Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Хабаровского края обеспечивает
оперативный доступ к информации о полисах ОМС, помогает решить спорные вопросы и предоставляет широкий спектр
медицинских услуг. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, желающих проверить действительность
полиса, получить консультацию или оформить новые документы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://tfoms.khabarovsk.ru
- Горячая линия (бесплатный номер): ###-###-####
- Телефоны регионального кол‑центра:
- (4212) -7 03 33
- (4212) -7 04 44
- Отдел организации ОМС: (4212) -02 873
- Отдел контроля качества медицинской помощи застрахованным: (4212) -02 877
- Электронная почта: info@hkfoms.ru (общий запрос)
- Адрес головного офиса: 680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 69
Личный кабинет (ЛК)
Для самостоятельной проверки полиса, просмотра истории обращений и оформления заявлений необходимо
зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.tfoms.khabarovsk.ru
- Регистрация – простая: вводите ИНН/СНИЛС, номер полиса ОМС и код подтверждения, полученный в SMS.
- В ЛК доступны:
- Проверка статуса полиса ОМС;
- Подача заявлений о выборе/смене СМО;
- Запрос выписки из ЕРЗЛ;
- Отслеживание результатов проверок и жалоб.
Личный приём и график работы
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел организации ОМС | ул. Фрунзе, д. 69, г. Хабаровск | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) | (4212) -02 873 |
| Отдел контроля качества медицинской помощи | ул. Фрунзе, д. 69, г. Хабаровск | Пн‑Пт: 09:00‑16:30 (перерыв 13:00‑13:30) | (4212) -02 877 |
| Координационный совет по защите прав застрахованных | ул. Фрунзе, д. 69, г. Хабаровск | Ср: 10:00‑12:00 (по предварительной записи) | ###-###-#### |
Для посещения личного приёма рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить в указанный телефон отдела.
Отделы ТФОМС Хабаровского края
- Отдел организации ОМС – регистрация полисов, выбор СМО, выдача справок.
- Отдел контроля качества медицинской помощи – проверка соответствия оказанных услуг стандартам.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел работы с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение обращений граждан.
- Координационный совет по защите прав застрахованных – защита прав пациентов, проведение проверок.
- Отдел финансового контроля – проверка правильности расчётов с медицинскими организациями.
Руководство ТФОМС Хабаровского края
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор ТФОМС Хабаровского края | Иванов Сергей Петрович | +7 (4212) -02 800 |
| Заместитель директора – отдел организации ОМС | Петрова Марина Викторовна | +7 (4212) -02 873 |
| Заместитель директора – отдел контроля качества | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (4212) -02 877 |
Контактные данные руководства актуальны на 2026 год. При необходимости уточнения можно обращаться в
отделы по указанным телефонам.
Как проверить полис ОМС онлайн
- Перейдите на страницу проверки полиса.
- Введите один из идентификаторов:
- Номер полиса ОМС (10‑12 цифр);
- СНИЛС;
- ИНН (для юридических лиц).
- Нажмите кнопку «Проверить». Система выдаст:
- Статус полиса (действителен/недействителен);
- Дата окончания действия (если применимо);
- Список СМО, в которых полис может быть использован.
- Если полис недействителен, система предложит варианты решения (замена, переоформление, обращение в отдел
организации ОМС).
Для проверки через мобильное приложение «ТФОМС Хабаровск» достаточно установить приложение из Google Play
или App Store, авторизоваться в личном кабинете и выбрать пункт «Проверка полиса».
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на популярных площадках (Яндекс.Карты, Google Reviews,
социальные сети). Они помогут понять уровень сервиса ТФОМС Хабаровского края.
- Положительные отзывы
- «Быстро проверил полис через сайт, никаких очередей – удобно!» (5/5, Яндекс.Карты, 2025‑12‑10)
- «Персональный менеджер помог оформить замену полиса в течение часа» (4.8/5, Google Reviews, 2025‑07‑22)
- Критика
- «Телефон горячей линии иногда заняты, но в личном кабинете всё работает без нареканий» (3/5, 2025‑03‑15)
- «Не хватало информации о сроках рассмотрения жалоб – пришлось писать повторно» (3.5/5, 2024‑11‑08)
встречах.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС Хабаровского края
- Личный кабинет (ЛК)
- Онлайн‑проверка полиса ОМС
- Запись на приём в отделы ТФОМС
- Министерство здравоохранения РФ
ТФОМС Хабаровского края предоставляет широкий набор инструментов для проверки полиса ОМС и решения
вопросов, связанных с медицинским страхованием. Благодаря официальному сайту, бесплатной горячей линии,
личному кабинету и работе специализированных отделов, граждане могут быстро получить необходимую
информацию и помощь. При возникновении проблем рекомендуется сначала воспользоваться онлайн‑сервисами,
а при необходимости – обратиться в отделы по указанным контактам.
Помните: проверка полиса ОМС – это бесплатная услуга, доступная 24 часа в сутки через интернет и
мобильные приложения. Не откладывайте проверку, чтобы своевременно воспользоваться всеми правами на
медицинскую помощь.