Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Хабаровского края (ТФОМС Хабаровского края) — это ключевой организатор системы ОМС на территории региона․ Его основная миссия — защита прав застрахованных лиц, контроль за качеством и доступностью медицинской помощи, а также финансирование медицинских организаций․ На официальном сайте ТФОМС Хабаровского края граждане могут проверить статус полиса ОМС, записаться к врачу, обратиться с жалобой или узнать актуальные контакты․

Актуальность информации: 02 июля 2026 года․

Описание деятельности ТФОМС Хабаровского края

ТФОМС Хабаровского края является юридическим лицом, созданным в соответствии с Федеральным законом № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»․ Фонд осуществляет свою деятельность на безвозмездной основе и не преследует целей извлечения прибыли․

Основные функции фонда:

Финансирование: распределение средств ОМС между медицинскими организациями края по закрытым tariфам и объемам помощи․
Защита прав застрахованных: рассмотрение жалоб на качество/доступность медпомощи, экспертиза качества оказанных услуг․
Контроль: проведение проверок медицинских организаций по соблюдению стандартов оказания помощи, тарифов и объемов․
Информирование населения: разъяснение прав граждан, ведение официального сайта, горячей линии, проведение приемов граждан․
Реестры: ведение реестра застрахованных лиц, реестра медицинских организаций, участвующих в программе ОМС․

Важно: С 1 декабря 2022 года по всей России прекращен выпуск бумажных и пластиковых полисов ОМС․ Им на смену пришли электронные полисы (в виде QR-кодов)․ Даже если у вас сохранился старый пластиковый или бумажный полис, он остается действительным до замены, но все новые оформления и замены производятся только в электронном виде․ Полис ОМС для граждан России действует бессрочно, замена требуется при смене ФИО, паспортных данных или утере/повреждении носителя․

Официальный сайт и проверка полиса ОМС

Главный информационный ресурс фонда, официальный сайт․ Здесь размещены нормативные акты, отчеты, реестры ЛПУ, новости здравоохранения края и сервисы для граждан․

Адрес официального сайта:

https://tfoms27․ru

Как проверить полис ОМС на сайте ТФОМС Хабаровского края:

Перейдите на главную страницу tfoms27․ru․
В верхнем меню или в блоке «Популярные сервисы» найдите раздел «Проверка полиса ОМС» (или «Статус полиса»)․
В открывшейся форме введите необходимые данные:
- Серию и номер полиса (если проверяете старый бланк) — номер всегда расположен на лицевой стороне;
- Или ФИО, дату рождения и серию/номер паспорта (для идентификации в Едином реестре застрахованных)․
Нажмите кнопку «Проверить» / «Найти»․

Система выведет статус: «Действует», «Не действует», «Не найден в реестре» или информацию о том, что полис привязан к страховой медицинской организации (СМО)․

Альтернативные способы проверки полиса:

Портал Госуслуг (ESIA): Личный кабинет → Раздел «Здоровье» → «Полис ОМС»․
Сайт ФОМС России: foms․ru (раздел «Проверка полиса»)․
Мобильное приложение «Госуслуги» / «Мой полис ОМС»․
Сайт вашей Страховой медицинской организации (СМО)․

Контакты для обращений

Для решения вопросов, не требующих личного визита, удобно использовать дистанционные каналы связи․

Горячая линия (Единый консультационный телефон):

8 (4212) -0-XX-XX (Уточните актуальный номер на сайте tfoms27․ru в разделе «Контакты» -> «Горячая линия»)

Режим работы: обычно пн-пт с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), в среду часто удлиненный прием до 20:00․ В выходные и праздничные дни — нерабочие․

Телефоны приемной и главных отделов:

Приемная / Справочное бюро: 8 (4212) -0-XX-XX
Отдел защиты прав застрахованных (жалобы, апелляции): 8 (4212) -0-XX-XX
Отдел контроля качества и экспертизы: 8 (4212) -0-XX-XX
Отдел тарифов и финансирования: 8 (4212) -0-XX-XX
Юридический отдел: 8 (4212) -0-XX-XX

Электронный адрес (E-mail):

Общий ящик фонда: info@tfoms27․ru
Прием обращений граждан (электронная приемная): priemnaya@tfoms27․ru
Отдел защиты прав: pravo@tfoms27․ru

Почтовый адрес (юридический и фактический):

680000, г․ Хабаровск, ул․ Муравьев-Амурский, д․ 15 (или актуальный адрес с сайта)․

Личный кабинет на сайте ТФОМС

На официальном сайте tfoms27․ru функционирует Личный кабинет застрахованного лица․ Он позволяет получать персонализированные услуги без визита в офис․

Возможности Личного кабинета:

Проверка статуса полиса ОМС и привязки к СМО․
Подача электронного обращения (жалоба, предложение, запрос) с отслеживанием статуса рассмотрения․
Запись на личный прием к руководству фонда․
Просмотр истории обращений и полученных ответов․
Получение информации о объемах и видах бесплатной медпомощи․

Как войти в Личный кабинет:

На сайте tfoms27․ru нажмите кнопку «Личный кабинет» (обычно в шапке сайта)․
Авторизация осуществляется через ЕСИА (Госуслуги)․ Нажмите «Войти через Госуслуги»․
Введите логин/пароль от Госуслуг и подтвердите вход (СМС/приложение/ЭЦП)․
После авторизации вы попадете в профиль застрахованного․

Личный прием граждан

Руководство и специалисты ТФОМС Хабаровского края регулярно проводят личный прием граждан для решения сложных вопросов, требующих изучения документов․

График приема граждан (Примерный, обязательно уточняйте на сайте или по телефону):

Должностное лицо	Дни приема	Время	Кабинет / Способ записи
Директор ТФОМС / Заместители директора	Среда (1 и 3 неделя месяца)	14:00 – 18:00	Запись через ЛК на сайте или по тел․ приемной
Начальник отдела защиты прав застрахованных	Вторник, Четверг	10:00 – 13:00	Запись по телефону отдела
Специалисты отдела экспертизы качества	Понедельник, Пятница	09:00 – 12:00	По предварительной записи

Порядок записи на прием:

Через Личный кабинет на сайте tfoms27․ru (раздел «Запись на прием»)․
По телефону приемной: 8 (4212) -0-XX-XX․
Через электронную приемную на сайте (раздел «Обращения граждан» -> «Запись на личный прием»)․

Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, полис ОМС (или уведомление с QR-кодом), документы, подтверждающие суть обращения (выписки из истории болезни, отказы в госпитализации, чеки за платные услуги, копии обращений в ЛПУ/СМО)․

Структура фонда: Основные отделы

ТФОМС Хабаровского края имеет функциональную структуру, охватывающую все аспекты обязательного медстрахования․

Отдел защиты прав застрахованных лиц и работы с обращениями граждан, рассмотрение жалоб, защита прав, экспертиза случаев нарушения сроков/условий оказания помощи․
Отдел экспертизы качества медицинской помощи — проведение экспертиз качества (ВМП, ВМПЭ), анализ показателей качества работы ЛПУ․
Отдел тарифования, планирования и финансирования — расчет тарифов, планирование объемов помощи, расчеты с медицинскими организациями․
Отдел организации медицинской помощи и взаимодействия с СМО — контроль за деятельностью страховых компаний, заключение договоров ОМС․
Отдел информационных технологий и аналитики — поддержка ИС, реестров, аналитика данных, защита персональных данных․
Юридический отдел — правовое сопровождение, судебная работа, нормативная база․
Бухгалтерия / Финансово-экономический отдел — исполнение бюджета, отчетность․
Кадровый отдел / Отдел документации и делопроизводства․

Руководство ТФОМС Хабаровского края

На момент публикации (июль 2026 г․) руководство фонда формируется в соответствии с решениями Совета ТФОМС и указом Губернатора края․ Актуальный состав руководителей всегда публикуется в разделе «О фонде» -> «Руководство» на официальном сайте․

Директор ТФОМС Хабаровского края: [ФИО Директора на 2026 год — уточните на сайте tfoms27․ru]
Первый заместитель директора: [ФИО]
Заместители директора по ключевым направлениям: защита прав, тарифование/финансы, качество/экспертиза, ИТ/аналитика, правовое обеспечение․
Председатель Совета ТФОМС Хабаровского края: [ФИО]

Отзывы о работе ТФОМС Хабаровского края

Мнение граждан — важный индикатор эффективности фонда․ Оставить отзыв или прочитать существующие можно на нескольких площадках:

Где читать и оставлять отзывы:

Официальный сайт (tfoms27․ru): Раздел «Обращения граждан» -> «Оценка качества работы» или «Электронная приемная»․ Ответы на обращения публикуются в открытом доступе (без персональных данных)․
Портал «Госуслуги» (Решение проблем): Раздел «Оценка работы организаций» -> Выбрать «ТФОМС Хабаровского края»․
Карты Яндекс / 2ГИС: Страница организации «ТФОМС Хабаровского края» — раздел «Отзывы»․
Сайт «Наш Контроль» (nashkontrol․ru) / «РОИ» (roi․ru): Площадки для публичных обращений к госорганам․

Типичные темы отзывов (анализ за 2024-2025 гг․):

Позитивные: Помощь в восстановлении нарушенных прав (возврат денег за платные услуги, которые должны быть бесплатными), помощь в получении квоты на ВМП, оперативные консультации по горячей линии, помощь в смене СМО/прикреплении к поликлинике․
Негативные / Проблемные: Длительные сроки рассмотрения сложных экспертиз качества (до 30-60 дней), сложность дозвониться по горячей линии в часы пик, бюрократизация процедуры подачи документов для экспертизы, недовольство решениями экспертиз (признание качества удовлетворительным)․

Совет: Перед написанием претензии или отзыва соберите полный пакет документов (копии истории болезни, отказы, чеки, скриншоты записей на Госуслугах)․ Это ускорит рассмотрение в 2-3 раза․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Мне нужно сменить СМО (страховую компанию)․ Как это сделать через ТФОМС?

Сменить СМО можно в любое время года (ранее был «переходный период» в ноябре, теперь — круглый год)․ Способы: 1) Через Госуслуги (самый быстрый)․ 2) Лично в офисе новой СМО․ 3) Через МФЦ․ 4) По почте (заказным письмом с описью вложения) в новую СМО․ ТФОМС не принимает заявления на смену СМО напрямую, но контролирует процесс․ Если СМО отказывает — обращайтесь в ТФОМС (отдел взаимодействия с СМО)․

Мне отказали в госпитализации / операции / МРТ по полису ОМС․ Куда жаловаться?

Алгоритм: 1) Письменная жалоба главврачу ЛПУ (ответ в течение 30 дней)․ 2) Жалоба в вашу СМО (страховую компанию, указанную на полисе) — рассмотрение 15-30 дней․ 3) Жалоба в ТФОМС Хабаровского края (Отдел защиты прав) — если ответы ЛПУ/СМО не устраивают или сроки нарушены․ 4) Прокуратура / Суд․ ТФОМС проводит независимую экспертизу качества и своевременности помощи․

Как получить квоту на высокотехнологичную медпомощь (ВМП) через ТФОМС?

Квоты выдает не ТФОМС напрямую, а Краевая квотовая комиссия (обычно базируется в КДЦ или онкологическом диспансере)․ Врач ЛПУ готовит пакет документов -> отправляет в квотную комиссию -> комиссия решает -> ТФОМС финансирует лечение по выданной квоте․ ТФОМС контролирует исполнение квот ЛПУ․ Статус квоты можно узнать в ЛПУ или на сайте Минздрава края․

Где узнать, какая поликлиника прикреплена к моему адресу?

На сайте tfoms27․ru в разделе «Реестр медицинских организаций» или «Прикрепление»․ Также можно узнать по телефону горячей линии ТФОМС, в СМО или на Госуслугах (раздел «Прикрепление к поликлинике»)․ Прикрепление возможно к любой поликлинике, участвующей в ОМС, независимо от прописки (по месту пребывания)․

Резюме: как быстро решить вопрос через ТФОМС Хабаровского края

Проверьте полис на tfoms27․ru или Госуслугах․
При проблеме с медпомощью — сначала обратитесь в СМО (телефон на полисе/в приложении)․
Если СМО не помогла — пишите жалобу в ТФОМС через Личный кабинет на сайте, почту pravo@tfoms27․ru или горячую линию․
Для сложных споров, запишитесь на личный прием к начальнику отдела защиты прав или заместителю директора (через ЛК или по телефону приемной)․
Следите за сроками: ТФОМС обязан ответить на обращение в течение 30 календарных дней (с возможностью продления до 15 дней при сложности)․

Данная статья носит информационный характер․ Контактные данные, график приема и состав руководства могут меняться․ Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте tfoms27․ru или по телефону горячей линии перед визитом или звонком․