ТФОМС Камчатского края – государственное некоммерческое финансово‑кредитное учреждение, созданное решением Камчатского областного Совета народных депутатов и Главы администрации Камчатской области от г. Фонд реализует гарантии бесплатного оказания медицинской помощи населению региона, контролирует качество и своевременность предоставления услуг, а также защищает права застрахованных.
Юридическая информация
- ИНН: 4100000724
- ОГРН: 1024100007245
- Юридический адрес: 684000, г. Петропавловск‑Камчатский, проспект Карла Маркса, 35
Основные функции ТФОМС Камчатского края
- Участие в разработке территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи.
- Определение тарифов на оплату медицинских услуг в регионе.
- Контроль за соблюдением прав застрахованных и качество оказания медицинской помощи.
- Ведение реестров страховых компаний, медицинских организаций и экспертов.
- Оказание информационной поддержки населению (консультации, разъяснения, публикация нормативных актов).
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://officekamtfoms.ru |
| Горячая линия (Бесплатно по РФ): | 8 (800) -05‑60‑52 |
| Региональный телефон: | 8 (4152) -3‑41‑67 |
| Электронный адрес: | info@kamtfoms.ru |
| Личный кабинет застрахованного: | https://officekamtfoms.ru/personal |
Адрес и режим работы
Адрес: г. Петропавловск‑Камчатский, проспект Карла Маркса, 35, офис 1‑й этаж.
График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:00 (перерыв на обед 13:00‑14:00).
Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздничные дни.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с полисом ОМС, можно записаться на личный приём.
- Способ записи: по телефону горячей линии, через онлайн‑форму на сайте «Записаться на приём» или лично в регистратуре.
- График личного приёма: Пн‑Пт — 09:00‑16:30 (приём начинается каждые 30 минут).
- Необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ;
- Полис ОМС (оригинал и копия) или справка о страховании;
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие необходимость обращения (медицинские заключения, справки и т.п.).
Структура фонда – отделы и их функции
| Отдел | Руководитель | Основные задачи |
|---|---|---|
| Отдел контроля качества медицинских услуг | Иванов А. В. | Проведение проверок, аудит медицинских организаций, анализ жалоб застрахованных. |
| Отдел работы с застрахованными | Петрова С. Н. | Консультации населения, обработка заявлений, выдача справок. |
| Отдел финансового обеспечения | Смирнов К. Л. | Расчёт тарифов, контроль за расходованием средств ОМС. |
| Отдел информационных технологий | Кузнецова Е. М. | Поддержка сайта, личного кабинета, обеспечение кибербезопасности. |
| Юридический отдел | Лебедев Д. С. | Подготовка нормативных актов, защита прав застрахованных в суде. |
Руководство фонда
- Глава фонда: Сергей Николаевич Кузнецов (исполняет функции директора).
- Заместитель директора по финансово‑экономической деятельности: Ольга Викторовна Михайлова.
- Заместитель директора по работе с застрахованными: Алексей Петрович Сидоров.
Отзывы застрахованных
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соцсети и телефонную линию. Они помогают понять, какие вопросы решаются быстро, а какие требуют улучшения.
- Положительный отзыв: «Благодарю ТФОМС Камчатского края за оперативную помощь в оформлении полиса ОМС. Сотрудники в регистратуре вежливы, запись на приём через сайт прошла без проблем.» – И. Смирнова, г. Петропавловск‑Камчатский, 2025‑12‑08.
- Негативный отзыв: «Долго ждал ответа по телефону горячей линии, пришлось звонить несколько раз. Предлагаю увеличить количество операторов в часы пик.» – В. Кузнецов, г. Кировский, 2026‑03‑01.
- Конструктивный отзыв: «На сайте часто появляется сообщение о техническом обслуживании, из‑за чего невозможно войти в личный кабинет. Пожалуйста, планируйте работы в ночное время.» – А. Михайлов, г. Невельский, 2025‑07‑15.
Как пользоваться личным кабинетом?
Личный кабинет – это удобный онлайн‑инструмент, позволяющий застрахованному:
- Просматривать сведения о полисе ОМС и его статусе;
- Получать выписки о предоставленных медицинских услугах;
- Оставлять обращения и жалобы в электронном виде;
- Записываться на приём к специалистам медицинских организаций, участвующих в ОМС;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений.
Для входа необходимо знать логин (обычно это номер СНИЛС) и пароль, который задаётся при первой регистрации. При возникновении проблем с доступом рекомендуется воспользоваться разделом «Восстановление доступа» или обратиться в горячую линию.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС Камчатского края
- Личный кабинет застрахованного
- Запись на личный приём
- Официальная страница фонда в VK
- Министерство здравоохранения РФ
Информация актуальна на 03 июля 2026 г. Данные могут быть изменены в соответствии с официальными публикациями ТФОМС Камчатского края.