ольга Кузнецова‚ 28 лет‚ Киселёвск: «Приём в офисе прошёл быстро‚ сотрудник подробно объяснил‚ какие документы нужны для переоформления полиса после переезда».
- Иван Михайлов‚ 60 лет‚ Кемерово: «Благодарен за работу отдела контроля качества. Подал жалобу на задержку в поликлинике‚ и в течение недели получили ответ и компенсацию».
ТФОМС Кемеровской области предоставляет широкий спектр онлайн‑услуг‚ позволяющих гражданам быстро проверять и оформлять полисы ОМС‚ получать консультации и контролировать качество медицинского обслуживания. Пользуйтесь официальным сайтом‚ горячей линией и личным кабинетом – это экономит время и избавляет от лишних походов в офис.
Помните: полис ОМС – ваш ключ к бесплатной медицинской помощи. Регулярно проверяйте его статус и своевременно обновляйте документы‚ чтобы избежать неприятных ситуаций при обращении в поликлинику.