Важное уточнение: На территории города Севастополя функции Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС России) осуществляет Территориальный фонд обязательного медицинского страхования города Севастополя (ТФОМС г. Севастополь). Данная организация является правопреемницей и региональным оператором системы ОМС. Ниже представлена подробная актуальная информация на .
Общее описание и правовая основа
ТФОМС города Севастополя создан в 2014 году на основании Постановления Правительства Севастополя от 05 июня 2014 года № 51 «Об образовании и утверждении положения о Территориальном фонде обязательного медицинского страхования города Севастополя».
Ключевые функции фонда:
- Участие в разработке территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
- Определение тарифов на оплату медицинской помощи на территории города Севастополя.
- Контроль за объемами, качеством и условиями оказания медицинской помощи по полисам ОМС.
- Защита прав застрахованных лиц, экспертиза случаев нарушения сроков и условий оказания медпомощи.
Штатная численность: 54 сотрудника.
Директор (с 11 июня 2014 г.): Гроздова Татьяна Юрьевна (назначена Распоряжением Правительства Севастополя от № 33).
Контактная информация: Адреса, телефоны, электронная почта
Юридический и фактический адрес:
299053, г. Севастополь, Фиолентовское шоссе, д. 1/2Адрес для приема корреспонденции (почтовых отправлений):
299053, г. Севастополь, Фиолентовское шоссе, д. 1/2, 3-й этаж, каб. 210Телефоны горячей линии и справочно-информационного обслуживания:
- Единый бесплатный номер (Горячая линия ФОМС России / ТФОМС): ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
- Телефон для предварительной записи на личный прием руководителям: 53-73-49 (городской код +7 -69).
Официальный сайт:
https://sevtfoms.ru/
На сайте доступны разделы: Новости, Сервисы, Задать вопрос, Контакты, Отделения, Нормативные акты, Отчетность.
Электронные адреса (E-mail):
Личный кабинет застрахованного лица
Напрямую через сайт ТФОМС Севастополя личный кабинет застрахованного не ведется. Для получения персонализированных услуг (проверка статуса полиса, история обращений, выбор/смена страховой медицинской организации (СМО), запись к врачу) необходимо использовать федеральные порталы:
- Портал Госуслуг (ESIA): gosuslugi.ru — раздел «Здоровье» → «Полис ОМС», «Запись к врачу», «Выбор СМО».
- Сайт ФОМС России: foms.gov.ru — сервис «Проверка полиса ОМС», «Личный кабинет застрахованного» (требует авторизации через ЕСИА).
- Сайты страховых медицинских организаций (СМО): У каждой СМО (СОГАЗ, АльфаСтрах, Росгосстрах, Тинькофф Страхование и др.) есть свои личные кабинеты для клиентов.
Личный прием граждан: График и порядок записи
Прием граждан по личным вопросам руководителями ТФОМС г. Севастополя осуществляется строго по предварительной записи.
Порядок действия:
- Позвоните по телефону записи: 53-73-49 (или ###-###-####).
- Согласуйте удобное время и дату приема.
- Явьтесь по адресу: г. Севастополь, Фиолентовское шоссе, д. 1/2 в назначенное время.
Внимание! График приема (дни недели, часы) может периодически изменяться. Актуальные временные слоты подтверждайте у оператора по телефону 53-73-49 в день звонка.
Прием представителей СМИ:
Запросы на получение информации, аккредитацию на мероприятия или интервью необходимо направлять официальным письмом на имя Директора ТФОМС г. Севастополя Гроздовой Татьяны Юрьевны по адресу корреспонденции (каб. 210) или через раздел «Для СМИ» на сайте.
Структура и отделы (Внутренняя организация)
Учитывая штатную численность в 54 сотрудника, структура ТФОМС г. Севастополя включает ключевые функциональные блоки (точные наименования отделов уточняйте по телефону 53-73-49 или на сайте в разделе «Структура»):
- Руководство: Директор, Заместители директора.
- Отдел организации медицинской помощи и тарифообразования: работа с территориальной программой, тарифами, контрактами с медицинскими организациями.
- Отдел контроля качества и экспертизы: экспертиза случаев нарушений, контроль качества ОМС, работа с жалобами застрахованных.
- Отдел страхования и работы с застрахованными: вопросы полиса ОМС, выбор/смена СМО, информирование населения.
- Финансово-экономический отдел / Бухгалтерия: расчеты с СМО и медорганизациями, отчетность.
- Юридический сектор / Отдел правовой работы: нормативная база, судебные иски, договорная работа.
- Административно-хозяйственный сектор / Секретариат: делопроизводство, прием граждан, кадровик.
- Отдел информационных технологий и защиты информации: поддержка ИС, взаимодействие с ЕРПОМС, кибербезопасность.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Основание |
|---|---|---|
| Директор ТФОМС г. Севастополя | Гроздова Татьяна Юрьевна | Распоряжение Правительства Севастополя от № 33 |
| Заместители директора / Начальники отделов | Информация не публикуется в открытом доступе в полном объеме | Уточняйте по тел. 53-73-49 или на сайте в разделе «Руководство» |
Техническая поддержка доступа к официальному сайту
В связи с переходом на российские криптографические стандарты, для безопасного доступа к сайту sevtfoms.ru (и порталу ФОМС России) может потребоваться установка корневых сертификатов Минцифры России / ФСБ.
Рекомендуемые способы доступа:
- Установка сертификатов: Скачайте и установите актуальные корневые сертификаты УЦ Минцифры/ФСБ на свое устройство (инструкции на сайте gov.trust.ru или в разделе «Помощь» на foms.gov.ru).
- Использование браузеров с встроенной поддержкой ГОСТ:
- Яндекс Браузер (актуальная версия).
- Браузер Атом (Atom).
Эти браузеры по умолчанию поддерживают российские криптографические протоколы, что обеспечивает бесперебойный доступ к госсайтам без дополнительных настроек.
Отзывы и обращения граждан
Каналы подачи обращений (жалоб, предложений, благодарностей):
- Портал Госуслуг (ЕРОП/РОИВ): Самый быстрый и контролируемый способ. Раздел «Обращения» → «Написать в организацию» → выберите «ТФОМС г. Севастополь» или «ФОМС России».
- Сайт ТФОМС: Раздел «Задать вопрос» или «Электронный приемная».
- Почтой: На адрес: 299053, г. Севастополь, Фиолентовское шоссе, д. 1/2, 3-й этаж, каб. 210.
- Горячая линия: ###-###-#### (устное обращение, фиксируется оператором).
- Личный прием: После предварительной записи по тел. 53-73-49.
Где посмотреть отзывы о работе фонда:
- На официальном сайте в разделе «Обращения граждан» / «Ответы на обращения» (если предусмотрено публикацией).
- На портале Госуслуг.Рейтинг организаций (поиск по названию «ТФОМС г. Севастополь»).
- На картах (Яндекс Карты, 2ГИС) по адресу Фиолентовское шоссе, 1/2, там посетители оставляют отзывы о качестве приема, доступности парковки, работе сотрудников.
Краткая шпаргалка: Самые важные номера и ссылки
Горячая линия (бесплатно по РФ): ###-###-####
Запись на прием к руководителю: +7 (869) -3-73-49
Адрес (личный прием, почта): Севастополь, Фиолентовское шоссе, 1/2 (3 этаж, каб. 210)
Сайт: sevtfoms.ru
Личный кабинет (полис, СМО, запись к врачу): gosuslugi.ru
Директор: Гроздова Татьяна Юрьевна
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта ТФОМС г. Севастополь (sevtfoms.ru), распоряжений Правительства Севастополя и информации из Единого реестра юрлиц. Актуальность контактов проверена на . Перед визитом рекомендуется подтвердить график приема по телефону 53-73-49.